酷家乐、金田豪迈实战对话:从AI设计到无人工厂
2018年6月27日,第三届国际家居互联网领袖峰会在广州白云万达希尔顿酒店隆重举办,该峰会由家居云设计平台酷家乐与金田豪迈共同主办,数十位世界级嘉宾、百位行业大佬、1200位家居圈领袖共同参会。
作为全球互联网家居行业的盛会,峰会汇集了国内外家居圈的优秀企业,包括酷家乐、金田豪迈、索菲亚、IMOS、诗尼曼、骊住、齐家网等公司高层悉数到场。
峰会上,豪迈软件全球销售总监Niklas Kgel 与金田豪迈软件部总经理关敬韬、酷家乐全屋定制副总裁吴锴亮进行了“从AI设计到无人工厂”的实战对话。
酷家乐全屋定制副总裁吴锴亮表示,AI技术将在工业4.0大趋势下引领全新的生产力革命,AI技术背后是技术驱动传统行业发生的重大升级,而酷家乐和金田豪迈分别代表前后端最技术驱动的企业。
对于酷家乐而言,前端的AI,前端的生产力体现生产者能量的释放,对于生产者的工作效率的大幅度提升。而AI的设计也无法离开生产环节的落地,将和无人工厂进行紧密的闭环连接。
酷家乐是全球最大的家居云设计平台,占据家居前端设计的最大入口,金田豪迈是最纯正德国工业4.0技术的生产软件商,代表家居后端生产的世界级标准,重磅合作将赋能定制家居企业,提供最权威、最高效、最落地的设计生产一体化解决方案。
以下为实战对话环节的速记(有删减):
酷家乐全屋定制副总裁吴锴亮:在去年全屋定制快速增长的基础之上,酷家乐全屋定制在2018上半年各方面增长率都超过100%,成为在酷家乐工具体系内增长速度最快的功能板块。每天有海量的定制设计师用户在工具上产出大量的真实定制设计方案,背后是大量的渲染效果和装饰效果。
2018上半年,我们隆重地推出了门窗定制板块,希望往木门、铝木门窗这个行业业务继续开拓。追求优美、追求美感的效果是我们过去的工作,如今我们追求更高的要求,更写实的效果,让效果图和真实世界的融合度达到更高的高度。
所有的设计师,审单、拆单人员都会关注CAD图纸,我们最新的CAD功能将允许企业拥有自己的模板合土筐,上传属于自己的CAD格式,同时允许在线快速做编辑,完成排版、标注、标识的功能。每个客户拥有自己的报表格式,允许企业进行高度的个性化定制。最后,我们的培训在全国范围内快速的推广和铺开,把我们产品最核心的价值传递到我们每个用户当中。
酷家乐全屋定制副总裁吴锴亮
回到主题,从AI设计到无人工厂,将由我们三个人阐述各自的部分。无论是AI设计还是无人工厂,有一个共同点就是智能,智能技术是在互联网技术发展到今天最具有能量,而且能量还没有完全被释放的核心技术。
人类文明历史上科技进步有几次重大变革,第一次工业革命,由手工作坊变成了有设备进行生产的生产方式。第二次工业革命,伴随电器技术的诞生,产生了大规模流水线的作业方式。第三次是信息革命、互联网时代,最典型的就是过去十年定制行业的发展。每一次工业革命背后都伴随着一次核心技术的变革,而最快和最彻底的运用这个核心技术的企业,势必能成为行业的巨头或者是一个伟大的企业,我们非常关注在下一次革命上哪一个技术会引领行业的变化。
我们认为,AI技术将在工业4.0大趋势下引领全新的生产力革命,AI技术背后是技术驱动传统行业发生的重大升级,而酷家乐和金田豪迈分别是代表前后端最技术驱动的企业,我们强强联手来共同推动和见证一个新生产力革命的诞生。对于酷家乐而言,前端的AI,前端的生产力体现在我们对我们生产者能量的一个释放,对于生产者的一个工作效率的大幅度提升。
前端的生产者就是设计师,酷家乐用AI技术从来不是替代设计师的存在,我们在过去的几次革命当中也发现人的作用永远不会被替代,而是被集中在价值发挥最大的能力上。而通过AI技术,可以帮助装修、定制行业的设计师在各个方面的能力和效率上推动他的提升。定制行业的设计师非常难做,既要懂空间、搭配、色彩、灯光,还要懂工艺,要培训、培养几个月甚至几年的时间才能成为一名非常优秀的设计师,我认为设计师的难度和门槛已经成为行业生产力的一个制约因素。
作为酷家乐的新生产力工具,我们又有什么方式来解放设计师的生产力?比如风格的推荐,通过AI(人工智能)支持空间方案的快速自动生成,智能检测后,帮助设计师规避一些明显不合理的操作。
另一方面,作为生产力工具,我们希望帮助生产者能更好的做自己,或者让他有更多的自己能够产生,帮助设计师完成他个人的分身,让他的能力能够复制到别人身上,能够让他具备一个天生助理,辅助他做设计方面的决策和分析。
我们有真实样板间的快速复用,让优秀的设计师广泛应用。通过手绘户型识别的方式,让非数字化的数据能够被工具所应用,同时我们推出通过语意分析和语音识别的新功能,将设计师和业主在交谈过程中最核心的需求信息记录下来。
最后,我想说AI的设计不可能独立存在,它永远离不开生产环节的落地,不能生产的设计在定制行业不能称为有效的设计。而且我认为AI设计的未来将和无人工厂产生一个非常紧密的闭环连接,在设计过程中能够实时知道生产的情况,在生产车间也能了解营销和前端发生的各种情况。
从AI设计到无人工厂,这是酷家乐和金田豪迈共同的一个梦想,我们希望设计和生产的所有环节能够紧密的联合,过程中所有的数据能够沉淀,产生人工智能,我们希望共同见证一个新的生产力革命的发生,最重要的是希望看到设计给全世界所有人们带来的美好生活。
金田豪迈软件部总经理关敬韬:谢谢!对豪迈集团来说,在全球都建立了工业4.0的标准,今天请到我们德国的专家Niklas Kogel来分享德国工业4.0的看法,请问酷家乐和金田豪迈进行对接的话,对整个价值链有什么影响呢?
豪迈软件全球销售总监Niklas Kgel:两家公司的合作是把大家的核心优势结合,从酷家乐完美的设计功能,到豪迈工业4.0的丰富经验,带给所有客户。
关敬韬:我们今天的主题是AI设计、智能生产,欧洲有什么可以借鉴的地方呢?
Niklas Kogel:全国的设计师可以在云端设计产品,透过豪迈的软件系统直接发到车间。
金田豪迈软件部总经理关敬韬(左)、豪迈软件全球销售总监Niklas Kgel (右)
关敬韬:定制行业的人工成本一直在上涨,很多设计师设计产品之后,由定制企业完成设计作品。行业现状就变成,创意的设计,用人工来解决。什么意思呢?
酷家乐跟金田豪迈打通,除了考虑到设计师的设计问题,还有企业生产端每一个节点都在用人。比如从设计师到工厂办公室,从审图开始优化、排单,到车间生产。用人的问题是,每个节点都容易出错,最后导致消费者买单,品牌买单,这是一个恶性的循环。在欧洲,我们的工厂又是怎么样的呢?
Niklas Kogel:在欧洲,我们生产的方式有点不一样。我们欧洲的客户会应用网络化生产被应用,工人的工作不再是处理工作,变成监控管理生产体系。
关敬韬:在整个欧洲,人的工作就是负责监控整个生产的体系,让设计可以无人地去生产。豪迈的中国团队一直在做这方面的工作,其中最主要的是从设计到生产端的打通,这在某些客户那里已经实现,或正在测试,这是一个完美的闭环。
而当生产规模扩大,要考虑的就不只是基本的打通,比如客户有自己的ERP管控成本,也客户要提供接口给他们供应商,缺料的时候可以主动备料,做到业务的闭环。大家可以想像,当我们有无人工厂的时候,可以开始布局利用数据创造新的价值,不是所有的环节都用人来解决,而是用不同的数据产生不同的价值,比如车间订单状态的数据,设备运行的数据,这对生产来说至关重要。
比如我们谈板材优化,从审图、优化、排单、生产整个环节需要什么?用人,帮我们决定我们的批次、订单应该怎么生产,人去操作这个软件。最大的问题在,优化率或者生产计划被人绑架了,将来我们不再希望用人的方法。
第一个例子是,我们通过结合设备上面的数据和优化软件的核心,系统去帮我们计算如何去把最优的组合排列出来,把人的因素降到最低,所有的工作都是用系统来帮我们解决,形成闭环,让整个设备利用率、优化率提高。
第二个例子是,当我们要做一个订单计划的时候,我们不能告诉消费者交期是什么时候,其中一个最大的问题,是我不知道我的车间在发生什么,就算我知道,我也不可以干预。
现在,我们的订单处理的时候,会做一个动态的排产,技术可以让我们做到实时监控每一个工位节点,每一个设备现在的状态,当遇到突发状况的时候,第一台设备亮红灯,我的系统主动会帮我做调动,人的工作只是监控它,让我们整个生产体系有一个完整的闭环可以被完成。
第三个例子是,定制行业工艺不统一,产品不统一,很难去用人去计算包装材料,我们现在通过优化每一个订单的排布方式,把相对应的空间放在相对应的位置,可以让豪迈其中一个设备,定制纸箱裁切机,裁切需要的纸箱,让我们生产出来的产品是符合客户要求的,而且用的材料是最低的,这个方法已经被验证,这对我们企业来说是一个非常大的材料的节省。请Niklas Kogel先生总结后面工业4.0的路到底应该怎么走。
Niklas Kogel:我相信中国已经从劳动密集型转型到工业自动化生产,从改革开放到现在,大部分的企业都是依赖于人工红利,现在我觉得行业已经来到了一个转折点,我们的客户也在改变,今天很多消费者希望定制自己有品质的家具,明天马上到货,同时加工设备本身也越来越先进与复杂,要铭记于心的是人工成本的增加会让企业间的竞争更加激烈,走向无人工厂的路已经变的别无选择。
在德国,这个过程我们已经经历过了,也确信中国定制家具的发展会比德国更成功,我也希望透过我们的共同努力,一起实现所见即所得。
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