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共建“IMP平台”赋能4万亿家居行业腾讯与红星美凯龙达成全面战略合作

https://www.biud.com.cn 2018年11月03日07:40 家居装修知识网

腾讯与红星美凯龙达成战略合作

人民网北京11月2日电（赵春晓） 10月31日，腾讯&红星美凯龙战略合作发布会暨11.11启动仪式在深圳举行。在当天的发布会上，双方宣布建立全面战略合作伙伴关系。据记者了解到，双方将以“智慧零售”为共同理念，在建立数字化及差异化消费体验、构筑“数字化”运营体系、营造家居行业数字化新生态等领域开展合作，探索家居零售行业的价值链重塑。

腾讯集团副总裁林璟骅致辞

腾讯集团副总裁林璟骅向记者表示，与红星美凯龙达成战略合作，是腾讯智慧零售助力家居行业数字化的开始，也是腾讯‘连接’、‘去中心化’理念在家居行业的延伸。双方将基于对用户和零售业的理解，以数字化手段助力行业完成新消费与新数字化的升级，共同构筑美好生活。

红星美凯龙董事长车建新致辞

同时，红星美凯龙董事长车建新也对此次合作充满期待。在采访中他这样说到：“随着红星美凯龙和腾讯达成战略合作，我们将一起推动‘智慧零售’在家居行业的落地，一起探索、共建家居产业互联网，共创经营泛家用户全生命周期的新商业模式，并共建IMP全球家居智慧营销平台。这是家居行业数字化升级具有里程碑意义的时刻，必将被载入家居行业发展史册。”

IMP平台成首个杀手锏

值得一提的是，发布会上，腾讯与红星美凯龙力推了双方合作的首个重磅项目——IMP全球家居智慧营销平台。

红星美凯龙家居集团助理总裁、互联网集团CMO何兴华介绍IMP平台

据记者了解到，家居行业数字化、智能化改造进程相较其他领域偏慢，这与家居行业“三高”（高离散、高关联、高复杂）体质密切相关。IMP平台作为家居行业最大获客平台，是一个能实现用户面貌高精度呈现的用户画像放大器，是一个可以打造裂变效应的全民社交营销平台，是一个专业个性化的内容生产平台，更是一个家居垂直DMP实效广告投放平台。在这里品牌商能够得到数字营销工具库、智能营销核的全方位武装。IMP平台用大数据实现多维度、连续性的超精准连接，连接家居生态内的各种角色、各种场景和各种内容，从而实现为用户提供家装全周期、个性化服务，并以此来制造流量，然后将流量分享给所有的品牌，让整个行业的营销效率提升，运营成本下降。

在腾讯的赋能之下，红星美凯龙已在189城实现了全员、全链路、全场景、全周期的营销数字化，并完成了IMP五大系统的初步构建与大规模、高频次、多场景的实战运行迭代。

以超精准数据系统、全场景流量系统、一站式内容系统、数字化工具系统及智能化管理系统这五大系统为支撑，在腾讯的赋能之下，红星美凯龙不断拓展自身的价值创造能力。得益于强大的超连接能力，IMP平台让红星美凯龙获取了商场聚客能力、商品展示能力、单一服务场景升级为多个场景的全渠道引流能力、借力意见领袖连接用户的流量裂变能力、全周期个性化营销服务所带来的流量制造能力以及通过内容与用户精准匹配连接的流量转化能力，从而解决整个家居行业的整个产业的营销效率问题。

据悉，IMP平台将以商场为原点打造更大的“场”——智慧营销流量场，赋能给整个家居行业，让每个家居企业在这个场里可以自由的、高效的实现营销数字化、智慧化。同时，腾讯+红星美凯龙还将进一步打造一个更大的垂直生态——家居行业智慧营销生态，把商品、技术、内容、数据、媒体、服务等各方参与者引入其中，实现共赢。

重塑家居零售价值链

事实上，据记者了解到，腾讯与红星美凯龙一直保持着紧密合作。2015年，红星美凯龙就建立了微信订阅号，并打造了全国上百家商场的自媒体矩阵。三年来，从微信订阅号到腾讯云，红星美凯龙共借助腾讯9种工具，研发和实现了O2O闭环系统、自媒体矩阵系统、SCRM系统、私有DMP系统、营销工具系统、线下数据采集系统、全民社交营销系统等7大数字营销武器。

今年以来红星美凯龙与腾讯的合作更为紧密。红星美凯龙通过微信小程序，实现了C端+B端+E端三维一体，打造了精准锁客系列工具。腾讯云优MALL则赋予红星美凯龙线下门店更强大的后台管理数字化能力，利用终端智能设备，实现线上线下数字化，进一步提升数据采集广度和营销闭环效率。今年11月，双方还将通过企业微信联动小程序开发与微信群运营，升级全民社交营销运营模式。按照规划，腾讯将充分运用小程序、微信公众平台、微信支付、腾讯广告营销服务、腾讯云、企业微信以及泛娱乐IP七大核心能力，在流量、数据、营销、技术、社交、场景等方面全方位助力家居行业，探索家居零售行业的价值链重塑，为顾客全生命周期提供线上线下一体化服务。

腾讯广告营销服务线行业业务部总经理张菁

据腾讯广告营销服务线行业业务部总经理张菁向记者介绍到，以腾讯云为核心能力，以腾讯广告营销系统为核心商业流量平台，双方合作的IMP平台将在更多维度助力家居行业进入智慧营销时代。针对家居行业的营销痛点，腾讯将开放全场景核心流量、多元化优质IP以及精准智能投放平台三大优势，携手红星美凯龙在流量优选、内容共融以及平台智投三个维度助力红星美凯龙将IMP平台打造为家居行业全链路一体化的整合营销体系。

对于这一系列合作，相关分析人士也指出，腾讯具备极强的互联网和科技基因。此前，腾讯集团董事局主席马化腾在公司战略升级内部公开信中也曾表示，“腾讯与各行各业深度融合将是互联网行业最重要、最根本的趋势，我们将通过技术、平台和资源，助力产业进行系统性的转型和升级。”红星美凯龙在家居行业积累了丰富的多业态综合运营经验以及线下资源。强强联手，不仅能推动家居行业的数字化转型升级，也必将重塑家居行业的整个价值链和竞争格局。

重新定义家居双十一

在双11前夕，腾讯和红星美凯龙的此次联手，意在联手重新定义家居的双十一。