王天兵:合生雅居“实”中求新 板木定制赢战新蓝海
3月28日,第八届中国(广州)定制家居展览会在广州保利世贸博览馆拉开了序幕。100强定制家居品牌、500家企业集结广州百花齐放。多年来稳扎稳打的合生雅居在本次展会以超高人气脱颖而出,执行董事王天兵先生接受了网易家居记者的专访。
以产品为中心 以消费者需求为导向
网易家居:首先请王董介绍一下这次展会上展示的是哪些系列的产品,面向哪些消费人群?
王天兵: 今年展会,我们推出不同于以往纯实木或者纯板式的新品,是以“板式+实木”的全新定制新品“米兰风华”系列。在产品研发上,我们利用互联网的大数据进行了精准定位,消费群体以708090后为主,风格以轻奢极简为主。随着消费升级的加速,我们重新设定了10大系列新品,打造60个生活空间,而且覆盖了6种基材。与此同时,我们占地2000㎡旗舰展厅已经在重建中,届时,我们全新的产品系列将全面上线,让我们一起拭目以待吧。
网易家居:这次产品的颠覆,主要是从哪些方面考虑?
王天兵:主要是根据目前以708090后为主的消费新主力军来考虑市场需求。
我们有轻奢、极简、欧式风系列等多种风格,这些都是经过我们这么多年的摸索和总结,以及通过米兰展等国外潮流来结合一起设计的,是符合年轻人的美学和目前大众的主流审美的。
其次,我们的产品非常丰富。六种基材包括实木颗粒板、多层板、北欧实木板、贴皮板和原木板,可以满足不同的材质需求和价格需求。
在十个风格和六种基材基础上,我们打造了60个整体空间,代表不同的生活方式。消费者在合生雅居可以随心所欲地选择,找到匹配自己喜好和经济实力的产品。
网易家居:今天展厅主推的是板木定制,又有什么特色?
王天兵:今年展厅主打的是“板式+实木”全屋定制新品,风格以轻奢极简为主,符合当下以708090后为主群体的个性消费需求。合生雅居板木结合的产品,兼具了实木的质感和板式的时尚,有颜值且性价比高。我们的板木结合产品中大量增加了实木成分,健康环保且物理性能优越,可以说是“南不怕潮、北不怕裂”。目前定制家居市场占有率仅10%,远低于发达国家。未来随着消费不断升级,轻奢会成为新中产阶级的消费水准,我们板木定制正是在这样的背景下应运而生。我们相信,板木定制将会引领全屋定制的新潮流。
网易家居:今天可谓是定制行业同台竞技,您认为合生雅居的产品核心竞争力是什么?
王天兵:我认为合生雅居最关键的一点,就是无论任何时期都能以消费者为中心,考量消费者的需求,与时俱进地升级我们的产品,为他们的生活带来便利。随着人们生活压力的增加,很多消费者希望把复杂的生活简单化,我们愿意在这方面做一些努力,通过产品研发来为消费者提供简单便利的居家生活解决方案。在合生雅居,消费者总能快速找到契合自己审美、适合自己的需求和找到和自己经济水平对等的产品。
重营销+强终端 与经销商合作共赢
网易家居:从现场的火爆程度确实可以感受到业内对合生雅居产品的关注度。除了产品上的革新,在营销和终端方面是否也会有相应的新举措?
王天兵:今年,我们依旧坚持“重营销、强终端”的战略方针,包括从开店、选店、上样、开业、团队的打造,门店的促销,节假日的联动销售,节假日的团购等等,我们建立了完善的合生雅居终端门店营销标准化体系,培训、推广、营销三位一体的联合驱动,最大化地帮助我们经销商接到单,接大单。
其次,我们将坚定不移地走品牌发展道路,为此,今年我们将继续加大对品牌的投入,例如广州南站、惠州南以及湖南全省境内的高铁广告。之后,我们还将全方位系统化地去运作这一块,包括移动端上的投放,把我们“美好生活定制”的品牌理念和产品带到消费者面前。
网易家居:无论是哪个方面都非常真切地感受到今年合生雅居焕发出的新活力。今天在展会现场,不少意向加盟商都对“开一店抵四店”、“厂中有店,店中有厂”的模式非常感兴趣。想知道是什么样的合作模式给大家带来这么热烈的反应?
王天兵:合生雅居“开一店抵四店”的营销模式,主要是在终端进行全品类定制实现产品覆盖,拓宽经销商的经营范围。目前很多品牌有单独的橱柜店、衣柜店、全屋定制店和儿童店。我们则是把这些品类融合在一起,让这个店不仅在基材上有多样的选择,在品类上也能多样化。这样有利于消费者一站式定制,也有利于经销商的发展。
我们跟经销商是鱼与水的关系,我们从骨子里就要认同,只有经销商做起来,品牌才做得起来,经销商做不起来,品牌一定做不起来。因为我们是通过经销商去传播、服务、落地这个品牌的。如果经销商做得不好,这个品牌一定不好。我们深刻的感受到这一点,所以我们从经销商的角度出发,这是一个。
第二点,随着消费升级,定制的需求量会越来越大。纵览目前业内的大品牌大多是全国布局的,所以说将来的服务趋势会是以直径不超过五百公里的圆形状态。所以我们主张“厂中有店,店中有厂”,正是希望合生雅居能借助经销商的力量,合起来开第二厂,开第三厂......最后在全国布局我们所有的分厂,服务全国的客户。通过专卖店和工厂共同汇集,最后把开厂的利润再分享到每个专卖店。“厂中有店,店中有厂”是我们新的经营思路和方向,目前正处于实施阶段,有些项目也在逐步落地当中。可以说,我们和经销商是互利共生、共同发展的全新商业模式。
定制“实”年 稳扎稳打
网易家居:本次展会的主题是定制“实”年,想知道您对定制行业目前的发展现状有什么看法?
王天兵:所谓的定制十年,应该是多层面去理解。纵观行业这么多年的发展,其实可以说它是外热内冷的。定制行业乍一看像是一块大蛋糕,很多品牌甚至纷纷进场。但是从去年下半年的行业财报来看,实际上小品牌的关门、不规范作坊的关闭和大品牌之间资本的助力,已经演绎了比较残酷的行业的局面。行业去年的增长率跟2016年相比已经降了很多,这是一个趋势。
网易家居:目前行业内的竞争还是很激烈,到了一个白热化阶段。
王天兵:我们深刻的了解到行业的现状,所以更明白居安思危的重要性。定制实年,最关键的就是要把实干精神落地。所以我们一定要把东西做实,把事做实,再把我们的营销做实,把服务做实,这是我所理解的定制十年真正要干的实事。
所以今年也是本着这种工匠精神,从实干着手。你看我们把两千平方的展厅全部推倒重来,把所有产品全部重塑,把终端的门店、营销标准化的体系全面地完善进行改革......这一系列的行动,都是因为我们要把品牌做实。否则目前这个情形看来,有的品牌昙花一现,有的品牌虽然眼前很强大,但也会逐步地随着市场的竞争遭到淘汰。
网易家居:今年合生雅居是否还有没有其他的一些规划?
王天兵:今年主要是拓展合生雅居的厂房,建立工程专项厂。我们正在和碧桂园合作配套的拎包入住项目,所以未来在工程上会投入更多。
另外产品设计是我们的一个重中之重。合生雅居是以产品为中心的。设计就相当于我们人的衣服,这个衣服一定要时尚,要耐看,还要耐用。我们始终都是围绕这样的想法来行动。
网易家居:看看您还有什么要补充的?
王天兵:我们合生雅居心扉敞开,愿意接纳天下业内朋友和消费者。我们本着工匠精神把我们的产品做到极致,希望得到大家发自内心的认可,而我们也发自内心地为合生雅居这个品牌感到骄傲和幸福。我也希望在不久的将来,合生雅居能走得更高,走得更远。也祝愿网易越办越好,成为消费者的领航标。
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