无忧保姆打造“定制化服务” 确保春节期间不断档
2月1日，北京市商务委员会在丰台区方庄芳草园三区隆重举行了“2018年春节期间首都市场蔬菜和家政服务保障供应联合行动”启动仪式，鼓励生活性服务业广大企业和从业人员努力为春节保障供应行动做贡献。北京家政服务行业有42家家政企业参与了此项行动，预计引进万名家政服务员进京服务，五万余名家政服务员错峰返乡过年，以保证春节家政服务市场供应平稳。据了解，作为一家专注家政服务的无忧保姆也参与了此次的启动仪式，并以春节期间出色的家政服务工作安排及订单量受到了行业及客户的一致好评。
“2017年春节的时候，很多阿姨都要回家过年，当时我们也没仔细统计他们的回家日期，就给她们都放了假;结果进了农历12月份，客户突然多了起来，导致很多门店都供不应求;即使是留下的家政员跟客户的需求也有很多是不匹配，也因此错失了很多客户。今年总结了以往的经验教训，统筹安排，打造“定制化服务”，确保春节服务不断档。”无忧保姆北京地区负责人李经理表示。
实名统计，统筹安排让用户春节不慌
据了解，无忧保姆目前拥有45万的家政服务人员，庞大的阿姨数量让无忧保姆有足够的信心应对今年的春节档期。进入12月份，无忧保姆便开始逐一了解服务人员的返家状况，并做了详细的筛选和统计。例如哪些服务人员会回家，哪些会留下，哪些会在春节期间做顶班保姆，又有哪些会在春节后及时返回……并将信息做分类处理，这样可以将她们的信息发布出去，供雇主选择。同时还将各个工种的家政服务人员进行统一的培训和安排，确保她们能在过年期间顺利舒心的完成工作。
除此之外，无忧保姆在官网、APP和微信公众号均开通了“春节找保姆”板块，用户只需登录，并点击该板块，就可以根据家庭情况、工作内容、工作时长等具体需求筛选家政服务人员。另外李经理还分享了一些春节期间找家政人员的小窍门。如春节期间找家政人员，一定要尽可能的提前预约，并将需求尽可能的细化，这样家政公司会根据客户需求进行最合适的推荐，从而可以避免很多问题。另外，家里如果有长期雇佣的保姆，一定要提前和保姆谈好，如薪资变化、年后的休假情况等，避免很多意外的发生。毕竟春节是咱们最大的传统节日，回家团圆是所有人的心愿，提前谈好很有必要。
无忧保姆
私人定制，菲式高级家政助理进中国
针对不同客户的不同需求，无忧保姆于今年年初率先推出了“菲式高级家庭助理”服务，致力于填补我国高端家政服务市场的空白。1月15日，无忧保姆坚持“走出去，引进来”的市场策略，严格选拔20名家政服务人员，远赴菲律宾，开始了为期14天的TESDA(菲律宾技术教育技能发展司)专业培训。无忧保姆通过安排旗下家政人员学习“TESDA”的服务理念和服务标准，打造一支属于中国家庭的高端家政服务产品，旨在为客户提供更加优质的家政服务。
在传统观念中，找家政服务就是找保姆。但实际上，需求不同，保姆跟保姆之间也有很大差别。为满足不同的市场需求，菲式高级家政助理严格划分“保姆”“月嫂”“陪护”三个工种，全方位提供定制化服务。根据不同的服务方向，无忧保姆打造的“菲式高级家政助理”针对各工种进行了针对性的训练。以保姆为例，不同功能保洁布分开使用，整理家务的声音降到最低，不同衣物根据材质功能分开清洗等。目前“菲式高级家政助理”已正式上线，用户可登陆无忧保姆官网进行预订及面试。
无忧保姆
李经理表示：“通过统筹安排和私人定制，这个春节我们一点儿都“不慌”。客户满意才是我们的终极目标。无忧保姆希望每一位雇主都能过一个无忧的春节。”理念先进、产品多样、反馈及时、私人定制……无忧保姆通过自己的努力与创新，为雇主带去更多更好的高品质家政服务，也为家政行业树立起一个又一个的标杆。我们有理由相信，未来无忧保姆将走的更远，走的更好。
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