北京富胜家居用品有限公司王海波—新浪家居专访
12月20日，新经济，促融合，赢未来—2018中国厦门人居设计峰会暨厦门定制家居产业融合对接会在厦门成功举办。
本次峰会由厦门市经信局指导、厦门市定制家居产业协会承办，以“匠心融合、产业互联”为主题，旨在推动地产行业、装饰设计行业、互联网家装、家装建材市场、家居行业、家居配材等上下游产业链的企业实现对接联动，加强行业融合，共同推进人居与设计完美融合时代的到来。
在活动现场，新浪家居采访北京富胜家居用品有限公司华东区总监王海波。
以下为采访实录：
新浪家居：您好，请介绍您公司？
王海波：我来自 北京富胜家居用品有限公司，总部在北京，我们在上海、广州、成都、西安、南京等城市都有办事处。我们公司是一个致力于为国内的定制家居企业提供整体解决方案的五金材料供应商，我们旗下代理的品牌有德国凯斯宝玛功能五金、瑞士铂格功能五金、德国汉斯格雅厨房水槽龙头、德国欧格风、西班牙宜达适、瑞士hawa、西班牙兰伯特五金和灯光系统等。我们做的是偏功能五金类解决方案。公司成立有18年了，一直服务于定制家居行业。
新浪家居：随着消费升级，消费者对生活品质的要求也越来越高，从早期最简单的功能收纳，到现在更注重生活的体验。从您在行业这么多年的经历来看，这些年行业的变化，您觉得具体都体现在哪些地方？
王海波：行业变化太大，整体概括：大家原先对于家居类的产品更多地是注重它的外观设计，近几年更注重产品内涵、使用和功能性，我觉得这应该是一个比较大的变化。再说到我们公司做的功能五金这一领域，以前大部分商家和消费者的态度是可有可无，但随着时间的推移，大家越来越重视功能和体验感，部分功能五金也逐步做到了标配。
新浪家居：功能五金，具体能不能举个例子，是什么样的功能？
王海波：厨房体系里有地柜、脚柜、高柜、吊柜、挂墙等系列。比如说角柜，在角落里装一个转角拉篮，物品的存储和拿取也会更加地便捷；再比如说吊柜，通常因身高限制要去拿吊柜里面的东西是很不方便，吊柜升降篮就起到作用，让我们的家居体验更便捷，同时还能提升空间利用率的，主要是这些作用。
新浪家居：近几年，我们都知道定制家居非常火，也发展得非常猛，这个行业的兴起势必也会给下游的配套企业带来商机，这个现象对你们公司都带来哪些影响？
王海波：确实给我们公司带来很多的好处，应该来讲，我们公司也享受了行业飞速发展带来的一些红利，主要有以下几个方面：一是资本进来了，一些大的厂商就有更多的资金投入到产品研发上面。我们可以跟大的厂商有更多的机会去共同研发解决方案，适应终端消费的需求的产品；二是资本进来，意味着这些大的厂商在全国势必发展更多的经销商，更多的店面，对于我们这些做高端五金解决方案的供应商来讲，意味着能有更多的窗口去展示我们的解决方案，对于销售也是有很大的促进作用；再从“设计”来看，原先我们只是满足功能，这个产品好用、耐用就可以。现在定制家居产品设计风格越来越多样，从原木到极简、轻奢，就要求我们的五金产品的材质、颜色，颜值等，都需要做提升或者是跟整体的设计风格相匹配。所以这些变化促使我们配套提供商也在逐步地做提升，去适应和引领这个行业的发展。
新浪家居：是产品品质重要，还是客户的体验更重要？
王海波：这两个肯定是相辅相成的关系，东西再好，客户没有好的体验感也是不行的，我反而会觉得体验感是更重要的。当然对于我们企业来讲，也是需要逐步提升产品的品质，因为好的品质才能带来好的使用感受。
新浪家居：定制家居行业的未来发展会是一个什么样的形势？
王海波：形势我觉得既严峻又乐观，对于部分企业是乐观的，资本进来了以后，可以在全国开更多的店面，可以不断地去扩大市场占有率，我觉得对上市企业来说，在未来的生存空间还是比较乐观的。再说那些很小的企业，只有单个店面的企业，他们相对也是乐观的，因为他们的整个盘子比较小，他们在接受新事物新材料的态度上反应更及时，有新的东西可以立马就用，船小好掉头，而且他们也是在当地精耕细作很多年，有自己的销售渠道和管理方式。比较严峻的是规模相对中小型的企业，也没有融到资本进来，这些公司它的成本优势不是那么乐观，定位又不是那么清晰，我觉得这些企业未来的状况可能会比较尴尬，企业自身的定位要明确。
新浪家居： 我们国家提出供给侧改革，你觉得这个口号对家居行业会带来哪些影响？
王海波：对我们这个行业来讲，最明显的影响就是去库存，大家都在享受这个红利。多开店就意味着能接到更多的订单。但是随着精装修的兴起，房地产政策的持续收紧，这些都降导致终端进店消费的客户数量将大幅下滑！河里面的鱼少了，大家可能要考虑每一个订单的品质，而不是跟原先一样不计成本地促销，不计后果地签单。原先你是做厨柜的，我是做衣柜的，做木门的，客户要跑很多地方来实现整体装修的需求，现在全屋定制家居企业可以一站式解决客户的需求。我觉得未来这个行业的商家还是要做好精耕细作，真正实现单值最大化。做全屋定制还要配套和供应链条件好，我觉得厦门定制家居行业跟广东来比，供应链整合相对弱一些。广东几个大品牌，在全国各地都在建分厂，像欧派、索非亚、这些公司在全国已经有了3-4个厂，这些大企业可能在未来会有更多的机会，中小型企业要再努力，PK品牌还达不到知名度，PK性价比，又没有人家的成本低，所以这些企业来讲，我觉得要慎重考虑一下未来发展的方向。
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