家具独立店渠道优势日渐突出 与卖场相得益彰
9月末,营业面积达2万平方米的百强国际家居商城正式营业。短短几年内,家具独立专卖店出现的越来越多,单店的规模也越来越大。家具企业跳出卖场,寻求新商业渠道的动作也比往年更加频繁。
家具独立店风格明确
百强国际家居商城从一开业就吸引了业内目光,其营业状况也受到多方关注。据百强国际家居商城负责人韩宝国介绍,开业两天后的国庆期间销售情况很好,达到了预期的目标,3D体验馆吸引了众多消费者前来参观、体验。
有业内人士表示,百强国际家居商城的开门红初步显露出独立店的优势,也让独立店与卖场的关系更加微妙。
其实,家具品牌开设独立店的传统由来已久,美克美家、曲美和超舒适等企业大多从一开始就坚持走独立店路线。比如,美克美家主打美式精致家居,经营自己的品牌产品;曲美家具和红苹果都是主打现代风格,经营自己的品牌产品。这些独立店大多风格统一,地理位置也比较方便。
近年,上游房地产的限购政策所带来的影响波及到家居市场,不少家居企业开始积极拓展新渠道,用渠道多元化缓解渠道成本压力,有的企业则致力扩大品牌影响力,提升服务,塑造品牌形象。这些都成为推动家具企业建设独立店的因素之一。
独立店与卖场相辅相成
独立店的迅速发展让不少业内人士猜测独立店是否会和卖场形成竞争。红苹果家具总经理王家峰表示,独立店是行业的必然趋势,它不仅能全面展示企业的产品,还能满足消费者体验的需求,这都是品牌企业亟需的。
也有业内人士认为,独立店更多是作为一个展示平台和渠道,不是为抢夺消费者而设立的。今朝装饰副总裁汪晓兵表示,独立店不一定是家居行业的趋势,只是企业展现自己特色并让消费者了解和接受的重要平台。汪晓兵认为,独立店最主要的是结合自己公司的特色,更好地让消费者感受体验,当然也不排除通过这种方式为自己带来更多的利润增长点。
百强家具董事长陈晓太则认为,独立店与卖场并不存在直接的竞争关系,两者定位有区别,销售的产品也不尽相同,二者并不对立,应是相辅相成的。
■如何独立
选址、产品、定位有讲究
品牌独立店,是独立于传统零售渠道,包括家居卖场之外的专卖店、体验店。它不仅具有精准的客户定位还着重强调品牌,不仅能全面展示产品,同时还能灵活策划大型营销活动。但开设独立店和使之发展存活却并不容易。
纵观京城家具独立店,不难发现,诸如百强、曲美、美克美家、超舒适等独立店皆选址讲究,多位于三四环附近,毗邻商业区,且交通方便。此外,经营良好的独立店无一不是产品丰富,拥有的产品系列、门类齐全,产品线完整。而且风格准确、设计考究,定为中高端和高端。
此外,独立店的另一竞争优势在于,面积大,能够完整地展示企业产品,不同空间场景的布置能给消费者最直观的感受。它既不受制于渠道,又可规避卖场租金高、品牌间恶性竞争等问题,更拥有醒目的品牌形象,能体现品牌的档次。
■独立店说
独立店和店中店并存
新京报:怎么看待百强国际家居商城跟卖场的关系?
陈晓太:我个人认为独立店和店中店应该是共存的。毕竟家具品牌发展到一定条件下,需要更大的空间展示自己的品牌理念和形象,而卖场不可能将80%的面积给一个品牌。卖场也不会干涉品牌的营销理念,我觉得并没有什么矛盾的地方。
首先百强国际家居商城的定位跟现有的商场并不冲突,百强走定位差异化的路子,拥有我们自身的特色。大卖场或者主流卖场的面积比较大,其经营的产品丰富度也比百强高,我们在差异中求生存,比如我们现在主打现代简约风格,而且高端的定位,跟很多主流卖场还是有区别的。
其次,我们跟各大商场的关系处理方面都是很融洽,因为定位不冲突,而我们同样在各大商场的店中店还会保留继续经营,而且是可持续发展的。
新京报:百强未来是不是想走一条“百强国际家居”商城的道路?
陈晓太:不是,百强公司是一个制造业、商业并存体,制造业是根基,在制造自我品牌家具的同时,也希望能将我们认为的好的家具带给我们的消费者,所以代理了一些进口家具饰品。
未来百强将不断延伸产品链,一方面是为了适应消费者对不同品类、不同产品的需求,另一方面是为了开辟营销的第二渠道,为百强家具商业模式转型做准备。我们会在很多家具城开设店中店,根据各大家具城不同的定位销售不同的产品。
未来,百强不断延伸产品链,将此模式在全国进行复制,使其成为百强新的增长点。
■业内说法
独立店不能取代卖场
●刘晨,北京市场协会家居业分会秘书长
近几年独立店成为一些企业展示产品和服务的一个重要方式,但独立店不会取代卖场的地位,不会成为未来家具行业发展的主导。
首先,开设独立店对企业的要求很高,企业必须具备雄厚的资金资本、完整的产品线,拥有系列齐全、品类丰富的产品,企业需具有高知名度,能高效吸引和聚拢消费者,并具备相应的消化能力。其次,开设独立店,利益与风险并存,而目前具备开设独立店条件的企业并不多,传统的卖场模式更为安全,风险更小。
再者,单从市场方面讲,卖场集合了众多品牌企业,比单一的品牌更具高效吸引能力。未来,独立店不会取代卖场,也不会完全独立于卖场之外,它应是与卖场相辅相成,共同发展的。
家具行业开大店是趋势
●王家峰,红苹果家具总经理
很多不同的品牌在大城市,甚至二线城市都开始开独立店,我觉得家具行业开设大店、独立店是一个趋势。
首先,独立店不仅是一个销售的终端,它也是展示企业产品、服务和品牌的一个重要平台;其次,消费者能在大店中对品牌的产品、风格、文化有一个直观感受,这里是一个体验馆,一个能够让消费者体验生活的渠道。另外独立店有利于统一的营销,独立店可以让品牌在不同的市场甚至是全国的营销有一个统一的策略。
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