618热水器如何选?海尔重新定义线上安防燃气热水器
6月6日,在海尔热水器京东发布会上,对外发布了燃热电商用户大数据:安全、耐用、价格、外观、恒温、大水量成为用户最关注6大需求,为满足这些需求,海尔同时发布了电商定制款燃气热水器,重新定义全新一代燃气热水器安全及高品质标准,满足用户对洗浴多元化需求的同时带来极致洗浴体验。
海尔发布电商定制产品,定义全新一代燃气热水器
在发布会上,海尔发布了燃气热水器电商用户的需求依次是:安全、可靠、价格、外观、恒温、大水量,其中33.3%的用户关注安全,排在首位;32.6%的用户看重产品的耐用性,排第二位,另外,22%的用户比较在意恒温沐浴带来的舒适体验。
燃气热水器发展经历了直排式、烟道式和强排式,直排式和烟道式燃气热水器由于安全问题已被淘汰,目前市场上的主流强排式燃气热水器虽然安全性、舒适性都有所提高,但仍存在一定的安全隐患,也无法满足消费者对舒适性的要求。
基于燃热电商用户大数据的洞察,海尔发布全新一代安防燃气热水器:更安全、更耐用、更恒温,并为电商定制3款燃气热水器。其中JSQ31-16WPT(12T)采用专利一氧化碳安防技术,从源头杜绝CO隐患让用户沐浴安全无忧,水伺服舒适恒温;JSQ31-16WD3(12T)运用专利富氧蓝焰燃烧技术,水气双调恒温;JSQ31-16JN5(12T)采用专利富氧蓝焰燃烧技术,智能自清扫。
全新一代燃气热水器解决行业三大痛点
痛点一:家庭用气环境不安全
目前,燃气热水器最大痛点是家庭用气环境不安全,比如大风天烟气倒灌,空气不流通燃烧废气多,老人在家忘关灶具,汤汁外溢扑灭炉火等都会形成安全隐患。33.3%用户选择燃气热水器时关注安全性,燃气热水器安全问题在成为用户最大痛点的同时,也成为行业的最大难题。
为此,海尔重新定义全新一代燃气热水器安全标准:全新一代用气环境安全主动防护技术,此技术包括两项来自航天领域的黑科技:智能一氧化碳安全防护系统2.0以及专利富氧蓝焰燃烧系统,并已被鉴定为国际领先技术。其中,智能一氧化碳安全防护系统源自航天生命废气监测系统,0.2秒极速响应,同时传感器搭载智能自清洁,时刻保持最高敏感度。
专利富氧蓝焰燃烧系统由海尔联合中国空间技术研究院共同研发,采用航天动力燃烧推进系统的精确配比实现湛蓝火焰,高效燃烧,使得一氧化碳排放量仅为国标的1/2-1/3,从源头上减少了安全隐患。该技术也因此获得国家知识产权局颁发的优秀专利奖,海尔燃气热水器全新一代产品均搭载了此技术。
痛点二:燃气热水器质量不可靠、不耐用
电商用户对燃气热水器质量的关注度排名第二,仅次于安全。水箱薄易烧穿、管壁薄易烧裂、铜纯度低易生锈、燃烧室易积碳等问题,常常让用户心力交瘁,成为电商用户第二大痛点。
海尔全新一代燃气热水器重新定义高品质标准:采用99.99%纯度、0.8mm厚度的无氧铜水箱,给用户带来可靠、耐用且换热效率高的新体验。而智护自清洁微颗粒清扫技术,智能自清扫保持机器,排除燃烧室积碳,提高热效率。
痛点三:洗澡水忽冷忽热、水量小
目前燃气热水器都讲恒温,行业已经进入恒温时代,但用户却仍然不满意,出现新的抱怨点:夏天水太烫冬天水不热、多点同时用水不恒温、洗澡时关水再开水出现冷烫水、水流量小洗不爽、开机冷水多。
为此海尔研发专利双水伺服零波动恒温技术,3秒极速恒温,让用户畅享极致恒温洗浴。而热力循环系统,满足用户不等待、不浪费开机就洗热水澡的需求。大水量让用户在花洒瀑布洗、泡浴、多点用水的情境下都能享受舒适洗浴。
另外,为了解决洗浴水质不健康、影响用户肌肤的问题,海尔燃气热水器采用三重净化高效抑菌技术 99.9%抑菌率,让用户畅享健康净水洗浴。而外观方面,梦幻金VCM新彩板、简约时尚线条、精致考究工艺、LED高清显示领域都工艺的改进则满足了用户全方位需求。
依托科技创新,海尔燃气热水器线上增速第一
随着线上市场规模持续增长,海尔燃气热水器不仅通过大数据分析电商用户的需求,同时为电商用户定制产品,本次发布的3款燃气热水器:JSQ31-16WPT(12T)、JSQ31-16WD3(12T)、JSQ31-16JN5(12T),完全满足了消费者对安全、品质、舒适的需求,也成为京东平台最有竞争力的产品。
中怡康的最新数据显示,截至目前,海尔燃气热水器线上份额10.7%,同比增速高达40%,也是燃气热水器电商市场份额TOP5中增长最快的品牌。跻身第一阵营的海尔燃热在线上快速发展,根本还是得益于以用户需求为导向的科技创新。对此,行业人士表示,目前燃气热水器线上的品牌集中度不高,而随着行业发展和竞争加剧,势必会有品牌改写行业格局,而这就要看谁能率先通过原创科技满足消费者的需求。
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