万师傅参加“中国南康第三届电子商务高峰论坛”
万师傅参加“中国南康第三届电子商务高峰论坛”
5月15日,由南康家具电商协会主办的2018年中国南康第三届电子商务高峰论坛在南康国际大酒店举行。大会汇集了南康优秀电商企业、优秀服务商、供应商等,万师傅受邀出席,与众多行业大佬坐而论道,共同探讨家具电商大势带给家装后市场的机遇与挑战。
万师傅(右一)与大佬们坐而论道
论坛对话畅聊行业发展
电商的繁荣,带动了一系列的产业逐渐形成网络化,在这种趋势下也衍生出了一大批掘金家装后市场的创业者。
万师傅认为作为一个互联网企业,核心是用信任去建立连接。家居电商企业的痛点是信息不对称,家具送装师傅服务品质无法把控且雇佣成本高,因此一个去除中心化,电商和师傅直接通过平台无缝对接,互相依存又互相促进的平台很重要。
其次,在万亿家装后市场中,如果没有新产品,新技术,专业服务是吃不到这块大蛋糕的,想要转化和消化这个市场,企业需要创新和变革。万师傅便是带着这样的创新变革精神诞生的。
万师傅向上坚持自主创新,向下练好内功。
向上,万师傅自主研发订单管理系统、智能推单系统,动态掌握服务进度,达到更好更快的完成商家和师傅的订单交易,提高家居售后服务质量。产品上,万师傅提出合适的才是最高效的,面向单个找师傅的小型企业,推出“找师傅”解决方案;面向具有一定订单规模,需要长期稳定合作的中型电商企业、大型物流企业,推出“找企业服务商”解决方案;面向单个城市具有一定的订单规模,需要长期稳定合作,如中型电商企业、大型物流企业,推出“找城市服务商”解决方案。
向下则强化自身实力,开设“师傅大学”城市行培训活动,对家居产品的安装维护进行标准化的培训输出,提升师傅的服务技能及服务质量,推动家居服务的标准化、专业化。向上向下环环相扣,撬动家装后市场这片神秘的万亿蓝海。
未来,万师傅将顺应市场需求,一路快跑,坚持创新,脚踏实地做下去,为家居电商提供标准化、专业化的服务。
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