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东易日盛陈辉：依托有机整体家装搭建全产业链

https://www.biud.com.cn 2011年10月05日09:49 家居装修知识网

　　论起家装界，有这样一位人物不得不提，他就是东易日盛&意德法家集团董事长——陈辉。

　　初见陈总，其沉稳、内敛的性格给记者留下深刻影响。或许正是在他低调、稳健领导风格，东易日盛才能务实地走进北京百姓家庭装饰市场，成为装饰行业的“四小龙”。

　　市场瞬息万变，只有拥有前瞻性的目光、超强的市场敏感度，企业才能“只挂云帆济苍海”。而这两者，均在陈辉身上有所体现。面对市场，陈辉不再寡言和安静，谈行业发展、谈企业管理、谈店面扩张、谈公司文化……一个个简单的关键词在他那儿均被赋予了丰富的含义。

　　【时间】：9月27日

　　【地点】：东易日盛

　　【嘉宾】：东易日盛&意德法家集团董事长陈辉

　　【记者】：李杨静

东易日盛&意德法家集团董事长陈辉

　　房地产市场低迷家装市场受到波动

　　【主持人】：陈总你好，非常感谢您接受搜狐家居的采访！可以说，2011年上半年整个市场大环境比较低迷，迫于原材料、物流、租金等各方面成本的上扬，家居业备受考验。在这样的环境下，我们东易日盛上半年市场表现如何？

　　【陈辉】：今年从1到8月份，我们整个的增长还是不错的。不过增长速度较2008年之前有所放缓。

　　【主持人】：2008年之后增长速度有所放缓，在您看来这是由哪些原因造成的？

　　【陈辉】：一方面，受2008年金融危机的影响，增长速度有所下滑；另一方面，近几年受宏观调控的影响，我们都知道从奥运会到金融危机，从楼市调控到限购，一步步走下来，整个房地产市场受影响是非常大的。当然在也里面也有很多机遇，应该说不能整体的说这个问题。

　　有机整体家装具备四大核心价值

　　【主持人】：好！陈总，据我了解，我们东易日盛提出了有机整体家装这样一个理念，这一理念是如何同其他家装公司区分开的？

　　【陈辉】：有机整体家装有四大核心价值，是为了满足客户对美好生活的深层次的追求，所以首先要理解到什么是深层次。深层次就是说有你自己，比如你已经想要的，也有一些你自己可能根本还没意识到但是你有这种需求，这就叫深层次的。

　　名字叫做“环保”的材质并非一定环保它存在一个指标的问题

　　四大核心价值，第一个环保健康的生活环境，这个生活环境是一个整体性的，而并非只是简单的说某一两个材料来表达的。这个标准并不仅仅是最近一个整体的环境很深刻的环保的诉求，也不是一种理念，它是一种诉求，而且要达到的这种东西。从开始的原始材料，原始基础材料的选择都要仔细研究，有的时候人家给你的一个材料可能都是假的、虚的、不稳定的，你自己用了，那最后达到的结果不好。所以客户有这个误区，我买的是环保材料，好多材料名字叫环保材料，不是说名字叫环保的就一定是环保的，它有一个指标问题。像我们东易日盛最近在推零甲醛板，它的甲醛含量是趋零的。为什么说趋零？实际上是不挥发的，其实人的口腔中也有甲醛，包括啤酒、衣服、头发中都有甲醛，所以不可能绝对没有。但它自身是不释放的，但是测的时候很难说测不出来。但是它已经趋零了，现在给客户提供的衣帽间、衣柜，我们提供的门厅柜这些柜体板材量比较大的开使用零甲醛的板材，以前用E0级的，现在有一部分逐渐开始在比较封闭的空间中都用的零甲醛板材。

　　【主持人】：除了环保这一方面，还有其它哪些方面？

　　任何风格的家具都存在一种有机的和谐共生的关系

　　【陈辉】：第一个是环保健康的居室环境，第二有机的风格体系。都是讲风格，比如这个风格每个人的理解也不一样，我们觉得你无论是什么风格，你喜欢什么样的风格，但是最后它应该都是一个有机的关系。什么叫有机？有机就是它一个和谐共生的关系。这个词不是我发明的，最早有人就知道有机的是一种什么样的关系，然后到后来美国建筑大师赖特提出有机建筑论，有机建筑论就是说一个建筑你不能孤立的存在，你要跟环境相呼应，说句通俗的话，好像从环境地底下真出来一个建筑，它跟环境是融为一体的。它的建筑每一个部分之间，室内和室外之间，建筑和环境之间，家具和建筑之间都是一个有机的关联关系，也就是说一个有机关联和谐共生的关系。

　　有很多人一提风格说我没有风格或者是混搭风格，混搭也有一定的规律性，混搭有它内在的和谐共生的关系，而不是一混搭不着调了，谁跟谁不搭就说混搭，这是诬蔑混搭，这是对混搭的栽赃，混搭是非常高的设计技巧，把貌似互相不搭的东西放在一起。为什么又挺和谐的呢？因为它寻求的是一种冲突中的和谐，表面看上去冲突的实际上有内在的关联关系和谐共生的关系，这种混搭才是所推荐的。我们自己有设计有研发有生产制造，我们可以给客户提供有机的风格体系，因为这里面的产品是我们自己去代理的，我们自己去设计生产制造的，我可以生产出非常和谐共生的这些产品，所以我能给客户提供有机的风格体系。这是第二。

　　有机生活关系首先是对家庭生活秩序的管理

　　第三个核心价值就是有机的生活方式。生活方式这个词以前也曾经被人用滥过，比如说有人提出来这是英国皇室的生活方式，因为我这个符号我这个材料我这个颜色这个风格是跟英国皇室所匹配能搭起来的，来自于那儿的。所以你就可以里面去联想英国皇室怎么生活，怎么喝咖啡怎么打马球，这都是瞎扯。人不可能天天去联想，人在生活当中实际是一种体验，天天都在体验，不是一次性的体验，天天都在体验。生活方式应该讲的是一种实实在在的东西，你一进门怎么着，在北京地区一进门就要换鞋的，一换鞋有多少双鞋，你的生活方式怎么样的，如果你的生活方式特别讲究鞋子可能有一二百双，往哪儿放？往柜子里面塞，一抽出来皱皱巴巴的，那你的生活方式怎么满足你这种生活方式？你说我没一二百双，只有四五十双，一个家庭有四五十双是比较少的，那也得能放得下。你长筒靴有多少，平底靴有多少，雨伞要不要放，孩子要不要放头盔，骑自行车的安全头盔，网球拍子要放哪儿，这些东西是实实在在的。如果没有这些东西你的生活就没有秩序，没有把这些东西安排好。所以说为什么说有机的生活方式，它的第一点就是对一个家庭生活秩序的管理，管理和谐有秩序的程度，它就是有机的生活方式，这只是第一点。从你的鞋柜、门厅柜到你衣帽间的整个组合，里面真的各种物质和方式，到你的厨房，它起一个非常重要的作用。

　　中国早已经进入消费时代，进入消费时代以后大家都使劲往回家买东西，但是装修的时候从来不考虑我以后这个东西放哪儿，光知道我这儿有一个鞋帽柜，可能不会考虑我以后的鞋柜放得下放不下，结果最后远远放不下，你买的衣服也是，你换洗的好多东西都是。包括特别是像卫生间，卫生间里面没有人考虑收纳，可是卫生间里面你自己数一数要放几十种东西，要真一数都吓你一跳。特别现在堵车，一堵车你都不爱出去，网购或者一次性买一打买两打的，最后这些东西非常多，一堆牙膏一堆香皂一堆洗发液还有一堆毛巾、浴巾甚至还有浴袍还有清洁的一大堆，还有你的吹风机、剃须刀、睫毛膏一大堆，几十种可能说少了，弄不好有上百种东西。可是没有人注重卫生间里面的收纳，一个是收纳的量，一个是收纳的秩序。往往卫生间里面有一个浴室柜上面有脸盆下面有管道，大家简单弄俩门往里面塞东西，塞的乱七八糟，我们把它改造成可以做抽屉，可以做什么东西，我来避开这个管道做很多抽屉分割，让东西有秩序的放置，这个对生活品质的提高是非常大的一步。

　　【主持人】：有机生活方式是在生活秩序上有所体现。

　　有机生活方式还能增加家庭情感

　　【陈辉】：第二，生活方式体现在对家庭情感的关系。你做装修怎么还管什么情感？现在这个社会经过经济这么多年高速发展以后，家庭问题比较突出，离婚率很高，不离婚家庭成员间打官司的打架的也很多，即使没打官司没打架情感淡漠的也很多，谁也不理谁，现在这种生活方式造就的。电子社会非常发达，老人看电视，成年人上网，孩子玩PSP游戏机，大家对着电子设备感兴趣，家里面的整个环境整个氛围比以前弱很多了。逢年过节也没有什么事，没有仪式性的东西，逢年过节以前是小时候盼着过年放炮穿新衣服吃好东西，现在这些东西平常都有，过节反而不知道该怎么办了，你家里的生活方式其实跟装修非常有关系。比如我们提的导台文化，我们利用一些空间的改造，改造出一些导台，这个导台可以实现，比如成了家以后发愁周六周日去父母家还是去岳父岳母家，一家跑一天还挺辛苦。如果有一个导台把四个老人都请来，像在北方包一顿饺子，整个情感梳理得服服帖帖梳理得非常好。参与劳动的这个过程其实是一个享受天伦之乐的过程，还不是叫到家里吃饭，而是叫到家里做饭，大家的参与度就非常得高。参与程度高了，这种关系协调得非常好，周六周日包一顿饺子都解决了，而且这个成为家庭的仪式感，没到这一天大家都盼着到这一天，又该包饺子了，太好了。这个是对家庭情感的梳理非常有帮助。当然不止这些，包括我们给孩子设计的时候，我们现在都是一个孩子，我们给他设计两张床，如果空间不够我们设计一张推拉的床，从底下抽拉的床，这是适合孩子成长。现在都是独生子女，孩子的社交能力都比较弱，都是在家里都是小皇帝，出去以后跟人家不知道谦让。设计两张床，这是国外先进的生活方式，小孩可以把他的好朋友请到家里住一两天，他来之后要照顾他的好朋友，他也可以到别人家里住两天，放假的时候可以多住几天。锻炼孩子的成长都是非常有帮助的。这个生活方式不都是跟装修搭起来吗？

　　【主持人】：这些好像是让装修越来越具有人性化。

　　【陈辉】：装修真的对人的生活方式有一个很大的决定作用，包括比较大的房子可以搞成PARTY文化，更适合亲朋好友的聚会等等。这样的话我们所提供的这一系列的生活方式包括互相匹配的产品能够帮助客户家庭里面梳理好情感，增进感情，让大家都爱家，都愿意回家。

　　【主持人】：上面我们已经提到了三点，那么第四点是什么呢？

　　客户与装修公司之间也需要一种和谐共生的有机个人关系

　　【陈辉】：第四，有机的个人关系，我们现在也在开发之中。从你咨询、设计、施工到后面完工、保修整个过程两三年的时间，这么长的时间里面一个客户跟装饰公司很多人打交道，经历很多公司的流程、管理的环节，我们希望打造一个超级流程，能够让客户在每个环节中都能体验到客户跟公司之间是一个有机的关系和谐共生的关系，不是说谁赢了谁感觉到我这次吃亏了或者我不满意了，或者你满意了我不满意了，而是和谐共生共赢的关系，这也是一种有机的关系，双赢客户也赢公司也赢，这个需要很强的流程、系统保证文化保证。

　　【主持人】：这个对于东易日盛提出很高的要求，非常细。

　　【陈辉】：非常高。

　　家装公司兴起“大店潮”并不稀奇

　　【主持人】：现在有很多家装公司逐渐撤离卖场了，不仅仅依靠传统的渠道方式，自己开店，越来越像一个小型卖场，您怎么看待这种现象？您觉得适合东易日盛的发展模式是怎么样的模式？

　　【陈辉】：首先我对市场中出现的各种模式觉得非常赞成大家勇于尝试，因为谁也没自己生来规定这个就是这样的，现在的现状也是经历很多变化而来，如果有人站出来说我要尝试一种新的模式，我觉得非常得赞同。成功不成功不敢说，但是希望大家都去尝试各种模式，现在很多家装企业由于给客户体提供整体家装解决方案，有时候也需要更多的建材、设备、配饰、家具这些厂商围绕周围，形成这种模式也不奇怪，也很正常。

　　借助全产业链模式打造新一片蓝海

　　【主持人】：您觉得东易日盛最适合自身发展的模式是什么样的？

　　【陈辉】：我们的模式我认为只是一种销售和盈利模式，我们现在比较注重搭建的有利模式，我们整个注重公司的可持续发展的模式，我们搭建的是全产业链的模式，我们有设计施工有自己代理的产品，我们有自己生产制造的产品，它是一个全产业链的模式。我们希望在这个产业链模式的方面我们能做到最好，因为这个说实在的，因为很多的竞争都越来越激烈，而这个全产业链的模式这个门槛相当得高，所以我们希望也是打出一片蓝海。

　　【主持人】：全产业链是怎么一个概念？从设计施工包括后期的建材到配饰之类，可能其它的家装企业也会涉及，他们提倡的是整体一站式解决方案。

　　【陈辉】：那个一站式解决方案它的解决方案不是全产业链的，它是一个整体解决方案，我们也是整体解决方案，但是它后台的东西是整合的，不叫全产业链。

　　【主持人】：我们有设计生产环节？

　　只有走向产业化行业才能向前发展

　　【陈辉】：对，我们有自己代理的产品，有自己设计制造的产品，这是产业链的模式。但是我也不去评论哪一种好，但是这个是我们选择的模式。我从哪方面来去认定我们公司要走这条路？这就是说谈到家装的发展趋势发展方向，任何一个行业它的发展趋势都是要产业化发展。我去过法国，法国的手工家具做得非常好，我前些年去的，法国的手工家具受欧盟基金和法国基金的保护才能生存，那些学生毕业之后可以免费进入这所学校，这所学校是免费的，它的钱来自于法国政府基金和欧盟基金去赞助。学生毕业出来以后政府还给你贷款让你去租一间门脸前店后厂一边卖一边给人做东西，是这样的。这就是跟大熊猫一样，需要保护才能生存。我们不希望做这样一个东西，我们需要自己是一个产业是一个很兴旺的产业，可持续发展的产业，它有自己强大的生命力。各个行业的发展证明只有产业化才能使这个行业走向发展，我们介入到产业里面来，希望我们走出这么一条路。

　　建设企业分部而非分公司围绕核心城市向三四线城市延伸

　　【主持人】：今年上半年，我们也在全国各地开了一些店，那么我想了解东易日盛未来渠道建设方面有怎样的规划？

　　【陈辉】：围绕我们现有的一些核心一二线城市向三四线城市延伸。

　　【主持人】：未来三四线城市成为我们发展的重地，从一二线城市向三线转移？

　　【陈辉】：没有转移，一二线城市受到调控以后，我们在一二线城市今年特别是在二线城市增长的还是非常好，持续几年都是比较高速的增长。如果再寻找新的增长源头的时候，我们就瞄准了三四线城市，这种三四线城市我们捋清一个思路，围绕着一二线城市，在一两个小时的经济圈之内，我过去是开一个分部而不是开一个分公司，这样的话整个效益还是比较容易见到成效的。围绕一个核心城市，底下有几个三四线城市，这样的话它的整个运行不像一个分公司在一个三四线城市开一个分公司还是比较难运行的，独立一帮人马去做，这个成本也高，管理也一下子承受不起来。但是围绕着一个核心城市去开三四线城市的时候，整个算一个拓展而不算一个重新去建。

　　走专业驱动型发展之路三年让东易日盛脱胎换骨

　　【主持人】：这一阶段，京城几大家装公司都有比较大的动作，而我们东易日盛却相对比较安静，你能分析一下背后的原因吗？

　　【陈辉】：有些大的动作都是前几年做的，这几年做了更大的动作，但是你看不到，我也讲不出来。现在大家还在把自己的企业往营销驱动型企业去推，而东易日盛已经转型到专业驱动型，我做的很多工作是潜移默化的，动作非常大，但是潜移默化拿不到媒体这儿来说。我们的战略细分，整体战略是围绕着有机整体家装业务的这么一个战略，而我们的四大战略规模化、专业化、品牌化、产业化。其中有一个专业化战略，这就是我们把企业往专业驱动的企业来推动的战略，可能几年以后你会发现，这次才能看出来，这个公司的区别很大，因为我们是一个定位专业驱动型的企业。你所说的那些事情一听就能听出来，还是属于营销驱动型的。所以你可能听这几年东易日盛也没有什么大的声音，我们开大厂开大店的时候比较早，但是这两年我们向更加专业化的方向发展，从内部来说有非常大的变动，但是这个也不适合拿出去说，它是一个体系上的变革，专业化体系上的变革，从组织结构到人才体系到你的培训体系到你的技术体系的搭建，整个工作量非常得大，主要做这方面的工作。你要问我有什么大的动作我也说不出来，这个动作够大，是非常大的，但是好像拿到媒体上说又说不出来。

　　【主持人】：练内功的一个东西？

　　【陈辉】：不能简单用练内功来说，是建立一个大的体系的问题。我希望有一个脱胎换骨的变化，通过几年，是一个脱胎换骨。你们去求证一下，营销型驱动企业是怎么样，专业驱动型企业是怎么样的。

　　【主持人】：你预计一下、大概是多久之后我们就能看到咱们东易日盛脱胎换骨？

　　【陈辉】：实际上现在也有很大的不同，但是从别人眼里不一定体现的那么明显，但是我希望如果明显感觉出来至少得三年的时间。

　　【主持人】：谈到专业化，现在我们很多整体一站式家装服务方案其实存在着好多问题，您这个也算是专业化解决的一个问题之一，包括工期推延，包括衔接不到位。

　　【陈辉】：你说的非常对，这是其中很小的一个点，但是确实是其中的问题。因为你没有这个能力去协调好那么多东西，为什么没有这个能力？存在很多方面。首先你的思路就不对，你整合的时候为什么整合它不整合它呢？可能它给你的钱多还是什么原因。你整合能力里面的一个导向，思维导向不对。整合它以后跟它之间没有一个密切的关系，只是给你提供产品的关系，它给你提供产品的关系，但是整个信息流和物流服务流这中间有很大的偏差。你怎么可能把它对得起来呢？你想把它对得起来你的专业化建设得做很多很多工作才能把它对得起来，别说别人家的，就是你们家自己的，你需要费九牛二胡之力把这几个流打通。我记得我们三年前开始代理的瓷砖开始出好多问题，从5月31号开始，5月30号开始我们叫530会议整整开了半年开到年底，天天说怎么把这个流程梳理好，半年的时间，后来我们的瓷砖很少问题，梳理好这个流程。光一个卖瓷砖的流程就很复杂，何况那么多东西要整合到一起。

　　【主持人】：这也是您做有机整体家装比较巨大的驱动力？

　　【陈辉】：有机的客商关系，这一堆毛病一堆漏洞，怎么可能有机的客商关系，动不动打起来，动不动客户急了，怎么可能有机怎么可能和谐呢？

　　【主持人】：自己生产的建材自有的比例占多少？

　　【陈辉】：我们现在销售的主要是自己做的，现在逐渐今年也开始逐渐做一些，我们把自己的做好以后，三年前我们做的是瓷砖壁纸，两年前到一年前主要做的产品，是不是又延期了，是不是物流又出问题了。现在这些东西基本上理顺了，现在逐渐在做合作的产品建设，这个难度更高一些。

　　大部分合作过于粗放很难深入下去

　　【主持人】：更复杂。10月中旬左右的时间要做这个话题的讨论，您对这块有什么想法？跟外面的品牌合作。

　　【陈辉】：按我们现在大家想象的合作关系，其实都很难深入下去，包括材料商的出发点可能也是过于简单和过于粗放，过于利益驱动，你帮我卖了我给你回报就完了，这么简单的事。大家都这么想的话这个事还是做不好。其实要是想把它做好的话，作为我们来说我们要去培养供应商，供应商愿意跟我们去融合，大家首先得有这个想法和意识这个事才能做好，有了这个想法和意识之后要做很多的改变。就像我们现在跟华润置地去合作，它愿意把我们培养成他们最好的供应商，我们也愿意做它最好的供应商，这首先是上是意识上的。为了达成这一点，我们双方都需要做很多的努力包括一起做研发等等。我现在案头放的平面图就是华润置地，从他们的平面设计上就开始提供意见。在建筑平面上就开始提供我的意见，需要双方做出很多的努力，其实是一种深层次的才可能做。如果只是大家想的你给我提供产品，一个利益的关系，这个恐怕很难做到。

　　凭家装公司品牌、设计、施工杀入工装市场并不简单

　　【主持人】：前两天在美化家居展上，当时很多家装企业的老总表示做家装不挣钱改工装，您对这个是怎么看的？

　　【陈辉】：我在行业里面14年了，我一直在问自己一个问题，你凭什么吃这碗饭？你凭什么赚这份钱？我觉得每个人都应该问一下自己，因为我可能给别人提供更好的产品更好的服务，怎么样怎么样，这是家装环节。工装环节上要问自己，我凭什么做工装？凭你的品牌，凭你的设计，凭你的施工？光凭这些肯定不行。东易日盛为什么进入到精装领域？我们早就未雨绸缪建了一个世界级的工厂，没有世界级的工厂谁会理我，理你也有可能是一个陷井，让你做了不给你钱。跟非常好的客户区和作，他不会随便拖欠你钱，不会随便坑你。你可以挑客户。你说我进入工装接到一些，本来打着主意想坑你，最后你要不回来钱，很多人进去了挺高兴，后来后悔。为什么？要不回来钱，压款很厉害。我们发现很好的客户，大家互相需要，这是最基本的。你想想那些开发商甲方越好要你什么东西，你能给别人提供什么东西？我有世界级的工厂，我可以提供一流的产品，我有研发能力，我有这么多年给客户提供的装修积累下来生活方式深刻的理解和深入的研究，我还有设计能力还有深化能力，我有这些能力人家才跟我玩。我没有这些能力，家装品牌家装的设计能力，家装的施工能力，你说去做工装做精装，就好像我就找不出这种原因。我好几年前凭着这几条去做，做了一年半后来停了。为什么？因为我觉得后来我发现你根本没有很好的竞争力，凭着家装的设计能力、家装的施工能力杀入工装市场杀入精装市场没有很好的竞争能力。

　　【主持人】：目前咱们销售额当中工装多一些还是家装多一些？

　　【陈辉】：目前当然还是家装多了，希望三到五年以后各占一半。精装这一块目前做的还是集中在精装修这一块，这是我们的能力所在，这块增长很快，目前光从华润置地就签了一个12亿的协议。

　　【主持人】：这个精装会不会成为未来家装公司的主导？

　　【陈辉】：如果这么说整个家装行业就没有了。

　　精装修本质是家装生产模式是工装

　　【主持人】：精装修房普及率达到90%或者什么样才能达到这种情况？

　　【陈辉】：精装修在生产模式上更像工装，所以很多工装公司现在开始大幅度比家装公司做的精装修多很多，这不是传统家装公司的优势，我们例外，因为我提前打造了我们的核心能力。就跟有人当初说家装公司的未来就是做房地产，我觉得那就变成房地产行业了，现在也不能说家装公司未来就是精装修，那就变成了工装公司了或者说精装修公司了，那你这个行业就没了。家装行业永远存在，人家还要做二次装修、三次装修，人家都有不断追求美好生活的诉求。只不过现在可能有这么多家，以后可能只有那么几家了，这个行业发展趋势也是不断的集中，集中度越来越高。你专门做家装的或者有做家装能力的公司越来越少。另外产生细分，我专做这一块专做那一块的，中国这么大总是有细分市场。我们这种模式是不是有代表模式不好说，但是很适合我们，双轮驱动模式，一边B2B一边B2C，现在很好的把B2B和 B2C的后台集中在一起，我的研发、技术、后面整个其它的后台是打通了，一个后台只是B2C、B2B，这是感到欣慰的一件事情，专业化的同时，B2C、B2B打通了。

　　为什么选择精装领域，因为精装领域的本质是家装，它的生产模式是工装。精装修的本质是家装，还是给提供给客户生活的，所以这方面我们是有优势的。但是它的生产模式是工装，集中去做的，所以我们打造这方面的能力。在本质这一块我们是有核心优势的，研发都用上了，这么多年对生活方式的研究，对风格体系的研究，对材料工艺的研究，都用得上。对它的生产模式首先我们切入点就是说公司的生产，我们有世界级的工厂，逐步导入到对精装修总包建立在这块，这样的话整个做这个是非常有优势的。如果下一步再去拓展的话，我觉得应该是酒店，因为酒店也是一个住的方式，只不过是临时住的方式。我们研究住的生意，研究住的方式，有条件的话介入酒店。再其它的工装现在还不好设想，因为我们想这几个方面是我们的优势，先从自己优势的来做。

　　家装行业目前仍然处于探索期

　　【主持人】：最后请您预测一下家装行业未来的格局是怎样的。

　　【陈辉】：现在真是很难预测，现在还在一个探索期，你看有的向物业型靠拢不能说转变，一方面在提供家装服务，一方面自己也做起物业，这是在靠拢。也许这种模式也能成立，也能成功，这个成为一个流派。像我们这样产业化双轮驱动，这可能是一种模式，产业双轮驱动。还有可能未来专业性的一些小的公司也是能成立的，有特色的东西，比如就是设计做得好就是服务做得好，一些细分市场的东西。如果还固守以往的那种家装公司的模式，入主大型建材城做做广告打打小区，这种模式我也不能说会灭亡，但是越做越困难，很多事情发生变化了。

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