雅琪诺唐新民:多元化发展 消费者品牌需沉淀
【新浪家居】:大家好,我是新浪家居记者李文维。现在我是在2018年第25届北京墙纸布艺展雅琪诺的展位上,很高兴我们邀请到了雅琪诺销售总监唐新民唐总。唐总先跟各位网友打个招呼吧。
【唐新民】:各位网友大家好!
【新浪家居】:唐总您多年的参展经验来看,本届展会与往届有哪些不同的感受?
【唐新民】:其实展会我是年年参加,应该今年感触还是蛮多,整个展馆感觉跟以前变化蛮大,像我们所在的是E2馆,以前几乎都是壁纸企业,今年就有明显的变化,首先更多的壁布企业已经加入这个场馆,这是其一。
其二就是以前传统的壁纸企业也在进行改变,不再是单品壁纸的展出,而是更多的有一些整体软装,把这些概念加入到自己的展厅当中,也就意味着说很多的壁纸企业本身也在转型,我想这是两个比较明显的变化。
第二个可能是人流,坦白讲其实感觉比以前,跟历届相比其实是有所下降的,表明人流是在被分流的,因为我们参加这个展会之前,其实我们刚刚参加完深圳展,可能众多的展会都差不多在同一时间,可能这种分流会比较明显,这也是造成今年人流下降的一个原因。
【新浪家居】:您提到本届展会一方面传统的墙布品牌体量在扩大,另外很多像雅琪诺这样的墙纸、窗帘品牌跨行加入进来。那在您看来,这些跨行进入的品牌与传统的墙布品牌相比,优势与相对不足之处是体现在哪里?
【唐新民】:其实有一点,我们还不算很跨行,因为雅琪诺,我们董事长王旗先生早些年其实一直是从事纺织印染行业的,应该他当初是从纺织印染行业跨界到壁纸,现在转过头来再做壁布其实应该说在做以前的老本行。但是话又说回来,作为传统的壁纸企业现在做壁布当然会有一些劣势,因为毕竟是后发,对壁布的产品,工艺等等一些理解可能还是需要一个时间。但是有一点,这个时间不会很久,毕竟很多东西它是相同的,其实都是印刷,以前是印刷在纸的表面我们叫壁纸。现在无非在布的表面做印刷,做工艺,叫壁布,我想这个跨越没有那么难度很大。
【新浪家居】:壁纸品牌之前有着多年对于墙面装饰材料的理解,这是一个先天的优势。据了解,今年您也是刚参加完深圳展会,雅琪诺在深圳展会上推出的墙咔也是收到了非常好的反响,雅琪诺输出的产品像包括壁纸、壁布、墙咔等多个品类,进行多元产品输出对企业的要求是非常高的。您能否谈一下雅琪诺在这方面的经验?
【唐新民】:我想企业的多元化是大势所趋,当然也是竞争的一个必然,因为面对传统的单品,像我们做壁纸这种竞争下,我们企业在2017年度就做一个企业的战略转型,就是把企业从以前一个单纯的壁纸、壁布企业转型成为一个叫多品类的墙面饰材供应商,因为我们不再单纯地只做壁纸、壁布。在此背景下我们就推出了墙咔产品。当然在更早以前,是2015年我们看到整体软装的发展是未来的一个趋势,当时也推出了我们叫整体软装的一个加盟体系。你刚刚的问题就是说我们如何在这么多体系一起做,我们有什么心得。我想这里面最重要的第一就是我们的战略,我想战略的方向,我们是规划的很清楚的。
第二个是团队,多元化的一个发展,没有团队是你做不了的,雅琪诺应该是有这个优势,在过往的十余年的发展中,我们培养了强大的团队,我们的团队足以支撑我们不管是墙咔也好,壁纸、壁布也好,还是我们的整体软装,我们能支撑这样多元化发展。
第三个,我想我们这么多年这个雅琪诺的管理,本身我们一直在进步,这是整个企业我们拥有的一种能力。应该说壁纸行业大家是公认的,我们雅琪诺我们在服务上,我们在产品的品质管控上,我们应该在壁纸行业都有做到这个行业最优秀,我们有这样子的管理的能力,也可以把这种管理的能力、模式复制到我们全新的墙咔也好,我们的整体软装也好,这样的事业上,我想这几点应该是我们的一个竞争力。
【新浪家居】:需要向雅琪诺这样已经有多年的发展经验,并且相对比较成熟的企业才有能力做到在多方面有较为成熟的一个把控。其实在近两年有一个非常明显的趋势,大家都在做品牌,通过各种方式在发力品牌建设。背后是什么因素在推动着大家在做这个行为?
【唐新民】:很重要,包括我们也在做墙咔,其实是在做品牌。我们整体软装像大美居项目,其实也是在做品牌。为什么要做品牌?应该是基于两点,一个是主动的我们想把事业做得更大,我们有更高的理想。
第二个也是竞争的一个使然,现在这个行业竞争越来越激烈的态势下,你不做品牌,其实就意味着你没有根基,你的未来得发展是看不到希望的。而只有品牌才能保证你在未来你都能够永保有竞争力。我想应该是这两点吧。
【新浪家居】:所以企业发展到一定阶段,我们需要去走品牌这一条路,另外市场现在消费者新中产阶级他们更强调对品牌的认知。2018年我们雅琪诺在品牌方面是否会有一些举动?
【唐新民】:2018年主要是在墙咔产品上,其实墙咔产品2017年下半年我们推出的,我们就开始以品牌化运作的模式来经营这个全新的我们的事业,这在过去雅琪诺历史上是没有过的,包括我们从招商,从整个品牌广告的推广,包括从我们整个营销模式,我们都是按照完全品牌化,专卖化这样的方向在做的。目前像我们墙咔主要是以店中店和专卖店的方式的在发展我们的加盟体系。我们目前,到前几天的深圳展,短短半年时间我们已经发展了有90家的加盟店,当然包括专卖店和店中店。我想18年度我们会坚持在墙咔上坚持专卖专营。同时在墙咔的品牌投入上我们会加大力度,把品牌真正做出来,把整个的渠道体系,按照标准专卖专营的方向把网络建成。我们预计到2018年年底我们要把墙咔体系发展超过200家的专卖店面。
【新浪家居】:对于专卖店,雅琪诺在建设方面是否已经会有一些想法?
【唐新民】:专卖店方面,我们的想法就是,这是我们过往从来没做过的事情,我们不仅仅是要把一个一个店的专卖店去建成,更重要的是说我们要建成一个体系,这么一个体系我们要让我们的店面能够顺利地运营,能够让它去赚到钱,这对我们而言需要建立一个全新的,比如说我的帮扶体系,我要帮助客户能够去培训人,教育培训。我要帮助客户能够去策划,并且主导终端门店的活动。我还要帮助我的客户去解决他的售后施工问题,因为现在我们雅琪诺墙咔我们是跟我们所有的门店承诺,所有的订单,公司总部可以帮他完成安装服务的,这对我们而言又是一个很庞大的后勤体系我们要建立,这样子才让我们的门店有信心,他后面的靠山是强大的,他加盟我们是能够赚钱的,而且所有的后续的服务问题我们能够帮他解决掉。这是我们整个18年是要去做一个工作,这个体系的建立,我们2018年宝把它全部建成。
【新浪家居】:通过唐总的谈话中能明显感受到一个成熟的企业它的理性,并没记者一定要很迅速地去扩张规模,而是要保证每一个店它是有效的。您可否用几个关键词或者是一段话来形容一下2018年中国无缝墙布行业的市场?
【唐新民】:我想两个词吧,一个是竞争,一个是发展。
【新浪家居】:能不能为我们简单来解释一下?
【唐新民】:竞争,墙纸墙布行业经过这几年的竞争其实已经竞争白热化了,尤其是墙布,虽然这几年发展很快,但是其实发展也是蛮无序化的,在绍兴可能就有大大小小的墙布企业,可能有三四千家,这种竞争也就意味着说到了18年,我认为会是进一步白日化,会加剧,但是反过头来我认为这种竞争到最后大家又要求发展,求发展就会看到说一批企业会突围,比如说我们看到墙布已经有一批在做品牌,已经表明说这个行业已经开始洗牌,一部分企业就会通过品牌建设,就会通过规范,就会通过服务实现突围,实现发展。所以我选择这两个词,竞争,发展。
【新浪家居】:您提到了行业洗牌,无缝墙布行业到现在其实成立只有十年的时间,虽然已经出现一些品牌,但只能说是行业内品牌,还不能算消费者品牌,您能不能预期一下到出现一个真正的消费者品牌,这个行业大约还要多久?
【唐新民】:最起码三五年以上。做品牌尤其是做到消费者所认知的消费品牌不是一两年的事情,必须有三五年以上的积累,在这过程当中,其实这些企业需要一直去坚持,这里面其实这个教训在整个墙纸墙布行业一直有的,墙纸、墙布行业到现在已经差不多40年了,40年当中为什么从来没有出现一个真正的消费品牌。是因为大家认为品牌好,但是一开始也会投入去做,但是我认为都没有持续地把它坚持下去,最终也就没有真正的消费品牌出现。我想墙布是一个到现在发展才十年时间,希望这些刚刚开始进行品牌建设的墙布企业能够坚持下去,吸收前面墙纸企业的教训,能够坚持下去,我认为坚持三五年以上应该会有消费者所熟知的墙布品牌出现,我深信品牌的力量,我还是相信的。
【新浪家居】:我们也期待雅琪诺能够尽快脱颖而出,成为消费者认可的消费者品牌。我们感谢唐总接受我们的采访。
记者:李文维
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