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AR将推动家居的新零售转型

https://www.biud.com.cn 2018年03月30日16:01 家居装修知识网

自2016年10月马云在阿里云栖大会上率先提出“新零售”理念，一年多以来，这个概念在与零售相关的全行业、全领域掀起了阵阵热潮。借此东风，一直苦于未能真正融入互联网时代的传统的家居行业也随之进行了积极的探索。在互联网高速发展的时代，很多传统家居商户曾尝试进行了线上的转型，但是，通常的做法就是把产品简单的地嫁接到互联网商城上，这在用户体验的层面，并不能真正带来体验的大幅度提升，因此收效甚微。而且，由于线上价格相对透明，反而进一步压缩了不少线下商家的生存空间。

让我们再把目光转向最近大火的AR技术。自1990年被提出以来，AR技术，就一直被大众期待和憧憬。随着硬件技术的不断更新，尤其是2017年，以苹果、谷歌为代表巨头公司先后推出了ARKit、ARCore等AR开发平台，AR产品终于迎来了自己的爆发，并迅速地对各行各业进行渗透和改造。我们可以看到像腾讯，阿里，百度这些互联网巨头对AR领域进行频频的投资，传统企业也有不少也开始往AR方面进行探索。而在所有AR传统行业结合的案例中，家居行业也进行了不断的探索。从实际的使用场景来说，AR和家居行业有着天然的结合点。利用AR技术，在现实空间中摆放家居产品，显示其真实的搭配效果，这给客户线下购买家居带来了革命性的购物体验，也极大提高了线下门店的成单率。著名传统家居厂商宜家的数字化转换业务经理Michael Valdsgaard曾在采访中表示：“和互联网一样，AR和VR技术将会是零售业的游戏变革者。只是这次会更快。”

新零售概念的核心就是强调要大幅度提升用户线下消费的体验，对于一直被认为发展相对较慢，但又与用户体验结合最紧密的家居行业，这无疑是对症下药，切中了要害。如马云所说，新零售的核心不仅仅在于所谓的线上线下融合，更重要的在于构零售活动中关键要素——人、货、场景，进而才能生长出与以往不同的零售新生态，而AR技术则完全可以满足这个需求。一个典型的案例是，在刚刚过去的第39届国际名家具(东莞)展览会上，由积木三维技术有限公司开发的有营AR大屏互动产品给我们展示了AR技术在家居行业的应用一种方式。通过深度学习、3D图像处理和AR技术，把人物，家居搭建在3D模型建造的虚拟场景，通过大屏幕投射出来，让客户能有很好的体验感和交互感。这种形式不但能给线下门店快速获取客户，也能解决线下门店空间不足等核心痛点。