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硬件桎梏下的空调行业海尔“造空气”引领行业转型

https://www.biud.com.cn 2018年04月09日12:17 家居装修知识网

在加速服务全球2000万用户的同时，海尔空调亦是开启了从“造空调”到“造空气”的全球化革新进程。

瑞士当地时间4月2日，海尔空调与瑞士日内瓦大学地球与环境科学实验室就健康空气研究达成合作，成立了海外首个健康空气研究实验室。而值得关注的是，在加速服务全球2000万用户的同时，海尔空调亦是开启了从“造空调”到“造空气”的全球化革新进程。

在进入物联网时代后，海尔空调就凭借“洁净自己，干净他人”的产品理念，奠定了物联网时代空调第一品牌的行业地位。其实从整个行业来看，向着智能化及健康升级领域转型，已然是空调市场必然的发展趋势，甚至可以认为，对于健康空气的把握即是物联网时代空调品牌的生命线。而在如此大势下，海尔以30.5%的市场份额位列2017年全球互联空调（含智能空调）第一，可谓是占据了物联网时代空调产业发展的主动权。

“造空气”在于提升用户价值

海尔空调之所以实现引领，最不可忽视的应当是其区隔行业的发展模式，即“造空气”。类似于本次与日内瓦大学联合成立的健康空气研究实验室，其以推出空气净化解决方案为核心远景，致力于为用户提供专业的空气健康保障。

而反观行业表现，如今全球空调业仍以硬件产品作为核心竞争要素，也就是“造空调”阶段。虽然近年来各国品牌不乏智能健康化的新品问世，但总体而言，其始终没能脱离单纯的硬件思维，而没有真正满足用户对于空气温度、湿度、洁净度、清新度、舒适度等多维度的需求。

海尔空调关于“造空气”的探索可以说是为空调赋予了全新的价值。尤其是在物联网时代，用户需求的并非是产品本身，而是更在乎其所带来的深刻价值。这即如熊彼特的“创造性破坏”所指向的那样，利用大大规模的创新而颠覆行业传统。而海尔空调探索的“造空气”，无论是净界空调的“吞光实验”，还是健康空气研究实验室的成立，其都是将空调价值上升为用户价值，让用户体验到的不是一台空调，而是空调创造的好空气。

原创科技让行业持续蝶变

如果说“造空气”是海尔空调独具视角的差异化发展模式，那么贯穿品牌始终的则是其原创科技的颠覆基因。从“自己会洗澡”的自清洁空调到全球首台“空净合一”的净界空调，再到今年AWE上展出的成套智慧空气解决方案，海尔空调的原创科技实力不仅是一种差异化优势，更具备变革空调时代的能力。

自清洁技术的诞生，让整个空调行业进入了崭新的“自清洁”时代。而净界空调的“空净合一”科技实力更具说服力，其独创太空舱净化系统，专业级净化实现CADR值为450m³/h，实现一刻钟全屋净化，仅太空舱净化系统就拥有22项专利。与此同时，在“空净合一”理念影响下，中国空调行业也逐步向着健康智能的趋势转型升级。

截至目前，在空调行业已经发布的24项由企业参与制定的国家标准中，有21项是由海尔主导制定的，涉及空调产品性能、安全、可靠性和安装等多个领域。很显然，海尔空调正凭借原创科技的引领，对于行业也持续输出着影响力。而其能够实现从“空调”到“空气”的升级，也得益于海尔原创科技的颠覆与引领。

全球布局揭幕“海尔时代”

另外需要提及的是，全球化的布局同样也是海尔空调实现引领的重要支撑力。在海尔“人单合一”模式之下，海尔空调的海外布局始终遵从着研发、生产、销售“三位一体”的本土化战略。同时，海尔的海外战略也始终坚持着自主品牌的原则，在广泛存在的“贴牌出口即为全球化”的行业环境下，海尔空调以近100%的自有品牌率为自己积累下了良好的品牌影响力。据欧睿国际发布的最新数据显示，2017年海尔空调以22%的自主品牌出口份额位列中国自主品牌第一。而且，在海外市场销售占比中，海尔空调也是中国自主品牌第一。

此外，物联网时代的海尔始终强调全球一流资源的开放、共享、共赢，这即是“世界就是我的研发部”的体现。目前，海尔在全球布局了10大研发中心，构建“10+N”全球开放创新体系，以用户需求为主导，通过全球10大研发中心以及遍布全球的N个研发力量，创造出用户需要的产品。健康空气研究实验室就是这种全球资源开放共享的典型，其将海尔净界智能自清洁空调技术带到实验室，通过分析净界空调的“吞光”原理，进一步推动从“空调”到“空气”的变革进程。

在全球化布局下，海尔空调不仅成就着中国自主品牌空调出口第一，也实现了俄罗斯市场份额第一、意大利中国自主品牌第一、欧洲中国空调第一品牌；而在美国，海尔+GE Appliances空调位居市场第一；在亚洲，海尔空调稳居泰国、印度当地中国自主品牌第一，在巴基斯坦连续11年市场份额第一。可以认为，海尔探索“人单合一”模式以来，以“造空气”的用户思维，输出了成套智慧空气解决方案。“造空气”的海尔不仅引领着中国空调行业的变革进程，亦是在全球范围内掀开属于中国品牌的“海尔时代”。欧睿国际最新数据显示，海尔已经连续2年实现全球互联空调（包括智能空调）销量第一。