消费变局已起,家居行业该如何备战?
消费升级之后, 新消费被推上前台。仔细观察,近年来一些传统的消费习惯明显变化,一些新的消费偏好浮出水面。
1、作为泡面消耗大国,中国的泡面销量正在大幅度下降。
来自世界泡面协会(WINA)的说法,到2016年,中国泡面销量减少到385亿包,比3年前少了77亿包,跌幅近17%。估计还会继续往下跌。
以康师傅为例,2006年至2013年,方便面板块的营收从10.52亿美元增长至43.32亿美元。2013年至2016年,这一板块营收下降至32.39亿美元,10多亿美元没了。
还有更令人吃惊的数字是,早在2015年时,就有6家比较知名的方便面企业倒闭。
2、接着看,“土鸡蛋”、“土猪肉”、“有机菜”等主打生态绿色的产品变得热销,价格都卖得更贵。
一些大学生毕业了,有勇气的回农村,养土猪养土鸡去了,还真有做成功的。
连网易的老板丁磊,用了几年时间,养出了味央猪,猪场建在竹林茶园,还给猪听音乐,养出来的猪价格不低,但很受市场欢迎,卖得相当火。
3、B BC记者艾特金森分享,自己20年前在中国搭火车旅游,这样的行程,偶尔会长达3天以上,期间他就吃了一碗又一碗的泡面。相信这位记者同学的经历,大家都有深有体会。
而现在,高铁、动车与航空扮演了关键角色,从中产到富人,节假日动辙砸下几十亿美金,到海内外度假。中国民用航空局的数据,2016年,中国人的海内外旅游,高达487亿趟。
来自《中国轨道交通行业发展报告(2017)》的统计,到2016年底,我国高铁2.15万公里,约占全球高铁总里程的65%。最近,铁路总公司又通告了,高铁已经增加到2.5万公里,比去年增加了3000多公里,几乎每年都在延伸。
当然,坐高铁的人也增加了不少,2016年,中国高铁旅客发送量超14.7亿人次,从不足铁路旅客发送总量的1/3,跃升为一半多,达到52.3%,平均每天403万名旅客乘坐高铁出行。
4、旅游消费成为生活的标配,一年不出去旅游两次,都不叫生活。
有数据支撑该结论,2017年全年国内旅游人次预计将达50亿,同比增长近13%,人均出游将达3.6次。国内玩了,还到国外去,还是2017年,中国公民出境游人次预计将达1.28亿人次,规模几近日本总人口。
与以往相比,还有几个消费变化,比如得益于手机上网与移动支付都很方便,边走边订很常见。用手机订酒店、买门票、订飞机票占比早就超过50%了。
仅仅是在线旅游战场,已有携程、去哪儿、阿里飞猪、途牛网、蚂蜂窝、穷游网、走呗、同程、驴妈妈、游多多、乐途等多家实力选手角逐。
要注意的是,旅游消费上涨,但消费结构有变化,比如到境外旅游,以前喜欢买买买的同学很多,俗称“扫货”风潮,从2016年开始减弱了,大家都越来越理性,反而海外代购、跨境电商热闹起来。
特别注意的是,旅游中的享乐型消费增长明显,比如地方上的特色产品、新奇玩法,地方上的特色美食、帆船体验、海上项目等等。
5、跑步居然正在催热相关产业链的消费,跑步消费经济走红了。
一个典型现象是,马拉松在很多城市都比较火,从专业到业余,从一线城市到三线城市,从全程到MINI,你都能看到动辙几万人的参加。
比如2017年9月份在成都办的国际马拉松,2万名选手参加。刚刚结束报名的成都双遗马拉松,报名人数超过3万。去年北京的马拉松,最后有2.8万多人完赛,完赛率超过98%。
在马拉松产业链上,有赛事运营、硬件装备、鞋服装备、机票、酒店等,庞大的受众也让很多创业者看到机会。
6、网络直播、短视频、迷你KTV等,成为娱乐消费里的新网红。
近半数中国网民在使用网络直播,涌现出数千家直播平台。正是看中网络直播的潜在价值,电商巨头们纷纷加强了与直播平台、网红公司的合作,直播也成为火热的互联网营销方式。
一度形成千播大战,几番洗牌,现在大概也就几十家还能坚持,比较有影响力的平台有:斗鱼、虎牙、映客、花椒、YY直播、龙珠直播、火猫直播、秒拍、一直播等。在这些角色背后,隐藏着阿里巴巴、腾讯、百度等大鳄。
去年又兴起了像快手、抖音这类黑马,横跨直播+短视频,吸引了海量用户,比如快手声称3年做了4亿用户,到2017年11月,累计注册用户超7亿,集中在从三线到五线城市,包括乡镇市场。而抖音,专注于年轻人的15秒音乐短视频社区,2016年9月上线,现在坐拥上亿用户。
背后反映的是娱乐消费的颠覆式变化。
“迷你KTV” 这种集唱歌、听歌、录歌、线上分享传播等功能于一体的玻璃房子,硬是在传统KTV的一片萧条中,打了一场翻身仗。以友唱M-Bar为例,用短短大半年时间,全国装机量已达5000多台,覆盖约29个省份、140座城市,直营比例约80%。
7、除上述消费变局外,在金融、电影、文化等众多消费领域,新业态如狂风骤雨,奔袭而来。
尤其是装修、建材、家具、室内设计等泛家居行业的消费升级,特别值得我们泛家行业的公司注重,尽早备战,尽早抢食红利。
一部中国的经济发展史,也是一部为改善居住条件而奋斗的历史。不算短的几十年里,国内外品牌共同发力,一些优质的装修材料,成就了数以千万计的美好居住空间。
在中国经济崛起、居民收入持续增长,以及中产家庭扩大的背景下,消费信心与消费能力、消费意愿均保持了强势增长态势。
上一轮装修消费升级,多样化的设计风格与漂亮的装修材质,成为亮点。而这一轮,环保健康、一站式服务、个性化定制等,成为核心关键词。业主的装修消费心理变化明显,追求高品质、个性化、更好的体验与便利舒适。
对比发现,一套房子的装修费用比前几年有了明显提高,一些优质的建材品牌与装修公司往往更受青睐,而且业主们熟练使用网络了解信息、咨询客服、比较产品,甚至预约下单。
据58同城的一份用户调查,月收入3万以内的家庭在装修时,高达95.6%会将装修预算控制在15万以内,而最终会有71.75%的家庭实际装修花费超出预算5万,意味着7成左右家庭的装修投入在20万左右。其中有部分家庭的装修花费,抵得上家庭一年的收入。
敢花钱的背后,其实是想住得更好的诉求,居住升级的典型表现,离不开消费信心的强劲。据麦肯锡2016年的一份调查显示,当受访者被问及未来收入预期时,55%的受访者相信未来5年中自己的收入将显著增长。另外,尼尔森认为,中国的消费者信心指数始终保持在全球前10名的高位。
当然,所有的信心都来缘于人均可支配收入的持续增长,以上海为例,2014、2015、2016年的人均可支配收入分别是47710、52962、54 305元,三年间增长了将近7000元。再看另一座快速发展的城市成都,最近三年的数字是32665、33476、35902元,3年间也有3000多元的增长。
必须引起重视的一点是,消费者足不出户享受装修服务,可能成为新标配,它的流程是:
消费者在线提出需求,装修或设计公司上门量尺寸、沟通需求,然后设计师制作3D效果图,可能几分钟就能出图,并且现场根据业主的意见修改,争取达成合作。确定效果图后,再定材料、下单、生产与施工。
全屋定制可能迎来爆发式增长,新型软件部署到越来越多的门店,顾客可以通过VR或者平板电脑等,全景观看居住空间的真实效果。
在装修与建材家具行业,网上了解品牌、比较商品、网上沟通,以及在网上直接下单,这种消费现象将更加普遍。谁能在互联网,包括移动端占据优势,谁就可能赢得消费变局下的角逐。
继续看数据:
来自《2016 麦肯锡中国消费者调研报告》指出,中国消费者正在从大众产品向高端产品升级,有50% 的消费者声称自己追求最优质最昂贵的产品。
在装修与建材、家具行业,追求高端品牌、偏好高端产品的现象已经相当明显,一些进口品牌在国内市场的热销,就是极其典型的表现。那我们的本土品牌,有多少已经占住高端阵线呢?
据最新的统计局数据,2018年1到2月份,社会消费品零售总额61082亿元,同比增长9.7%,其中全国网上零售额12271亿元,同比增长37.3%。其中,旅游消费、电影票房收入、移动支付快速增长。
8、为什么要把新消费单独拿出来提呢?
这得从消费本身的战略地位说起,从2011年开始,消费逐步成为我国经济增长的第一拉动力,对经济增长的贡献率超过50%。
如果抓住新消费的风口,对经济增长速度与经济发展质量,都可能发挥强有力的推动作用。
“新消费的发展,要求商品和服务的供给者要不断提升供给水平,特别是增强高层次和个性化产品或服务的供给能力,不断形成新的消费点。”国务院发展研究中心资源与环境政策研究所副所长李佐军说,消费结构的升级将在很大程度上倒逼供给的转型升级。
当然,由新消费带来的倒逼变革,有能力带动产业结构的升级与经济发展质量的提升,所以把新消费专门视为战略课题,自然在情理之中。
更值得重视的是,企业与创业者如何能够抓住新消费的风口,有可能在目前格局基本上已定的行业版图上,重新切割一块蛋糕,或者重新孵化出一块市场。
根据联合国的有关界定,当人均GDP超过8000美元时,消费需求会更多地从商品层面转到服务层面,服务消费额将逐渐超过商品消费额,而中国,恰好处在这个阶段。
在目前的建筑陶瓷、卫浴洁具、涂料、地板、门窗、五金、采暖、灯具照具等众多泛家居行业里,有两块庞大的市场跟新消费者、新消费趋势相关。
一个是高端消费市场,整个高端装修与高端家居市场,不是铁板一块,已经进场的实力品牌,其实垄断力没有形成,认可度不稳定。新生力量的机会还很大,洞察新消费,就可能盯准高端消费。
二是衍生出的个性化消费、创意消费、时尚消费、小众消费等,都有可能孵化出足够的想像空间,毕竟中国的买家群体非常庞大,任何一个嫩芽班的新消费芽头,都可能长成参天大树。
去年的时候,万达、网易等公司都曾明确提出力挖“新消费”潜能的主张,网易已部署考拉海购、网易严选、网易未央猪等创新产品。
而万达在拉到腾讯、苏宁、京东、融创四家的340亿投资后,声称重点布局新消费市场,做足万达广场、文化旅游城、影城、酒店、儿童产业等文章,遍及万达广场的免费WIFI,ibcom,智能停车、智能排队,飞凡客户端、打通积分的大小千帆软件等,其实都体现了万达在新消费这件事情上的努力。
来自国家统计局的一份资料显示,随着我国居民收入水平的持续提高以及消费观念的转变,消费结构不断改善,我国居民消费正从注重量的满足向追求质的提升、从有形物质商品向更多服务消费转变。新消费的发展前景也为越来越多的人所看好。
来看看市场基数及消费人群的变化:
2017年底的中央经济工作会议指出,我国形成了世界上人口最多的中等收入群体。
随后在北京商报的一则报道中,国家统计局综合司副司长、新闻发言人毛盛勇表示,按世界银行年收入2.5万-25万元人民币的标准测算,目前我国中等收入群体超过3亿人。
同在2017年底,民生财富、社科院国家金融与发展实验室发布《2017中国高净值人群数据分析报告》,认为我国拥有可投资资产600万元以上的高净值人群达197万人。
在中等收入与高净值人群之间,还有一个大众富裕阶层,标准是可投资资产在100万-500万元,福布斯中国给出的结果是,2017年底中国这个阶层的数量超过2000万人。
毫无疑问,包括中等收入、大众富裕阶层、高净值人群在内的中高收入群体,已经成为中国最核心的消费主体。其整体的购买力、爆发的消费欲望、强烈的品牌意识,以及对品质的追求、对性价比的讲究,都在影响这个时代的消费变局。
新消费在路上,泛家居公司也可以起个大早,趁快赶上,看起来是跟风,真相却是要跟上消费者的步伐。
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