衣柜企业体系尚未建立 发展何以走远?
很多中小型衣柜企业之所以频频出现各种问题,是对整个品牌化运作链的不了解,才使企业渐渐陷入了恶性循环:
1、管理落后
多数中小型衣柜企业普遍存在文化程度较低、营销意识差、管理松散的现象,更别说具有健全的管理体系和专业的营销队伍;由于缺乏有效的管理,使整体生产力水平不高,产业结构不尽合理,生产集中度普遍较低,中低档产品多,高档和高科技含量产品少,功能产品开发力度弱,能满足个性化市场需求的能力较差,设计款式一味照抄照搬,产品逐渐失去吸引力。
2、服务意识差
品牌时代,服务成了产品价值的重要部分,衣柜行业也一样,衣柜做为定制产品,不仅是材料本身,后期的服务,售前、售中、售后的服务是非常重要的。而对于多数中小型衣柜企业,由于其只注重产品的生产制作,往往忽略了产品的服务,或是服务水平和服务质量不高,使产品竞争力下降。
3、质量没保障
随着市场的不断成熟,各种高科技技术普遍应用于衣柜生产和工艺上,而中小型衣柜企业为了保证足够的利润空间,缺少专业知识和专业生产设备,缺乏规范的工艺技术和生产环境,配件采购不规范,恶意攻击、相互压价等不良竞争此起彼伏,导致为节约成本而偷工减料的现象层出不穷,产品质量严重下降。
4、消费者品牌意识增强
在过去的几年时间里,京城衣柜业从E0、E1、F0环保标准的大争论,到整体厨房标准的出台,再到“假环保认证黑幕”……不单单给衣柜行业敲响了警钟,也“迫使”消费者品牌意识空前强烈,对品牌、对诚信、对服务的呼唤变得极为迫切。品牌衣柜逐渐走进人们的家庭。
5、大品牌的扩张
越来越多的衣柜品牌通过建设完善的销售网络,无论是一线二线还是三线四线市场都能见到各大品牌的身影,使得区域市场竞争不断加剧,不管是从产品质量、档次、设计款式,还是形象、诚信、服务等方面,中小型衣柜企业都无法与之抗衡,市场逐渐被品牌衣柜所占领。
6、人才缺失
小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化!在很多中小型衣柜企业,最忙的永远是老板,大大小小的事务都要管,都要等着老板做决定,老板没命令就不开工······,导致研发、生产、管理、市场、服务、培训等等各方面的人才都缺失。
7、执行能力低
由于“一切以老板的命令为行动纲领”,员工缺乏自主性和创造性,所以往往导致执行不力,出现下达的指标与员工的能力不匹配、对下达命令不理解导致执行不到位、执行的标准不具体和监管缺失······
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