卖场促销:刚性需求才是王道
十一长假的家居市场历来充斥着浓浓的火药味,尤其作为传统销售旺季“金九银十”的重要节点,商家更是在此期间使出浑身解数推出优惠活动,“冲刺”销售业绩。然而在上游房产市场紧缩等因素的影响下,和往年相比,今年进行国庆促销的商家显得相对保守,言谈之中也相对谨慎。
记者在国庆期间先后走访了沪上多个家居建材卖场后发现,今年十一各大商家的促销力度与往年基本持平,红星美凯龙、成大建材、宜山路建材商圈等各大卖场均为消费者提供丰富多彩的优惠活动,在进行打折促销的同时,结合周年庆等项目展开。
促销明争暗斗 趣味营销受宠
打折促销仍然是国庆假期家居市场的主旋律,在采访中不少消费者反映,早在九月底就陆续收到少则数十条多则近五十条促销短信。在宜山路建材商圈,促销人员走出商场,在路两旁整齐地排成两列,面带微笑十分敬业。记者仅走了二十多米,手中就被“塞”了十余多张打折宣传单页以及产品介绍手册,包括地板、卫浴等多个品牌,花花绿绿的促销信息让人目眩,商家之间的激烈竞争由此可见一斑。
几乎所有商家都在抢占十一黄金周的销售“高地”,也有一些商家选择在十一开业或试营业,借着销售旺季图一个“开门红”的吉利。10月1号当天上午,好艺家灯饰城在吴中路开启试营业的序幕,同时进行“无需消费,来就送”、“集章寻宝”等活动。据记者观察,虽然“无需消费,来就送”相对简单和直接,但参与“集章寻宝”活动的消费者热情更为高涨,更有不少家长带着小孩一起“寻宝”,通过集齐各楼层若干品牌盖章之后,到兑奖点兑换相应礼品。
经过多年打折促销“轰炸”的消费者显然已经对与单纯的促销活动产生“审美疲劳”,相比而言,趣味营销方式以其表现方式灵活、内容丰富等优势吸引着越来越多消费者的关注与参与。不少商家采取传统的打折让利优惠与现场互动活动相结合的方式,力求在国庆长假的市场中多分得一杯羹。
优惠细则较明确 消费者享受实在优惠
记者对三十多个品牌和商家发放的宣传单页进行仔细研究发现,和以往相比,商家的优惠信息相对明确,“捣糨糊”的情况鲜有发生。记者随机采访了数位消费者,包括一对即将结婚的小夫妻、两位花甲老人以及一个三口之家,他们均表示能够看懂促销宣传单页上的内容,和门店里介绍的情况也基本相同。
记者在宜山路箭牌卫浴门店中采访到了两位正在结账的中年消费者,他们选购的是国庆促销的特惠套餐,共计四千多元,按照促销单页上的介绍,每满1000元能摸取红包一个,二老手气不错,四个红包共计60元,店员立即在总价的基础之上减去60元。据店员介绍,国庆期间销量增加不少,和往年相比基本持平,很多消费者是直接拿着宣传单页过来选购产品的。
“十一促销的主要内容就是实实在在回馈客户,这样才能得到消费者的认可和肯定。”城大建材企划部刘经理表示,“我们在宣传中明确了‘低价承诺’,并进行‘一元抢购’、‘免费大派送’的现场活动,只有购买了城大建材的消费者才能参加此次活动,不少消费者就是冲着这个优惠来的。”
对于国庆黄金周的促销,家装公司也是用足了功夫。
刚需消费是主力 商家喜忧参半
作为国内中高端家居卖场代表的红星美凯龙,国庆期间也展开了强大的优惠“攻势”。记者在红星真北店看到,巨大的条幅由上而下挂在卖场外立面,“88折提货券”、“家具满2000减600,建材软装满2000减500”等字眼分外醒目,各大品牌的优惠宣传在场外随处可见。与此同时,消费者在收银台前也排起了“长龙”,借着十一打折促销之际买到比较实惠的产品。
从来都不缺人气的宜家家居卖场在国庆假期推出了500款新品,虽然优惠力度不大,但现场仍然人山人海,功能性强、价格适中的产品十分适合在上海拼搏的年轻人的需求。宜山路喜盈门地板木业商城的人气也不错,据商场负责人介绍,国庆假期几天客流量增长比较平稳,各大商家也积极配合,包括菲林格尔、班尔奇等都赶在国庆前扩大并重新布置店面,迎接国庆消费高峰的到来。该商场保安向记者介绍,在国庆期间,每天下午2点到4点是客流高峰期,每小时可达150人次左右,说话间,他向记者展示了手中的计数器。然而,有些卖场则出现了“门可罗雀”的现象,由于客人稀少,相邻的门店店员只能以互相聊天的形式打发时间。
十一国庆促销吸引了大批有着刚性需求的消费者,和以往相比,他们大多“有备而来”,理性消费是当下市场发展的必然方向。
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