橙家CEO王睿新年寄语:效率为先致胜 目标倒逼成长
1月4日,橙家CEO王睿首登橙学堂,为橙家全国一千多员工带来新年寄语。2017年,橙家以“家居快时尚”理念,掀起了家居行业的新一轮革命,创造了众多行业的不可能,业绩全年同比增长超500%。王睿将这一份沉甸甸的成绩单归结为“成长与效率”二词,指出这是橙家发展的核心精神所在。
坚持橙家商业模式 效率为先创造行业不可能
据悉,2017年橙家线下密集布局门店,实现了500%跨越式增长,成就新的里程碑。仅仅用两年时间便从众多互联网家装公司中脱颖而出,成为名副其实的互联网家装行业领头羊。王睿认为这与橙家一直以来追求以“效率”为先息息相关。
2017年是橙家效率发展的丰收年,全公司在前端与后端都做了深切的改革。据了解,从2017年4月伊始,橙家开始实行前端门店设销一体化,使客户能在最短时间内了解自身装修需求,迅速做出抉择,大大提高了顾客的决策效率和销售人员的签单效率,一度创造了月签38单的销售业绩;同时,各部门力争高效统筹,提高运营效率。橙家优化了线上到线下的信息化战略体系,提高后端的交互效率,从CRM客户管理系统,再到今年正式上线Oracle ERP系统,前端与后端全面打通,不论是线上客流还是签单情况,团队保持大数据同步,直击供应链和信息化管理难、低客单转化低效率等家装行业普遍存在的痛点。王睿表示,2017年橙家坚持以最高的效率,做最多的事情,最终成功实现全年实现超五倍的业绩飞跃,成就了橙家发展史上的重要里程碑。
2018一起成长 携橙挑战各种新未来
作为橙家的掌舵手,王睿坦言,与传统家装公司不同的是,橙家并不一味追求客单价的最大化,而是注重取得最大的市场占有率。之所以有这份野心,是橙家对于继承碧桂园基因的自信——追求低成本和高周转。
为了实现这两个目标,橙家积极向内叩问、挖掘,不断深化技术与产品研发的更新与迭代,截止去年年底,全面升级场景体验、提升服务闭环效率、每周坚持线上橙学堂的举办,重视人才建设……橙家坚持追求产品的标准化、工序的流程化以及组织架构的最优化,这让橙家一直走在高效率成长的路上,也能解释为什么橙家可以在2年之内迅速复制40家门店,形成快速发展格局。王睿表示,橙家的每一项流程、每一道工序、每日工作量都清晰有序,减少成本又反哺给消费者,毛利润远低于市场平均水平,真正做到了产品高性价比。
在直播过程中,王睿还回顾了自己年轻时工作的成长经历和心路历程,为所有员工加油鼓劲。王睿表示,橙家的团队是一个年轻的团队,未来大有可为,2017年的业绩离不开每个员工的个人成长,每个人的进步又带动了公司的进步。面对互联网家装风云变幻的明天,“目前的成绩都只是一个起点。在互联网家装激烈竞争的情形下,2018年的橙家人注定充满挑战。但是我们会迎难而上,走出自己的路来。”橙学堂的最后,王睿回答了员工提出的诸多问题,对于2018他提出了更高的要求,“千亿橙家路并不只是说说而已。”
2018年要在2017年的基础上实现3倍的跨越式增长。这需要每个人都要实现对自我的超越,挑战更多不可能!”
相关知识
橙家CEO王睿新年寄语:效率为先致胜 目标倒逼成长
碧桂园橙家CEO王睿:用明天的眼光去看未来的消费
橙家CEO王睿:装配式装修即将颠覆传统模式
橙家CEO王睿:以消费者个性需求为准绳 微定制是长远策略重要一步
实录:橙家CEO王睿发布微定制产品战略,开启互联网家装下半场征途
橙家CEO王睿:在微定制新品之上,橙家再推家装精益制造新模式
橙家CEO王睿:装配式装修大潮下的家居快时尚战略
橙家CEO王睿:夯实前行 推进千亿企业大梦想
橙家王睿获2018中国十大家居年度CEO,为千亿橙家保驾护航
【招募】橙家首届装修案例大赛:百万豪礼征集最美装修!