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新浪家居专访：居然之家中联至尊店总经理唐拥军先生

https://www.biud.com.cn 2018年03月05日16:59 家居装修知识网

一年一度的“3·15”即将到来，面对家居建材行业，卖场作为生产厂家与消费者的中介，承担着管理商户、服务消费者的重要功能。一个家居卖场对自身要求及商户的服务，关系着卖场的定位和口碑。在此次3·15到来之前华居网、新浪家居采访到了居然之家中联至尊店总经理唐拥军先生。

居然之家中联至尊店总经理唐拥军先生

打造家居美学艺术的殿堂

居然之家中联至尊店是一家经营高端家具的专营卖场。在发展中寻求变化，在变化中稳求发展。她的前身是原北二环西段经营了十几年的老店中联家居博览中心的改造再升级，居然之家对原经营品牌进行重新组合并引进新的品牌，使其重新迸发出了强烈的青春气息，变得既时尚又高端。

居然之家中联至尊店，位于西安市北二环西段明光路口东侧，2017年9月23日正式开业，是居然之家在全国开设的第190家分店、西北分公司的第21家分店，营业面积6万平方米，地上四层，一层经营高端进口家具，原创家居馆，二层打造西安最大的国际睡眠中心，三层经营定制实木、新中式、中式红木馆、四层欧美家居馆以及西安第二家居然顶层设计中心。居然之家中联至尊店立足西安市北二环家居黄金商圈，辐射陕西全境，最专业的家具专营Mall。

居然之家中联至尊店定位是“打造家居美学艺术的殿堂”。在此居然之家·中联店也打破了一些传统的展示方式，使其赋予时尚文化的寓意。

抢抓机遇·抢占先机·稳固西安市场

西安历史悠久，做为十三朝古都，居然之家一直在努力。居然之家中联至尊店将会持续不断美化和优化商场环境，让消费者进到中联至尊店就感觉进入了一个艺术殿堂一般。让文化与美学相结合让中联至尊店发生更多的可能性。让它在整个西安的家居建材行业凸显出来，凸显它的优雅、贵气以及艺术气息。

西安要建设国际化大都市，整个陕西都将是受益者。对于整个家居行业来说是一个二次腾飞的机遇。居然之家中联至尊店要抢抓机遇，抢占先机，更加稳固于西安市场。

面对互联网实体家居的冲击·力求线上线下同时发力

其实我们一直也在关注互联网。从我们居然之家“装房子买家具，我只来居然之家” 演变为“装房子买家具，线上线下，我都来居然之家”。

而针对网络购物状况，我个人认为家居建材和快消品是不一样的，百货类、电器类、超市等可能是收到一定的冲击，但是这不是致命的。

因为家居建材作为高附加值的产品，消费者越来越注重体验，从阿里巴巴入股居然他们必须要有线下的实体店来做支撑，而我们同样也需要线上的宣传引流。居然之家整个集团都在提倡学习，提倡互联网+，如2017年最热的AI人工智能等。

所以只有不断改变、与时俱进才能在行业中不掉队。面对互联网的这样冲击必须改变才可以生存，只有与时俱进开发新的渠道、寻求新的发展、围绕消费者的思维方式去适应，才有可能推动这个行业更深层次的发展。例如：居然之家全新打造的线上设计师平台，一方面帮助消费者找到真正适合的设计师，另一方面提供快捷的设计、施工和产品服务，帮助设计师解决效果图、施工图、预算报价工作繁杂的困扰，真正的去为我们消费者提供“一站式”家居服务体系。

面对3·15唐总有话说：

居然之家做为“先行赔付”的倡导者也是发起者。每引进一个品牌都将会对品牌进行全面的了解。包括它的品牌知名度、生产规模、发展战略、诚信以及在全国的开店数量进行考量。而针对于进口的品牌我们必须要有报关单相关手续等严格的监控手段。

在整个行业里面居然之家是唯一质保三年的全国家居连锁企业，通过不断监督巡查以及培训引导，每时每刻对平台上的每个品牌进行全方位的监督。从售前、售中再到售后持续与消费者保持沟通连接，保证第一时间站在消费者角度最快速度给予解决问题矛盾，保障消费者权益，把消费者的需求放到首位！

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3·10“王者荣耀”总裁签售盛典

3·15消费者权益保护日做为开年家居的旺季，居然之家整合了很多资源来回馈消费者。西北26个店都将在这个节点上拿出了诚意和优惠力度让利消费者。

3月10日，居然之家中联至尊店和北二环店共同举办“王者荣耀”总裁签售盛典。本次活动来自厂家的总裁及厂方代表带来金笔签售折扣及冰点价家居爆款商品、我们居然之家也将让出最大力度回馈消费者，获得居然之家总经理现场签售可享工厂总裁签售折扣基础上再降5%。还可领进店礼、买赠礼以及200台酒柜、iphone8的抽奖活动！

所以借此机会我想说：买家具，就到居然之家。无论你是80后90后、是学者、海龟、白领……都能够在居然之家这感受到家居文化氛围进而选择到自己心仪的产品。

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