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卷动万亿市场只是开始！最全的软装投资攻略（收藏版）

https://www.biud.com.cn 2018年05月24日14:23 家居装修知识网

中国·苏州·悠方，柔美温婉的代名词。粉墙黛瓦，庭院深邃，炊烟渺渺，一种真实而恬淡的苏式生活在这里浅吟低唱。当然，这里也从来不缺轻奢雅致的现代新生活。5月10日，宜和宜美『美好生活馆』落地苏州悠方。轻奢、温暖、灵动的生活馆，让很多市民不觉驻足屏息。当天，馆内约有200人次体验参观，共有20多组闺蜜用户签约宜和宜美。至苏州悠方馆开业，宜和宜美现已落地全国16城。

相较于同品类的家居企业，创立于2015年的宜和宜美，在时间上似乎并没有抢占到先机，许多区域性的家具企业或装饰公司也早已开启了竞相追逐。但从互联网的终端市场来看，无论是单店规模还是总体营业面积，包括品牌影响力和成交客户数，宜和宜美都是全屋软装品牌的强力代表。

是怎样的品质使得众多年轻女性把“设计家”这件大事交给宜和宜美？企业发展至今到底有哪些经营魅力引得众多加盟商竞相追逐呢？别急，先看一下全屋软装投资背后的逻辑。

响应市场的发展战略

当前，消费能力的提升带来了市场的全面升级。据国家统计局数据，2017年城镇居民可支配收入增长已达到9.88%，而值得关注的是，居民关于居住的消费结构支出也已达到22.76%，越来越多的消费者开始追求品质和个性的生活，并愿意为高品质、个性化的家装服务增加消费支出。

在消费升级的带动下，整个家装行业的市场份额已达到万亿量级，而正如当前炙手可热的抖音、快手背后其实是短视频行业的蓬勃兴盛一般，软装也成为了消费升级下家装发展的必然产物。其中，除了传统的业之峰、索菲亚等品牌之外，更有许多新兴的互联网家装品牌喷涌而出。

同时，随着国家全装修政策的推进，新建住宅全装修交付已经成为了必然趋势，加之租售同权政策的逐步落实，软装迎来了市场的大爆发时期。众多品牌扎堆大软装阵地，企图在这个巨大的消费市场中分得一杯羹，就连许多地产行业也早已开始了上下游的产业整合，像碧桂园橙家，早已瞄准了软装的巨大市场，并催生出家装的新业态。

消费市场的变化为全屋软装的发展创造了合理性，我们可以从几个方面综合分析：

首先，与硬装的标准化不同，软装决定了一个家的氛围，消费者的个性化表达以及对于家庭场景的还原，绝大部分也都依靠软装来实现。传统的成品家具购买是一个耗时又费力的过程，往往东拼西凑还达不到购买者想要实现的效果，而全屋软装是由设计师根据消费者喜爱的风格定制出一体化方案，购买者既可以参与设计过程，将自己的想法融入到未来的家庭场景当中，同时又省去了购买拼凑的过程，可谓省时省力省心省钱。

其次，差异化的市场对全屋定制提出了新的要求，过分强调定制的时代终将结束。全屋软装与全屋定制最大的区别在于设计的兼容性，不是所有的家具都要靠定制来完成，成品家具在全屋中的使用功能将渐渐凸显。过去很长一段时间，不管是商家还是消费者都把全屋定制推到一个至高无上的境地，然而在设计的实际运用中，除定制外的占比将极大程度的决定设计与审美。正如，全屋软装中对于地毯、挂画、床品、灯具、配饰的使用，就很好的诠释了差异化的重要。

第三，全屋软装是一个极具考验供应链协同能力的行业。就个性化和差异化而言，或许对于设计师或跨界的商业大咖来说并无难事，因为拥有设计的敏锐或跨界大佬的触感很容易便能达到消费者的满意，然而成交之后的交付却是极大的考验与付出。就拿一款沙发来说，每种款式都有许许多多颜色，而每增加一种颜色，那就是几十或上百个SKU，所以综合一个套系，那就是无数个SKU的集成。试想，要具有怎样高效的团队才能保证交付的完美落地，我想这个问题同样值得那些正在转型或者想要转型的同行们好好思考。

由表及里的管理培训

作为最早提出全屋软装理念的品牌，宜和宜美所有的发展战略都来自于品牌本身，全屋定制数控设备生产商的基因加上互联网化的品牌运营，也让这个企业在当前的市场竞争中独树一帜。

前端--大营销体系

自品牌诞生之日起，宜和宜美就以温暖知性的形象受到了社会各界的欢迎和支持。在宜和宜美的美好生活馆，不仅有樊登读书会、海尔及万科等多个品牌的联合活动，同时宜和宜美还作为山东电视台多个大型综合节目的拍摄场地，曾参与了山东大型公益宣传片的广告录制。截至目前，宜和宜美已开设16家美好生活馆，并为全国20多个城市提供一站式全屋软装定制服务。

随着宜和宜美线下门店的逐步扩张，线上的优势也将逐渐凸显。继天猫的全屋软装类目之后，今年年初，宜和宜美还相继开通了大众点评与京东等多个线上渠道，通过线上线下的互通，搭建起了完整的营销体系。

除此之外，宜和宜美的培训体系也成为了山东地区营销业界的典范。公司曾先后组织了“和美大学”五期公开课，并邀请韩后集团总裁肖荣燊以及华为的高管为公司分享营销背后的逻辑与思维。营销干货的分享不仅为公司培育了一大批优秀人才，同时也吸引了众多知名企业的大咖们前来交流学习。

研发--核心驱动力

设计来源于生活，同时也为改变生活创造灵感，对于家装企业，尤其是软装品牌来说，保有自主设计研发的能力才是企业传递生活和美好的根本。2017年3月初，宜和宜美正式签约意大利设计师，将国际化的设计与自己的产品相结合。同年5月正式对外推出新品--“5+2”产品套系，包含浪漫时光海、简奢极简年华、文艺自然之心、典雅翰墨拾香、温情西雅图以及适龄儿童房和极致收纳榻榻米单空间。

去繁就简，尊重人性。在宜和宜美的设计中，你能看到沙发后面不间断的插座电源，榻榻米底下超大的储物空间，一个带有木质转椅的多功能阳台，以及专门为二胎家庭准备的婴儿床。为用户减去选择纠结的过程，回归设计的本源，真正为用户提供满意舒适的家居生活环境，才是宜和宜美在设计上的追求。

后端--大支撑保障

家装作为重服务体验的行业，一直以来都在落地交付、售后服务等方面考验着企业。随着消费者的需求日渐强烈，家装市场诱人的前景背后，更涉及产品的设计研发能力，以及生产、配送、安装每一个环节中的把控能力，最关键的是打造完整的供应链体系。

宜和宜美成立两年的时间里，整合上下游产业链，建立自己的供应链公司，从研发端到生产端做好落地承接。基于非金属数控机床加工行业领头羊星辉数控的产业链延伸，宜和宜美在成立之初就形成了包括新疆在内的全国200家生产网点。并计划将在明年成立省级交付中心，制定“3030”（30天交付，30个过程节点控制）的服务标准。

“人和家美”的价值理念

“美好生活是人与人之间的链接，而不是人与机器、与信息之间冰冷的链接。

因为相信，所以看见。人们对生活美好的追求是永不停歇的，这条路我们一定会走下去。企业的成功需要不忘初心的坚持，更需要耐心的聆听用户的心声。...... ”

宜和宜美创始人兼CEO大美姐不止一次的在采访中这样谈到。有着星辉数控创业经验的大美姐，转行到软装之后，十分清楚的明白“实现用户所需的美好生活”是宜和宜美的未来发展之路。从产品服务，到创业初衷，再到宜和宜美价值观，宜和宜美一直将“人和家美”作为企业不断发展的根本动力！

产品即服务，宜和宜美将用户需求挖到极致

宜和宜美从来不是只卖冷冰冰的产品，而是同时提供家装的一系列服务。看遍整个软装流程，从前期的上门量房，到软装方案的设计，到工厂生产，上门安装，再到后期的维护保养。每一个过程，我们充分保障用户的参与体验，从用户的需求出发。在产品功能上，我们更是将实用性发挥到极致！

宜和宜美致力于提供“人和家美”的美好生活

“我们希望宜和宜美能成为一个家庭的第四空间，通过我们的一点点努力，让软装成为家庭情感的载体，给客户创造十全十美的生活。”宜和宜美COO穆兆曦阐述。

事实上，宜和宜美能逐渐发展成为互联网全屋软装领军品牌，除了良好的产品服务品质得到了严格检验外，更是因为宜和宜美从根本上挖掘到了人民对“美好生活”的强烈需求，满足他们对于“家”更深层次的渴望，与之建立情感的链接。而『美好生活馆』的落地就是将“人和家美”的理念贯穿始终并落到实处的最佳选择。