解决拎包入住最后一步,效率屠夫橙家联手苏宁让装修更简单
近年来,拎包入住成为一种新的家居消费取向,但市面上真正做到拎包入住服务的企业少之又少。作为互联网家装领域的佼佼者,有效率屠夫称号的橙家与国内最大的O2O智慧零售商苏宁易购达成战略合作,双方拟携手解决“整装+家电”难题。4月9日,双方在碧桂园集团总部举行战略发布会,共同探索以效率赋能家居消费场景,让用户真正实现拎包入住。
橙家联手苏宁 致力解决家居+家电服务难题
装修房子的麻烦人人皆知,为期几个月的装修过程中,环节多且杂,更有很多专业性强的领域,再加上施工方可能偷工减料,导致装修质量令人不满意,为了顺应市场的需求,一站式的整装服务在业内兴起。
业内专家表示,装修水平的高低不仅仅在于材料好坏,更重要的是仓储物流能力、工艺和服务,但这往往不是在签订装修合同时就能看出来的。据了解,橙家在整装领域已获得了不俗的成绩,其全生命周期家居产品布局目前已涵盖硬装、软装、家居零售以及智能家居,但这只是整体家居需求的部分,而联手苏宁后,橙家将在进一步满足消费者对于拎包入住的需求,解决整装+家电服务难题。
对苏宁而言,这次的合作也是开启了家居整体服务新的一页。在过去十年,消费者在家电市场注重的只是简单的售卖关系。而随着消费升级,线上线下的融合,消费者对家居的消费需求也在不断变化,从解决基本居住问题,到生活功能化,再到现在生活品质化,消费者不再满足海量的商品,而是希望获取家装、家居、家电结合的整体方案。苏宁与橙家战略合作,引进家装服务,共同探索家居服务从标准化向定制化、组合化的发展方向,如何更好地满足消费者对家居整体解决方案的诉求。
效率屠夫橙家+苏宁 实现一站式拎包入住让装修更简单
橙家CEO王睿认为,虽然橙家成立的时间不长,但在短短两年多的时间里,就从单一的硬装服务发展至全生命周期家居产品布局的探索者。此外,橙家更凭借着30天的极致工期成为业内的效率屠夫,实力和潜力都不容小觑。业内人士认为,苏宁与橙家进行战略性的合作,一方面是橙家在家居业务上的能力,另一方面则是橙家在家装效率上有着明显的优势。
橙家作为碧桂园互联网家装战略合作伙伴,碧桂园碧+优质生活圈成员企业,很好地继承了碧桂园高周转高效率的基因。王睿认为,家居行业所有的痛点,都是效率的问题,橙家在高周转的驱使之下,从工程、用户、企业三个方面逐一突破,通过信息化为工程管理可视化赋能,为精益改善提供数据基础;最大限度为用户节省时间,客户转化周期最低为7天,把用户快决策做到极致;中端采用大数据驱动产品和营销,与高德、今日头条合作用户画像,结合前端门店大数据的采集,加上强大的后端支持系统,支撑线上引流和投放效率分析,达到高效率高周转的理想效果。
苏宁广州大区副总经理于仕千也表示,家装行业是一个体验式消费很强的消费行业,更需要场景化体验式消费,而苏宁拥有各式不同业态的线下互联网门店优势,结合双方线下门店打造双方联合家居家电体验店,优化用户体验。他还表示,为优化用户场景式体验,苏宁易购将联合更多家居企业共同打造家居体验店。
未来可期:建立家居+家电生态联盟 深挖千亿市场
据业内人士猜测,对效率要求都极为严格的橙家和苏宁,双方合作旨在解决拎包入住最后一步的问题,消费者在橙家购买了硬装和软装等产品后,可以选择苏宁和橙家合作推出的系列家电包,这样就可以最大限度地节省消费者在装修新房后选购家电的时间,在未来双方可能还会对营销场景进行优化,把家装和家电产品充分融合在同一个空间内展示,进一步提高用户的场景化消费体验。在这样高效的背景下,橙家和苏宁强强联合,不仅大大缩短了用户拎包入住所需的时间,而且为双方品牌赋予了新的内容,赋予家装行业和家电零售产业新的动能。
橙家与苏宁的本次合作,顺应消费需求升级的大环境,探索新消费场景的打造,融合家电和家装,给消费者带来更加便捷的一站式家居消费方式。橙家发起的家装生态联盟,对推动整个家居行业的产业链无疑也将起到资源共享的作用,当家装与其他领域的综合效应同时产生时,这将成为家居家装市场上新一轮的“引爆点”,而这价值千亿的市场前景,也让行业充满期待。
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