13年专注,缔造经典好产品——Alen空气净化器
(原标题:13年专注,缔造经典好产品——Alen空气净化器)
在刚刚过去的2017年,Alen空气净化器在美国市场交出了一份满意的答卷。不仅在高端空净市场上占据领导地位,也成为最受消费者信赖的高端品牌之一。近日,Alen空气净化器旗下产品BreatheSmart系列,被美国知名杂志《消费者文摘》评为“Best buy”产品,充分彰显出其产品竞争力。
此前,Alen BreatheSmart产品便已获美国权威机构《消费者报告》肯定,在其公布的空气净化器产品评比报告中,因其优秀的综合性能,在众多空气净化器品牌中脱颖而出,名列第四。
“BreatheSmart系列是我们Alen的明星产品。不管是其性能还是销量,它的表现都可圈可点。”Alen空气净化器中国区总经理Martin Lau说,“不仅是受到了美国官方权威机构的肯定,它在市场上也广受美国本土消费者欢迎。据Alen美国业务部的统计,Alen空气净化器2017年销售业绩比起2016年有了大幅度增长。”在美国最大的购物平台亚马逊上看到,Alen空气净化器BreatheSmart的销量,在高端空净器品牌中遥遥领先,并常年占据消费者评价排行前列。
“Alen团队倾注了许多精力和心血在BreatheSmart产品的研发上。”Martin Lau说,Alen空气净化器诞生于2005年的美国奥斯汀。当时创始人Warburg Lee移居此地,却因这里空气中的花粉饱受过敏症困扰。后来发现空气净化器能有效缓解他的症状,但他研究了美国市场上的大部分空净产品,没找到一台能让他真正满意的。凭借名校工程学背景,Warburg决心打造高效、智能化、个性化、易操作的空气净化器产品,Alen的BreatheSmart便是其中最成功的一款。
Warburg的初衷是为了帮助有着和他一样过敏困扰的人们。但是,在实践的过程中,他发现,一款让消费者满意的空气净化器,并没有人们认为的那样简单。
“就拿风量和噪音来说,这两个因素看似简单,但如何将它们完美融合,从中找到一个完美的平衡点,这就是我们的技术攻克难点。”回忆起当年带领技术研发团队攻克难点的种种情形,Alen产品工程师Song如是说。这些年,Alen技术研发团队在经过无数次的试验,采用大风扇设计,从海螺的结构中得到灵感,不断优化机器内部的气腔结构,并经过多次的实验测试,终于找到机器的最佳性能值——最大风量产出和最低噪音值及功率中的最佳平衡点。“关于这点,《消费者报告》给出了十分的肯定。我们可以看到该报告中,对于空净器在高档风速模式下的净化效率和噪音控制,Alen所获得的评价甚至高于排名第一二名的其他品牌的净化器。”
不仅如此,BreatheSmart顾名思义“智慧呼吸”,它所采用的智能感应技术获得美国专利,可以根据当前室内空气质量水平自动调整运行速度,使空气净化器保持最佳速度运行,这样可以最大化利用滤芯资源延长滤芯的使用寿命。
Alen2013年进入中国,继续延续它一贯的“客户至上”原则,为中国市场做出改变。此前在接受采访时,Alen空气净化器创始人Warburg曾说过:“在美国,主要使用人群为过敏体质者、哮喘病患者和对于宠物的气味等不适者,所以一个标准的HEPA滤芯就可以满足需求。但对于中国消费者关心的如雾霾、苯、甲醛这类污染源,Alen推出更加有针对性的产品以满足他们的需求。”为此,Alen团队潜心研发,专门针对室内装修有毒气体与雾霾污染的两款机型——BreatheSmart F750-VOC与BreatheSmart A500。
过滤式的空气净化器的净化效率很大程度跟滤芯材质有关,在滤芯的选材上,Alen也格外慎重。Alen净化器的滤材是具有多层结构的复合型空气净化滤芯,每一种材质都是经过精挑细选。考虑到风阻和净化效率因素,选择级别较高的H12级别的HEPA滤纸,抗菌层也是采用加拿大品牌Ultra-fresh的抗菌材质,活性炭特添加了铂金催化剂,高效吸附甲醛。不同机型所针对的净化需求也不一样,滤芯成分组合也有所不同,针对通用需求的全效滤芯,针对有毒气体的VOC滤芯,针对微生物的抗菌滤芯,还有专门针对碱性气味的异味分解滤芯。
无疑,Alen的这个系列是一款产品性能较佳的空净产品。然而在中国如此竞争强烈的市场环境,仅靠产品是否能成功?Martin Lau表示,Alen除了产品实力强以外,还有一个优势在于非常注重用户的体验,60天无理由退换货,产品享受终身免费售后服务保障。这个优势已让Alen在美国一枝独秀,面对中国的消费升级,这个优势估计会让Alen尝到点甜头。
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