心呐喊助力西安大唐圣纸氛围营销 客流量提高178%
2018.1.2-7日,心呐喊助力陕西西安大唐圣纸墙纸氛围营销。5天的项目全程下雪,卖场客流量明显下滑,但通过卖场拦截和逼单技巧,门店的日均进店量提高178%。
服务品牌:大唐圣纸
服务区域:陕西西安
门店存在的问题:
1.员工的逼单技巧不够熟练;
2.下雪天卖场客流下降厉害,自然进店客户几乎为零;
3.门店缺乏电话销售;
4.员工的积极性缺乏。
导入的内容:
下雪天卖场客流下降,员工的状态不好,心呐喊蔡秀辉老师导入早会调整员工的情绪和心态。店面几乎无自然进店客流,心呐喊蔡老师就导入了卖场拦截和陌电开发,并通过导入目标管理让员工化被动营销变主动营销和督促导购完成目标。心呐喊蔡老师导入了如何留客户电话和二次邀约话术,进店后的逼单技巧和话术以及异议处理和老客户转介绍。
导入结果:
早晚会和卖场拦截增加了门店客流量,员工的心态变好,积极性也更高。留电话技巧的导入让门店的二次邀约客户增加,为下次邀约签单做准备。逼单技巧,异议处理提高了日均签单量。5天的门店进店70波,其中拦截进店51波,留30波电话,门店的日均进店量提高178%。
总结:门店没有客流,就要想办法解决,拦截是最直接有效的。其次就是要全力以赴把进店顾客留下来。最后就是不断的总结分析提升员工的各方面的能力。
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