红星美凯龙喊话天猫,家居双十一战火燃至线下
每年双十一24小时的购物狂欢节让网友为之疯狂。到2018年双十一已走过十年,随着越来越多的实体店加入,双十一不再只是一场线上购物狂欢,而是全渠道全行业的全民购物狂欢。
促销已成常态化,家居企业在双十一大战中该如何撩拨消费者的神经,避免沦为这场大促中的“陪跑”?今年各大企业会使出什么新招数备战?
零售巨头拒绝“陪跑”,变重要玩家
10月12日,居然之家&天猫新零售发布战略发布会暨双11启动仪式。天猫欲将居然之家打造成平台上的排头兵,而居然之家更是信心满满,在全国41城262家门店同步开启线上线下狂欢节,立下销售目标100亿!
与阿里合作之后,居然之家在大数据应用、数字化卖场改造、线上线下一体化营销和场景体验营销等方面取得了一些阶段性成果。例如全新升级的阿里巴巴喵零收银系统,“喵零”系统直接匹配天猫APP数据,只要注册了天猫的会员并在手机中领取双十一相应优惠券在线下同样享受相应优惠。
针对双十一,居然之家推出预售模式,涵盖涂料灯具、家具卫浴等多项品类,付定金减尾款,还可到现场享受线下满减、加油卡、家电等礼品,呼应此次居然之家的促销主题“越装越快乐”。
10月31日,腾讯宣布与红星美凯龙建立全面战略伙伴关系,以“智慧零售”助力红星美凯龙转型。
双十一期间,双方将通过IMP全球家居智慧平台赋能,实现红星189城全员、全链路、全场景、全周期的营销,从流量、玩法、尖货、内容等四个方面出发,以小程序为主战场,以尖货打造产品,用达人带动流量,推出“团尖货”活动。红星控股副董事长车建芳还带领千大家居品牌总裁喊出了“千大家居品牌总裁保驾,线上线下买贵十倍退差”的口号。
同时,红星美凯龙与京东合作,在京东开设官方旗舰店,实现它在线上电商平台的第一次映射。消费者可以在手机上逛店,并与线下商场联动,在线下体验后下单,体验线上线下链接。
品牌商渠道融合,一体化营销
历年来蝉联双十一家具销售冠军门店的林氏木业,线上除了一如既往的打折送券送礼之外,11.10—11.12日在杭州、苏州、南宁、成都、昆明等全国23个城市将有23家门店同步开业,届时林氏木业在全国将拥有近150家门店。实体店的急剧扩张表明了林氏木业不甘心只做线上之王。
2018年,林氏木业联合天猫在长沙开了一间全新概念的新零售智慧门店,向消费者传达其推崇的“无乐不造”的品牌理念。千平店内,以目标消费群体的生活特点划分空间,展开针对性的场景还原和空间设计,配有云货架、VR等科技产品,着重营造体验式消费场景。
今年双十一,在林氏木业线下门店,不仅能提前享受双十一活动价,还有到店补贴及免费设计。
在一众家居品牌还对电商不以为意时,顾家就率先触网,已经在“互联网+”领域甩同行们老远。对于电商运营八年,门店超过3000家的顾家,无论线上线下都是双道通吃。财大气粗的顾家已经独家冠名2018天猫双十一狂欢夜。
实现全网融合的顾家本次双十一活动仍旧面面俱到。线上以“购物狂欢季”为活动主题,提供丰富的产品类别进行预售,90天无理由退换货,送沙发枕头送红包……
线下门店以完全不同于线上的产品覆盖实现差异化经营,双十一顾家门店以“千万宠爱季”为主题,同样有爆款抢购,限时秒杀、砸金蛋等活动。
随着双十一影响力的不断加深,许多传统零售的企业也加入其中,进一步开拓销售渠道,增加销量的同时更具有品牌优势。而电商的进一步发展是将线下渠道融入其中,增强服务意识。虽说营销活动在双十一发挥了重要作用,但如今它不仅是一场策略促销战,更是品牌战。
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