欧路莎副董事长梅素彬:国内市场全渠道,国际市场全球化
社会在变化,生活在变化,人在变化,一切尚无定数。中国卫浴行业在“工业4.0”、“中国智造”、“德国工业”、“意式制造”等众多的“土壤”中兼收并蓄,卫浴人积极拥抱变化,探索着中国卫浴的新兴之路。
3月4日,在2019欧路莎卫浴营销峰会暨20周年庆典上,欧路莎副董事长梅素彬先生那句“梦在前方,路在脚下,自胜者强,自强者胜”,诠释出卫浴人全力以赴逐梦的精神所在。
欧路莎副董事长梅素彬
在当今的环境下,卫浴企业依然可以走出自己独具特色的道路,并在长期系统化的战略规划下一步步将愿景化为现实成果。采访中,梅素彬向新浪家居记者透露欧路莎未来的目标与规划。
国内市场全渠道之路
对于欧路莎来说,过去的20年主要发展的是线下零售渠道板块,包括店面零售和家装渠道。面对如今消费分级和多元化,购买的渠道层出不穷,全渠道是企业“行商”的一种探索。梅素彬表示未来是欧路莎迈向下一个20年的新起点,卫浴行业的下半场,升级战略,深入挖掘全渠道。
全渠道是一种结合实体渠道、电子商务渠道、移动电子商务渠道的全渠道零售模式。在这一模式下,实体店和网店的界限被打通并融为一体,企业可以在满足消费者任何时候、任何地点、任何方式的购买需求。
“一切能够获客和产生销售的渠道,都是我们要发展的全渠道。”梅素彬简明地说。过去的欧路莎在传统的线上和线下渠道布局,未来会尝试更多的渠道,比如说工程渠道、设计师渠道和自媒体渠道等等。具体实施上,欧路莎全渠道将以门店为中心进行全渠道建设,门店配备销售、家装和售后人员等,多客户全面拓展,其次,以产品为中心建立全员销售,圈层销售,把欧路莎的产品分享出去,实现全员“赋能”销售。
布局新零售,智慧门店升级服务
由于消费形态已呈现场景式、体验式、个性化的特点,家居行业结合当下终端情况,各类家居卖场纷纷组建战队,加快新零售布局,卫浴行业也纷纷入局。2018年欧路莎与天猫合作试水新零售收获颇丰,不仅是业绩上还有整个组织新零售能力的增长。
2019年欧路莎继续拥抱新零售,线上全面增加适应新零售需要的产品线,形成线上和线下的相互的赋能互动;线下将居然之家中的全部门店打造为智慧门店,以多品类产品满足消费者一站式购物需求,功能和体验升级,让人们的卫浴空间变成享受空间。
欧路莎海外市场的“野心”
梅素彬表示欧路莎2019提出“国内市场要全渠道,国际市场要全球化”的目标导向。2019将会加大欧路莎的品牌输出,加大OEM的输出,国内市场和国际市场两条腿走路。在与阿里的合作中,通过阿里的天猫国际站加大品牌输出,让更多的品牌经营商能够找到欧路莎供应商。同时在南美市场调研中,正在试探在海外设仓的可能性,这一切的动作,都将在2019年发生。
未来的欧路莎,将赋予品牌更多的内涵,赋予品牌更多的故事,提升品牌影响力。通过渠道的不断的延伸,通过市场的不断的扩张,让更多的人能够了解知晓欧路莎。
总结:
无论全渠道还是新零售的布局,国内市场和国外市场的扩张,可以看出,欧路莎并不迷茫而一直前进,在不断改进生产营销模式与策略,谋求进一步的广阔空间。
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