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家居首脑风云对话二：十年居变改变的不仅是行业

https://www.biud.com.cn 2011年11月01日15:00 家居装修知识网

　　2011是新世纪新十年的开始。过去十年，是中国家居行业巨变的十年，也是互联网爆发式增长的十年。随着互联网的不断普及以及受众信息需求的快速增长，家居企业经历了从试水到全面运用互联网进行品牌升级的过程。电子商务、视频营销、社区平台……互联网以其庞大的用户群、立体的传播渠道及高效的信息发布模式，打破了传统营销渠道的束缚，开创了家居行业的营销新纪元。

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　　在互联网时代，搜狐家居始终致力于推动互联网在家居行业的应用，凭借综合性媒体矩阵实力，通过装修论坛、搜狐微博、家居商城等多重资源，打造出全新的大众交流与品牌营销的高端平台。过去十年，搜狐家居不仅关注亿万网友的家装需求，同时也积极推动家居行业的信息化进程，见证着中国家居行业和人居环境的十年巨变。

　　为此，搜狐家居特别策划“十年·居变”华南家居峰会，旨在打造华南地区规模最大、规格最高、专业性最强、影响最广的高端品牌活动。届时，中国家居领域行业首脑、精英人士以及来自电视、互联网、报纸、杂志的数十家具有影响力的媒体人士，将共聚一堂，共同见证中国家居行业最高荣誉的诞生。另外，本次峰会还将邀请重量级的电视台主持人亲临现场，与家居风云人物共话行业十年。同时，来自营销领域的业界泰斗还将以互联网研究为基础，为家居企业提供互联网营销战略解决方案，深度剖析立体营销之道。搜狐家居“十年·居变”峰会，共话家居十年变化，描绘家居产业新十年版图，敬请关注！

　　时间：2011年10月28日（周五）

　　地点：广州广交会威斯汀酒店

　　主办单位：搜狐网搜狐家居搜狐视频搜狐体育

　　以下是家居首脑风云对话第二场：

第二场首脑对话

　　【蒙辉】：刚才第一轮的对话环节，十位嘉宾都做了很精彩的分享，特别是听了未来得展望，我们觉得未来得10年已经够好了，我们现在有请第二组对话嘉宾，有请工作人员放PPT。

　　摩恩中国区总经理吴永杰从98年进入摩恩，到如今负责整个亚太区的副总裁及中国总经理，他建立起了中国摩恩公司，并见证了摩恩在亚太地区的每一步发展。

　　九牧集团副总裁张彬运作品牌二十余载，风云经理人挺进卫浴领域，力推民族品牌形象和情感价值，开启九牧营销整合的新纪元。

　　安华卫浴瓷砖事业部总经理刘广仁

　　尚品宅配副总裁胡翊全屋定制典范，电子商务翘楚。在信息化时代，他将传统制造行业与信息技术完美结合，引领行业潮流。

　　联邦家私集团董事副总裁李虹瑶担纲集团的海外市场业务，从无到有，从小到大，经过十多年的发展，培养出了一支在国际市场上能征惯战的“铁军”。

　　好莱客董事总经理詹缅阳从仿古雕到欧陆精品，他执着于产品创新，并一次次轰动行业；他是技术狂、他是产品控，他是好莱客衣柜董事总经理詹缅阳。

　　柏森家具董事副总裁陈安南谨于言，慎于行，工作亲力亲为，与另外两位董事会成员黄志辉、林富源一起被业内誉为“黄金三剑客”。

　　【蒙辉】：请工作人员上题板。

　　【郑哲】：上一轮分享10年以后，这一轮想聊的是过去10年您的个人也好，工作也好，您工作所在的企业也好，最大的变化是什么？

　　【蒙辉】：这一轮的关键词是十年改变，请各位嘉宾把关键词写在题板上。

　　【郑哲】：各位嘉宾已经写好了首先来看尚品宅配胡总的。尚品宅配副总裁胡翊

　　【胡翊】：融合，其实尚品宅配还没有十年的时间，2004年才开始成立，融合可以分两个来诠释，家居行业从2000年之前是装修公司承接，后来走向各个品牌直接做到终端，2000年之后各个品牌提得最多的就是融合、整合，刚才也有做橱柜、做衣柜、做家具、做卫浴等等，我觉得未来对于建材家居行业企业来说，要不做专业化，要不做泛家居和整合，对于消费者来说要的不是一个一个的产品，我们提供的一个一个的生活方式，适合他的家庭的生活方式，这个是一方面，另外一方面这个融合，我们讲的过去10年，对于家居行业改变的信息化和工业化的融合，尚品宅配是政府重点支持的信息化和融合的重点持续和建设的单位，对于定制家居的品类来说，信息化、工业化融合才能衍生这个行业，否则这个行业不存在，像很多定制橱柜、定制衣柜都有信息化和工业化融合的影子在里面。

　　【蒙辉】：谢谢胡总，其实尚品宅配和新居网把两个方面融合的非常好，把信息技术和传统家居产业融合，也造就了尚品宅配在电子商务领域的领先，曾经有一本书《我的成功》说成功是可以复制，您觉得尚品宅配这个模式可以复制吗？

　　【胡翊】：如果其他企业要学习我觉得这个模式可以复制，但是做电子商务不要拘泥于形式，很多人认为做电子商务就是在线服务在线交易，但是我认为应该是O2O，现在各种模式层出不穷，各个企业也在探索自己的发展模式，这次我们参加中国电子商务协会和淘宝网一起举办的第二届网商大会我们获得最佳行业创新奖和全国十佳网商，我们获得了两项大奖。当时曾明教授就提到了一个新的概念说工业文明时代的典型特征是标准化、大规模、流水化，电子化应该是C2B而不是B2C，B2C是从B开始到C，从自身的产品出发，从自己企业出发；C2B，是从消费者个性化需求出发，企业通过满足大规模的定制和个性化的需求来获得利润，只是成本方面的竞争，好的谢谢。

　　【郑哲】：谢谢胡总，传统的家居企业也有进行电子商务的常识，刚刚尚品宅配的胡总跟我们分享了他的观点，我们也想请台下的两位嘉宾对酷曼居的张总和马可波罗的我们进行互动有请。

　　【主持人】：现在是酷曼居的张总。您是怎么看的？酷漫居副总裁张光远

　　【张光远】：如果从大的模式来讲肯定是可以复制的，但是如果是从企业的情况来讲我觉得可能要根据各个企业的具体情况，包括企业对电子商务的期望值、目标，配置甚至和团队的执行力都会影响到具体电子商务的操作，所以从这个层面来讲我觉得不能完全复制尚品宅配的模式，你搬过来的是形不是神，我是这样理解的。

　　【蒙辉】：我想补充一下，这两位都是在电子商务做的很突出的企业，电子商务的改变在两位企业的身上已经明显的表现出来了，如果两位预计一下，10年之后电子商务会会是什么样的地位？

　　【胡翊】：其实有人说要么电子商务，要么无商可务。目前我们要追求高回报和高销售额的手段，小平台人么其实电子商务的成本跟甚至比传统模式的成本更高，其实的老总也说了，要结合自己的行业来做电子商务，我觉得有很多台下分享第一时间沟通交流会比较好一些。

　　【蒙辉】：谢谢胡总。

　　【郑哲】：大家认为传统行业，比如说瓷砖，我们如何理解电子商务现在带来的商机以及挑战？有请我们马可波罗的龚总，请您分享一下您的观点。马可波罗总经理龚志云

　　【龚志云】：我个人认为电子商务在家居行业应该是前景很好的，但是实际操作起来是比较难，我认为主要是两个方面原因：第一，购买体验这一块，目前还不能够完全解决；第二就是售后，如果可以解决的话，我们的电子商务还是比较前景的。我想在这么高的流通成本下面，每一个企业都会想到一个更低成本的运作模式，智慧肯定会把这两个点解决好，我还是对电子商务充满信心的。

　　【郑哲】：好的谢谢龚总。

　　【蒙辉】：当一个时代产生变革的时候，不变革会被这个时代抛弃，在这个时代下有一群人用于尝试勇于突破。

　　【郑哲】：感谢大家的创新，接下来是在座的唯一的女嘉宾就是联邦集团的李总。

　　【蒙辉】：是魅力无限。李总您解释一下。联邦集团副总裁李虹瑶

　　【李虹瑶】：大家看到我刚才最快的写出这个字的，实际上我刚才做了一点点笔记，我首先想说的是家居产业，我不是从一个企业角度，这个产业出满了问题，10年前我们就探讨这个产业，是朝阳产业其是西洋产业，现在我们认为这个是朝阳产业，还是让人心醉的产业，刚才听到了我们在聚光灯最聚集的一个地方，春台说到的一句话让我很伤心，他说他不了解家居产业，我想通过搜狐这样的平台让这个社会更加认识到这个企业，刚才大家打出了标杆说大家做了很多的业务。

　　我去了40多个国家，确实蛮了解这家居这10多年的情况，我就分享一个新鲜火辣刚刚出来的，昨天我参加的一个活动，法国第一大家居零售商做一个战略发布，其中一项资讯传递出来的是约40%的消费者投资的是家居改善而不是旅游，再一个非常成熟的市场仍然有这样子现象的产生，其实现在大家有这样的公认，也像老总说到的，大家平时不卖家居的时候不关注家居，但是我觉得家居是一个时尚的行业。我在意大利米兰，因为我去到一个地方都喜欢到日常的家里面，看看他们是怎么样的生活环境，他们的生活观念是什么样的？他们是非常知道自己当地的家居品牌，知道时尚是什么样子的变化，什么是潮流，不光是时装，还有家居的，我深切的感受到大家对家居的关注，所以我们作为一个发展的新兴市场，从这个角度来说我们非常的热衷，从行业的角度也是充满了魅力。

　　第二，我刚才留心看了微博，我不是留心互联网的人，从来不刻意关注微博，刚才发了一个短信，今天是联邦集团周年庆，已经是27年，几乎是三个十年，我个人是接近2个10年在联邦，我首先是欣赏时尚的魅力，我做这一行其中一个事就是为了兴趣而做的，无论是从事业上想做到什么事情，或者说这个行业有什么空间？来从事这个角度，联邦27年，刚才联邦高登也是联邦集团的下属企业，从企业的经营和理念上，联邦现在是无边界沙发生活，进口的联邦地毯，还有床垫，科技养生生活，这些是从情感上来描述品牌的位置，这次从实操的角度上，这次是实木家居领跑者，环保家居打造者，这些是实打实的推进，从我个人来说我得到了追求的目标，我自己觉得自己成长了。这个成长的过程也伴随着企业很多人成长的过程，这边上台的嘉宾，好莱客的，刚才和我们分享起在联邦工作过的经历，有很多联邦带出来的人才和骄子，人得到了培养，不管是经销商或者是员工我们都是培养，我们提高自己的素质，经营的素质、生活的素质和产品的素质，这个是经营中注重的。

　　【郑哲】：谢谢魅力无限的李总。

　　【蒙辉】：听完李总的讲话之后，我们看一下摩恩的吴永杰的关键词是什么？

　　【吴永杰】：我的关键词是变与不变。

　　【蒙辉】：到底变不变？您解释一下。摩恩中国区总经理吴永杰

　　【吴永杰】：首先我觉得过去10年我们的行业发生了很多的变化，无论我们的渠道，10年前我们的渠道是工装和酒店的工程渠道，后来出现了家装的零售渠道，在2000年中期又有了超市的出现，超市又风光了一段时间，到现在可能是又出现了以红星美凯龙、居然之家等，他们是以传统的零售渠道为主，加上工装市场为主，主要是现在房地产市场发生了变化，精装越来越多，毛坯房越来越少，客人也发生了很大的变化，10多年前客人是买房子才装饰的概念，现在的客人越来越年轻，他们所接触的事情越来越多，他们对家居不陌生，并且越来越成熟。而且这个行业也变化很快，从10多年只有外企，但是现在国内的品牌也迅速的成长，也做得越来越好，所以我觉得在这个行业里面变化是绝对的，所以这个是我第一个提出的意思就是变是一定的。

　　而在变化如此纷繁和变化如此快的时候怎么样才能够成功而且越来越好？我觉得你企业本身要变化之外，还有一个很特点就是我们要有一个不变的企业理念、企业价值和企业的追求，以摩恩为例，其实摩恩进入中国可能有15、16年的历史，追溯摩恩在全球的历史有60、70年的历史，我们在这个过程当中做了很多的变化。在中国我们渠道的策略，产品的策略，以及现在服务的客人的方式也发生了很大的变化，但是惟有我们对质量的追求，对客户满足度的追求，以及对创新的追求是一直没有变的，我觉得也是恰恰因为这些核心的价值观以及我们这些理念才使我们这个企业能够在不断变化的市场里面立于不败之地，或者是不断的做好做强，这也是我对这十年来最大的认识，变是肯定的，但是其实也需要一些不变的东西积累下来，需要不断的发扬光大。

　　【郑哲】：摩恩本身是一个历史悠久的品牌，我们进入中国市场的过程当中，您是作为一个国际品牌来到中国这么大的市场。

　　【吴永杰】：我觉得最大的感受，中国的市场和其他国家的市场是不一样的，以美国的本土市场为例，其实在水龙头行业里面有3、4个企业占很大的市场，而在中国基本上没有哪一家企业占很大的部分，所以就决定了我们在水龙头这个行业或者是卫浴这个行业很多做法跟国外的做法不一样，作为一个国外的品牌金属到中国，我觉得感受最深的无论是在产品开发、以及营销策略包括品牌的运作方式都必须要本土化，我觉得在这一点上，我经历了中国那么多年的变化，这一点是很深的，我本人很幸运，摩恩的总部可以有这样一个责任，让我们能够在本地的团队能够有空间让我们做和本土市场部一样的事情，这一点是我们感受最深的。

　　【郑哲】：好的，未来我们也期待国外的优秀品牌也好，或者是本土的优秀品牌也好，大家可以互相的学习，能够开创家居行业更加美好的明天。

　　【蒙辉】：接下来有请好莱客的詹总。

　　【詹缅阳】：坚持。

　　【蒙辉】：解释一下。好莱客董事总经理詹缅阳

　　【詹缅阳】：好莱客是9年的历史，还不到10年，但是刚才李总的一句话把我带出来了，我做家居的经历是10年，我当时第一份工作就是联邦集团，因为这里面写的某种程度也代表了我们的这个品牌和企业。我们当时做这个品牌和产品的时候，我们选择了用专业、专注的精神力所能及的做好它，所以我们这么多年来一直用“坚持”的理念，用一句话来说就是做“整体衣柜的领跑者”，当然具体来讲有这么一个核心的东西，我们这些年也一直在坚持，我们立足于“以行业原创定义设计，以可持续经营未来”，可能这句话听起来大家觉得比较空泛或者是怎么样，但是回想起来这些年的经历的话，的的确确是做到了这样。

　　打一个比方，就像三年里，在整体定制衣柜的行业里，我们的仿古雕系列也是填补了国内材料品类的空白，我们坚持做好这一件事花了15个月的时间，去年新推出了欧洲精品系列的衣柜，其实在我们之前有很多同行的品牌都做了，有各种各样的欧式风格的定制的整体衣柜，那么好莱客花了18月的时间做了一个全方位系列化的产品，是什么呢？我们用一个移门的形式，也就是推拉门的形式，展现欧式衣柜的形式，因为大家知道原先的欧式家居不管是定制化或者是传统的平开门都是掩门，我们现在用了推拉门，当然这个产品也花了我们这个团队的心血，总共申请了13项的结构和外观设计的专利。

　　“可持续经营未来”我们考虑的也蛮长远的，因为我们知道我们国家的资源结构是资源消耗型，我们的网络又遍布全国各地，每天销售的产品量也比较大，所以我们这些年一直不断的把我们的理念努力的点点滴滴用于实践当中，所以我认为用“坚持”也是表示我们自己对这份理念的坚持，就是专业专注做好衣柜，可持续经营未来，好的谢谢大家。

　　【郑哲】：谢谢，现在看一下九牧的张总您的是人性，为什么是这个词？人性。九牧集团副总裁张彬

　　【张彬】：我毫不犹豫的写了这两个字，我在企业做了20多年了，我一直思考一个问题，企业成功也好，失败也好，最根本的是什么原因？我自己总结是这两个字，所有得成功企业都是把这两个问题的解决好了，所有的不成功的企业都是没有把这个问题解决好，我想举几个例子。

　　十年来我们的市场发生了变化就是以人为本，现在都谈企业管理，都是以消费者为导向，市场为导向的，我们已经听腻了，真正把这个问题解决好的我认为不多，屈指可数。我想举几个例子。我以前在家电行业，我在海尔之前，我们消费者把钱包丢了，企业给他掏钱做路费，在家居行业不可能，但是在十几年前的海尔做到了。一个洗衣机可以洗土豆吗？海尔可以做到，这种角度促成海尔成为全球前几名的家电企业。比如说奔驰，你在德国订购奔驰的车，有上万种的配件让你选择，请问我们这个行业有多少种类可以让消费者选择，我们这个行业消费者说这个东西可以不可以搬上楼，我们先做了一个调查，消费者非常的喜欢的，非常崇拜的可以拿出几万块来买的品牌，你就说对不起我们没有这个服务，你自己搬。

　　法拉利的车非常的好，但是人性化的设计，虽然这个车得奖了，但是没有上市，因为前面的太尖了，撞的时候会使人受伤，没有做到人性化所以就没有上市。

　　美国一个老太太一不小心开车的时候买了一个咖啡，开车的时候咖啡把手烫了，她就把这个品牌告了，她说我都这么老的年级了，跟你买咖啡你为什么不提醒我？最后法院判她赢了，这个事情如果发生在中国，你可能吗？

　　现在中国最热门是乔布斯先生，乔布斯就是把人性的需要解决的很完美，所以他才成功，大家都知道科技以人为本，这个是诺基亚公司提的，但是大家知道诺基亚和苹果怎么能比。我们喊口头很容易，但是真正做到位很难。三星没有被索尼超越就是因为解决了人性的问题。九九归一这个企业存在的最大的价值就是把人研究透，把消费者研究透，让他得到情感上的满足，得到尊重，得到无微不至的个性和的需求，比如说我们让一个马桶定做，全世界的马桶都是没有办法个性化，大家说成本很高，其实可以的，我们可以研究人的坐的空间，衣服都有大小号，马桶也可以有大小的尺寸，根本人的胖瘦程度来决定材料，以满足不同人的舒适程度。我看了一个数据，全国一年卫生间里面去世的老人就3000人，因为长时间蹲着不利于血液循环，我们就要考虑马桶的高度了，有没有适合老人用的马桶角度？还有智能功能，比如说加热，我们知道中远地带有两个月非常的潮湿阴冷，我们有一个加热的板，非常的便宜，不超过400块。

　　还有大家知道洗澡小孩子可以把玩具加进去，小孩子都不愿意洗澡，你加一个小玩具，他才愿意洗，所以我们也可以把花洒做一个颜色，让他觉得花洒非常的有情趣，让他非常喜欢洗澡。再比如我们有情侣衫，情侣装，那么有没有情侣花洒、鸳鸯花洒？完全可以，我们已经设计出来了。恩爱也是中国的传统美德，我们也应该把这一点发扬。再比如女孩子头发长，洗的时候头发一长冲头不方便，花洒可以提高高度，等等，所有的这些努力，九牧就是很好的坚持了这一点，能够很好的取得了销售额，就是这个原因，我给大家分享了我的感受，谢谢大家。

　　【蒙辉】：张总讲了人性化的设计，接下来看柏森陈安南。

　　【陈安南】：专注。

　　【蒙辉】：您来解释一下这个词。柏森家具董事副总裁陈安南

　　【陈安南】：在座的都是我们这个行业的大佬也是我们的前辈，也是我们发展前行的榜样，其实十年对于柏森来说是很短的，我们这个企业创办于2005年，到现在才6年的时间，我为什么写两个字专注，其实就是我们在2005年创办柏森家居的时候，当时从家居行业市场的情况来说是板式家具最繁荣的时候，我们当时也考虑往这方面发展，我们刚开始也从这个方面着手，做了一个产品，产品做出来之后，分析一下不行，输在哪里？第一个从成本的角度和品牌的影响力来说，以及当时的资本实力来说我们没有优势。我们怎么样找到我们的优势，所以我们很坚决的就把板式盖掉，就没有推动。当时在实木家居里面联邦做的非常好，是大家争相学习的榜样，当时实木对于一个新创办的企业来说，应该有一个比较大的空间，所以我们当时就做到实木这个行业里面了，当时有欧美的等等的实木家居，我们做什么呢？

　　我们也花费了很多的心思，我们说随着消费群体的不断变化，应该说以后的消费群体已经延伸为80、70后的人群，所以我们在这个实木这个行业要做非常简洁的现代实木家具，所以我们一直以来就是以产品为主线，不断的进行产品创新，在产品创新的过程当中，材质变化了，但是风格一直延续着长久以来的现代实木，所以我觉得专注能解释我们这么一路走过来。

　　作为一个新的企业，或者说刚刚切入一个新的行业，心无旁鹜是我们现在要做好的，也是要做好的，我们也要坚持做好。

　　【蒙辉】：实木家居时尚化也是一个创新，听说在公司内部您是黄金三剑客之一。

　　【陈安南】：这个是从产品这个线上来说，其实公司刚刚合作是有三个股东，这里面有一个股东是来自于台湾的林总是负责公司的产品设计，还有一个是黄总是负责公司的生产，我当时因为我之前也是在家居行业里面，我对行业的动态和市场的变化比他们多了解一些，所以我们就组合起来。

　　【蒙辉】：“三剑客”一个是生产、一个设计、一个市场，这个组合给我们的产业带来的基石。

　　【郑哲】：其实在卫浴行业也有“三剑客”箭牌、法恩莎、安华，我们看看安华的刘总的关键词是什么？安华卫浴•瓷砖事业部总经理刘广仁

　　【刘广仁】：大家好，我是安华卫浴的刘广仁，我今天写的题板是用心成长，过去的十年中国经过快速的发展，带动了家居行业的发展，也成就了家居行业的许多品牌，过去10年中安华从无到有，从小到大，从不知名到成为行业的名品牌，消费者对我们从一无所知到成为朋友，我们成为消费者喜爱的品牌。成长很关键，在成长的背后是我们的用心，一个是我们在集团公司的带领下不断的用心去研究市场，去学习、去创新，包括我们的思维模式，我们的营销模式，我们的产品的生产与研发，不断的学习和创新，再一个是对消费者的用心，要求设计师团队，我跟他们讲，你在设计产品的时候考虑消费者越多，消费者在选择产品的时候也会更多的选择安华，所以我们要求设计师设计产品的时候要亲身体验，包括产品的功能、产品的舒适度、产品的人性化等等方面，这个是我们为消费者用心。特别是我们的终端，安华每年做两次对消费者的家访，就像老师对学生的家访一样，要求我们的销售人员和经销商对消费者家访，了解消费者在使用产品过程当中有哪些建议和需求，了解消费者对我们产品研发和生产和改进的建议，这样不断的完善我们的产品。

　　就这样我们的产品才能够适应市场的需要，才能满足消费者的需求，成为消费者的朋友，过去的10年我用“用心成长”这四个字来总结安华的发展和我们工作的心得。

　　【郑哲】：谢谢刘总。接下来请各位嘉宾也为我们展望一下下一个十年。

　　【蒙辉】：每一个人用简短的一句话来进行。

　　【陈安南】：我的下一个十年应该是互联网的十年。

　　【李虹瑶】：我用刚才我写的，为这次活动祝福的话，就是十年居变越变越美。

　　【刘广仁】：我相信我们会赢得很多的消费者。

　　【吴永杰】：未来得10年中国的家居生活月会越来越美好，我希望能与中国消费者的美好与家居生活作出更大的贡献，能做出更多的事情。

　　【张彬】：一个伟大的企业其实不需要天天改变自己的理念和口头，把自己认为坚持的东西坚持到底，一定会成功，所以我觉得未来10年会把人性做到到底，我相信做到底了我们就一定能成为世界级的企业。

　　【胡翊】：我对未来的十年不太乐观，前面十年得益于房地产蓬勃发展，蛋糕越来越大，但是每一个企业都会分一杯羹，但是未来10年将是竞争越来越剧烈的十年，个性化需求会成为普遍的需求，人们以前都怕自己跟别人不一样，现在大家都怕自己和大家太一样，企业满足个性化的能力将成为企业未来得核心竞争力。

　　【詹缅阳】：还是刚才那个字眼“坚持”，我们会越来越坚持创新，坚持低碳环保的发展理念，坚持把各种专业专注的精神，把整体衣柜这个行业和品类在泛家居领域做得更加有声有色。

　　【蒙辉】：谢谢各位老总，刚才也听了很多的故事也听了很多老总的思想，其实不管是企业也好，不管嘉宾也好，只要你观察，有很多的特点，而他们的特点组合起来就是家居行业的特点，最后以热烈的掌声感谢各位老总对我们的分享，请各位老总回去休息。

　　请各位入座，在对话开始的时候留一个悬念说有一个特别的礼物带给台上的嘉宾，这个礼物是什么？现在开始揭晓，有请工作人员播放PPT。这个是刚才在对话的时候，搜狐家居的同事现场对台上的嘉宾进行了简单的素描，其实我看到这是一张张家居人的脸，也是一张张充满思想和智慧的脸，我们也相信在未来的家居里面有他们的存在，会有更多的精彩，我们也有请周健，他就是给我们做画的同事，谢谢各位嘉宾也谢谢周同学。

　　【蒙辉】：你觉得给他们画素描的时候好画吗？

　　【周健】：其实也蛮简单的，我个人认为设计这东西首先是来自于灵感，灵感来自于生活，生活的细节靠我们去挖掘，我当时看到嘉宾的时候，仔细去挖掘他们脸部的特征，抓住这些特征来划了这些画。

　　【蒙辉】：这个是我们自己的员工，大家也可以看到我们搜狐的员工也是多才多艺的。

　　【郑哲】：十年居变，通过家居人的努力改变的不仅是我们的行业，更是很多人的生活，今天时间有限，在座的不能一一的上台对话，要特别特别的感谢大家对搜狐家居的支持，对家居行业的贡献。

　　在这里我有一个小小的建议，请大家再次鼓掌，把掌声送给自己，正是因为有了你们的努力，你们的存在，我们的家居行业才如此的精彩。对话环节结束之后我们会有精彩的节目表演和晚宴，希望大家不要走开，谢谢大家。

　　【主持人】：好的谢谢对话嘉宾的精彩发言，刚才通过家居首脑精彩观点的碰撞，让大家对家居十年的变革有很大的了解，请大家给自己掌声，因为这一路走来确实不容易，祝愿你们以后的道路越走越远，行业以后越走越好。