吴晓波、吴声、姚吉庆 6月1日解码“零售新物种”
网易家居报道
2016年10月马云提出“未来没有电子商务,只有新零售”这一说法,让中国零售业迎来了重大变化。
随后,以淘咖啡、盒马鲜生、超级物种、猩便利、缤果盒子为代表的新零售商业模式纷纷登台。众多线上、线下零售企业把推进新零售变革作为转型发展的主要突破方向。
新零售,显然已经不是未来时。拥抱新零售,逐渐常态化。
新零售的转型之战
在财经作家吴晓波看来,中国的这一次以新零售为主题的转型之战才刚刚开始。抢占消费者心智、缩短产销路径、提高消费复购、制造尖叫的商品,是打赢这场新零售战争的四大决定性要素。
去年10月20-21日,慕思寝具总裁姚吉庆在吴晓波频道“转型之战”千人大课上支招新零售转型时提出,新零售的本质就是让顾客满意,超出顾客的期待,“要把潜在消费者变成你的顾客,把顾客变成粉丝,最后把粉丝变成传播者和销售者。”
在新零售的探索实战上,为了能更高效更优质地服务消费者,慕思有着自己的一套打法。姚吉庆指出,打造极致的产品体验、打造极致的服务体验、售卖一种生活方式、与消费者实现价值观共鸣,是慕思拥抱新零售的四维战略。
对于慕思而言,新零售是运用新的思维和方式打造极致的产品体验,是优化售前、售中、售后全过程的服务体验,通过售卖一种健康的生活方式,让目标人群的生活方式拥有一种精神价值,最终缔造品牌与消费人群的价值共鸣。
零售新物种,已来!
不难发现,新零售大潮的不可阻挡已渐成共识。
当下,新零售与重点消费领域跨界、融合生成的“新物种”正相继爆发,不断突破传统业态的边界,逐渐描绘出未来的消费场景。
在场景实验室创始人、造物学出品人吴声看来,所谓“新物种”是新消费精神的崛起之路,也是全新连接技术的多样性造就。“新”,在于有别工业时代的造物逻辑,意味着巨大潜力新品类的创造,有机会迅速成为细分领域的独角兽;“物种”在于会以新的样式自我生长,在新的土壤里崛起。
在这场商业模式革命中,慕思寝具紧跟新形势,寻找新零售格局下的企业突破口。为了更精准地贴合消费者需求、提供更完善的睡眠服务,慕思“让人们睡得更好”的“零售新物种”即将面世——它将打造以消费者体验为中心的“更能解决用户痛点的产品+能够长期陪伴、满足用户需求的服务”。
大咖组合 解码“零售新物种”
何为“让人们睡得更好”的“零售新物种”?
2018年6月1日,慕思将携手吴晓波频道“转型之战”千人大课,在杭州西溪喜来登度假酒店开启“零售新物种 慕思金管家”2018年慕思服务品牌发布会。届时,财经作家吴晓波,场景实验室创始人、造物学出品人吴声、慕思寝具总裁姚吉庆将共同揭晓、见证“零售新物种”的诞生。
在这个新时代,站在新零售的风口,企业将何去何从?新零售时代下,企业应如何玩转“新物种”?“零售新物种”的诞生,将给企业带来哪些影响与启示?吴晓波、吴声“双吴”大咖组合与慕思寝具姚吉庆将用崭新的视角对“零售新物种”进行深度解读。
每一个新物种的诞生,都标志着一个新时代的到来。
“让人们睡得更好”零售新物种的面世,是慕思在新时代下再度变革的开端,为消费转型升级添星火之力,且拭目以待。
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