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创新者乔布斯给我们留了什么?

https://www.biud.com.cn 2011年10月10日15:34 家居装修知识网  

  10月5日,乔布斯走了,看着他啃过的那个苹果,不由得想起美国总统奥巴马盖棺论定的悼词:“史蒂夫是美国历史上最伟大的创新者之一,他勇于与众不同地思考问题,敢于相信他可以改变世界,他的天赋和才华也使他做到这点”。我也看到了斯蒂夫家人的讣告,“史蒂夫今天在家人的关注下安静地走了。在他的公共生活中,史蒂夫以其富有远见的才能而著称;在他的个人生活中,他非常珍惜自己的家人”,以及苹果公司的讣告,“史蒂夫的才华、激情和精力是无尽创新的来源,丰富和改善了我们的生活。世界因他无限美好”。

  在乔布斯成为无数陶瓷企业老板追崇偶像的今天,创新者乔布斯给陶瓷产业留下了什么?笔者下文试分析之。

  不死的创新精神

  对于今天同质化极为严重的陶瓷产业,乔布斯教给了我们一些关于创新的经验,也许对于今天亟待产业结构调整的陶瓷产业颇为有用。我认为有以下三点,值得我们去思考:一是做一个自信的创新者,相信我可以改变世界,相信我的努力可以成功,相信我开发的产品可以给世界带来快乐。基于这一点,我们没有必要听从销售部门传来的自下而上的所谓“意见”、“建议”和“产品开发指导书”。最永久的发明来自艺术与科学瞬间激情的火花,而不是来自经过多次激流碰撞研磨后遗留下的鹅卵石。二是做一个忘我的创新者,现代创新不是闭门造车人模鬼样的创新,可以说创新并没有路可走,如果有路可走,有规可循,那就不叫创新。创新须要忘我,忘记个人得失,愿意和其他人和企业一起分享,诸如朋友、上下游供应商、同事、大学、研究院所、服务机构和政府等。创新需要不择手段,哪怕你是偷来的,但是只要是经过创新的偷,只要结果与众不同,那么就离成功不远了。三是做一个有理想的创新者,创新的精神不单单鼓舞自己,而且要鼓舞一群人,一个企业甚至一个产业,创新者的理想要远一点、大一点,哪怕看似非常渺茫的事情,但是只要我们努力去做,有激情、有活力、有节奏地去付出,上帝不会亏待一个诚信肯付出的信徒,创新的回报尽管有时看似很远,但总会很丰厚。  

  无畏的创业精神

  中国不乏像乔布斯一样的创业者,在陶瓷产业中更不乏。乔布斯的创业没有论成败,没有论输赢,他自始至终都在寻找创业者的原点。我想这个原点就是人性,无畏的人性。陶瓷企业也需要,尤其是需要再创业的今天,陶瓷企业渴望大无畏的英雄。乔布斯的英雄行为至少有二点值得我们分享:一是无畏失败的创业精神。1985年乔布斯被自己挑选的继任者解雇,这是商界30年来最著名的尴尬事之一。但是,他没有从此成为一个默默无闻的风险资本家。他没有创办一家制片公司,整天出去应酬。他振作起来,回到自己热爱的工作。1996年当苹果公司陷入经营危机时,乔布斯毅然卖掉自己经营不错得公司,开始了面对失败的世纪挑战。二是无畏生死的创业精神。2003年10月,乔布斯被发现治疗胰腺癌。2004年7月31日,星期天,乔布斯在位于家附近的斯坦福大学医疗中心,接受肿瘤切除手术。8月1日,苹果公司的员工上班时收到了乔布斯的邮件。他告知大家,他刚治愈了一种威胁到他生命的疾病。他还向大家保证,他9月就会回来工作。在2005年斯坦福大学的毕业演讲上,他说,“在过去33年里,我每天早上都会照镜子,自问:如果今天是此生最后一日,我今天要干些什么?”乔布斯有句话大家可能都记得,“记住自己随时都会死掉,是防止你陷入畏首畏尾陷阱的最好方法……你已经一无所有了,没有理由不去追随你的心”。

  顾家的工作狂人

  创新者可能和工作狂人有缘,包括我自己,都会遭到老婆大人的戏谑“工作狂人”无疑是最好的代名词。陶瓷企业很多管理者和研发人员为业绩有所建树,也不乏工作狂人,就连鹰牌CEO林伟先生也是“星期八”和“朝六晚九”者。但是乔布斯是个不一样的CEO,为什么?我认为无外乎以下三点:第一是身边有一群最有才华的人。有一种误解:苹果就是史蒂夫·乔布斯。公司里的其他人都是姓名不详的属下,努力讨好这位无所不知无所不闻的乔布斯。事实上,乔布斯在身边聚拢了一批人才:菲尔·席勒、约尼·艾夫,彼得·奥本海默、蒂姆·库克,还有前零售负责人罗恩·约翰逊。他们才华过人,但没有得到该得的赞誉。自从乔布斯卸任CEO后,苹果股价依旧如此强劲,这是整个团队力量的证明。乔布斯曾经雇用过糟糕的管理人才。约翰·斯卡利最后就解雇了乔布斯,而且按照乔布斯的说法,他差一点让公司灭亡。乔布斯从自己的错误中总结经验,意识到身边没有人才就什么也做不成,这一点值得称赞。第二是对他人和自己一样有很高的期待。我们听说过史蒂夫·乔布斯大喊大叫、训斥雇员的事情。但是,他却不断地把人才吸引到身边。为什么?因为他在乎,他希望自己做到最好,也希望所有为他工作的人都做到最好。如果他们不在乎,他就不想用他们。有一种说法:如果你是二流人才,你就会雇用三流人才,因为你不希望他们看起来比你聪明。如果你是一流人才,你就会雇用超一流人才,因为你希望得到最佳的结果。第三是倾听心底的声音并且敢于把这些声音连起来。创新需要发明者去了解最底层最心底的声音,需要发明者根据自己的能力和出发点去设计。人性亦是如此,倘若乔布斯做不到这一点,他也不会受到家人的“在他的个人生活中,他非常珍惜自己的家人”的盖棺论定。当然,乔布斯并不是完人,但他知道纠错,当然也包括对自己的开发产品LISA和自己的女儿LISA。(作者系佛山陶瓷学会副秘书长:韩复兴)

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