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海尔优家APP作为智慧家庭总入口以无感体验C位出道

https://www.biud.com.cn 2018年10月26日14:37 家居装修知识网

10月24日，海尔优家APP场景Store趣味拉力赛正式上线，面向优家用户征集更多理想生活场景方案，用户只要下载海尔优家APP，进入活动页面，即可参与活动，并可根据自己的喜好选择场景生成条件和家电实现功能，设定场景执行动作，定制自己专属的智慧生活场景。海尔优家APP旨在进一步丰富海尔智慧家庭生活场景，促进产品及服务的迭代升级，以物联网时代智慧家庭引领者的姿态推动智慧生活的普及和落地，为用户提供一站式智慧家庭生态服务。

从“有感”到“无感” 优家APP成功C位出道

无法全方位满足消费者对美好生活的追求，是目前智慧生活的最大矛盾。早期的智慧家庭1.0时代下，厂商主打单品智能，主要体现在可以通过APP远程控制家电操作，并未考虑家电互联和成套智能。到智慧家庭2.0时代，部分领先企业开始尝试统一协议和接口，实现网器互联互通。但是这种互联互通，只局限于自有品牌或商业联盟范畴之内，往往并不具备覆盖全屋的成套智能部署能力，人与家电的交互，依旧停留在APP被动控制服务模式下，离开APP，生活场景又变回一潭死水。“难沟通”“不主动”“未成套”“服务碎片化”是这一阶段行业的真实写照，消费者对这种完全被动的智慧生活体验并不满意。

在洞悉智慧家庭行业痛点的基础上，海尔在行业率先开始推动家电智能机器人化，通过场景精准匹配，为用户提供基于场景的主动服务，首开场景联动的智慧家庭3.0时代。在这三个阶段，海尔都是引领者，当大多数企业还停留在1.0时代，海尔已经由3.0升级到X.0全屋生态时代，满足物联网时代的用户个性化需求。同时升级海尔优家APP，区别于传统“遥控器”定位的家电APP，优家APP以智慧家庭总入口定位，实现了人、家庭、家电之间物联互动的应用，通过拟人化的人机交互、智能化识别和大数据分析，让用户可以随时随地与智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室等智慧生活全场景生态展开个性化智慧生活交互体验。

海尔优家APP更是实力搭载海尔智慧家庭场景store，用户可以根据自己的需求随时定制场景，不仅仅是通过手机APP控制家电的简单场景，如同移动互联网时代的APP Store，使用户对场景的管理更便捷，场景更丰富。以往，当人觉得酷热难耐时，会开启空调，现在用户只需要通过优家APP后台设置一个条件智能空调就可以在主人发觉之前，主动的对环境温度进行干预，给用户带来无感的智慧家庭体验。

创新全场景交互优家APP重新定义智慧生活方式

如今，背靠海尔U+智慧生活开放平台的技术和资源优势，优家APP在行业内首开无感体验先河，其创新的全场景交互、多屏互动和社群服务功能，确立了先发优势。海尔优家APP正是凭借着优家引领智慧生活的无感体验能力和庞大的用户粉丝，以绝对实力碾压，成功C位出道。

在最新版优家APP中，提供了活动汇、家电百科、智慧空气、智慧用水、健康服务、智慧美食、衣物洗护等模块，搭载U+人工智能技术，通过自然的语音交互，控制扫地机器人、空调等家电，为你提供更加便捷的智慧生活体验。同时，优家APP多屏控制模式还突破了单一手机控制的束缚，实现TV、冰箱、魔镜等多个家电屏幕上自由操控体验，手机不再是场景交互的唯一入口。与此同时，在全屋成套智能场景实现无感交互的同时，优家APP还将服务由家延伸到了娱乐、出行、教育、医疗、等多个维度，实现了智慧生活的一站式生活服务。

海尔优家APP场景Store趣味拉力赛的举办，正是希望鼓励用户释放更多灵感，通过专业产品研发团队评审及活动结束后内部评奖等环节，将产品需求进行落地，驱动产品场景迭代。打造用户无感的生活方式。

本届大赛主办方负责人表示，用户对美好智慧生活的追求是无限的，智慧生活体验的迭代也是永无止境的。海尔优家APP希望成为用户探讨智慧生活中各类创意灵感和痛点诉求的平台，并努力实现用户憧憬的美好生活方式，加快智慧家庭的普及步伐。