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百日攻坚，争创东阳首家红木放心消费示范市场

https://www.biud.com.cn 2019年03月05日20:32 家居装修知识网

2016年12月，浙江提出实施“放心消费在浙江”行动计划，包括培育放心消费示范单位、推广无理由退货制度等。同时，为全面贯彻党的十九大精神，落实中共中央、国务院《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》和中央经济工作会议精神，浙江省政府在2018年的工作报告中，将“培育发展放心消费示范单位、无理由退货承诺单位”列入省政府当年十方面民生实事之一。

作为东阳全面实施“放心消费在浙江”行动的牵头单位，东阳市木雕红木产业管理办公室做了一系列行动部署，全力打响“放心消费在浙江、购买红木到东阳”的口号，提升红木消费环境安全度、经营者诚信度以及消费者满意度，建成东阳红木放心消费标杆。

近日，记者了解到，为争创东阳首家放心消费示范市场，作为东阳最早成立的专业红木交易市场，经过10年沉淀，东阳红木家具市场（世贸大道599号）以“消费者至上”工作理念为指导，强化机制建设，完善投诉渠道，以维权促产业规范、产业提升，加大执行力度，一步步着手完善维护消费者合法权益体系。

据悉，2018年，东阳红木家具市场作为红木行业唯一一家被列为“东阳市12315消费维权联络站（绿色通道）”及“东阳市消费维权赔偿先付”的企业。同时，市场百分之八十的入驻商户都通过了“放心消费示范商店”认证，剩余部分商家也在筹备认证之中，届时东阳红木家具市场入驻商户将百分百达到“浙江省放心消费示范单位”认证，真正将“放心消费示范商店”升级为“放心消费示范市场”。

除了品质认证之外，东阳红木家具市场（世贸大道599号）还在服务上下足了“功夫”。市场积极开展放心消费示范企业（店）争创活动、规范管理商品经营和服务质量、提高商户诚实守信和依法经营意识、重视消费者权益保护工作、落实商品经营和服务安全管理责任体系，提出“五大承诺、四大服务”售后承诺，为消费者放心消费保驾护航。

最后，东阳红木家具市场总经理曹伟表示：浙江省开展“放心消费”活动非常有意义，而这对于东阳红木产业发展来说，都是一个重大利好。下一步，东阳红木家具市场（世贸大道599号）将在总结深化工作经验的基础上，持续提升市场改革与消费者权益保护工作。首先以“放心消费在浙江”行动为新的起点，进一步升级购物、支付、物流、退货、退款以及维权保障体系，以更高的标准打造“货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处”的放心消费环境，为争创“东阳首家红木放心消费示范市场”，打好最后的百日攻坚战。