首页 > 装修资讯 > 橙家王中里：标准化+微定制满足硬装上的软需求

橙家王中里：标准化+微定制满足硬装上的软需求

https://www.biud.com.cn 2018年05月18日13:25 家居装修知识网

2015年始，互联网家装行业从爆炸式增长到资本寒冬，2018年，互联网家装品牌进入大量[Dz1] 洗牌的阶段。当下，消费升级对互联网家装产品提出了更多要求，标准化与个性化产生矛盾，加上行业巨头垄断，房地产行业对家装行业的部署，互联网[Dz2] 家装行业备受关注。在这关键时刻，碧桂园互联网家装品牌橙家[zD3] 推出“标准化+微定制”的互联网家装产品，变革现有家装行业模式。

微定制，标准化硬装上的软需求

在家装行业内，消费者对装修有很强的规划需求。尤其是毛坯房，每个家庭成员都有强烈的个人喜好，所以装修还是以消费者规划为主导的。“虽然标准化家装避免了传统行业的弊端和供应链的问题，但是在规划满足上远远不够，所以橙家提出了微定制的概念，而微定制就是在标准化硬装的同时[Dz4] 满足收纳和功能性的定制需求。”橙家装饰产品总监王中里表示，“橙家提供了一个可变量的空间，满足微定制的需求，即橙家的产品不只是标配的客餐厅和卧室，还有额外的空间来满足不同成员的需要。”橙家的微定制有两重意义，一种是功能的微定制，二是软装跟色系的微定制。

对于微定制来说，无论是前端导购对于不同类型产品的介绍和解读能力，还是后端产品的标准化研发以及供应链和共同交付，都带来了一定程度的挑战，因为三者是紧密联系在一起的。王中里认为，“在推行微定制的过程中，最大的问题还是厂家的交付能力”。虽然橙家把榻榻米空间，以及书房空间的柜体跟功能都标准[Dz5] 了，但毕竟还有户型大小的应用问题，为此橙家做了很多组合方案。

新品定位轻奢，标准化上的个性彰显

每个企业对轻奢的理解也不尽相同，它可以完全是个性化的，尊享系列的定制，也可以是在社会化风格的基础上，适量的个性化选择，橙家属于后者。轻奢，既是奢侈品的品质，又是大众化的价格；既符合年轻人的喜好，又有个性化的定制设计。“从门店的反馈来看，消费者显然是满意的。” 王中里说到消费者的时候，表示消费者的反馈十分重要，所以，橙家通过共享会的形式让用户参与到新品研发过程中。

从分享会中发现，消费者最关注的是厨房和卫生间。所以，橙家会根据消费者的反馈意见，从而设计一些可调节的尺寸，例如厨房上下柜的合理高度，卫生间的组合柜，以及旁边协助老人起身的扶手等等。

细分九类人群，超高性价比让更多人享受轻奢

橙家按照性格和行为习惯划分九类人群，再针对九类人群出了九个颜色的搭配，基本上可以满足消费者对生活家装的需求。人的成长环境是受文化、区域、周边环境等种种综合因素影响的，所以对于现在的年轻人不能用大的标签去定义，这也是为什么橙家会细分了九类人群。相信未来也会有更多的细分标准，从而更好地去切合当下年轻人的喜好以及需求。

橙家一直以极致性价比作为企业的运营理念，提纲[zD6] 的任何产品也一定是在消费者可以接受的价格范围内，因为这样可以服务更多的客户，让更多人享受到轻奢。王中里表示，“橙家的硬装只是入口，橙家的产品将基于全生命周期，致力于服务人生的不同阶段，不同成员的构成和不同的喜好。所以橙家后续会有很多微定制的研发。”