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家居卖场借鉴百货折扣模式离明码标价近了？

https://www.biud.com.cn 2011年11月18日11:01 家居装修知识网

　　“明折明扣”究竟有何现实意义？在居然之家实行挂牌折扣、要求按公布折扣价销售两个月时间来，消费者、商家以及市场的反响如何？在研究居然之家“明折明扣”措施时，记者想到了百货业的价格行为：消费者都为了双倍积分或者5个点的折扣而排队抢购，而他们对建材行业天天打出的“冰冻”促销价却无动于衷？

　　在采访居然之家家居建材市场有限公司副总经理钟丽勇时也表示，这项举措是参照高端百货业的价格行为来实施的，但对发展时间较晚的建材行业来说，这仅仅是迈出了艰难的第一步。而商家对此的态度则出奇的一致，他们均表示品牌商家都希望报价规范、折扣真实。

　　疑问：各品牌折扣如何制定？

　　300多个商家的折扣价是如何来定位的？钟丽勇说，卖场对每个品牌的工厂实力、经营成本甚至进货价格都较为熟悉，不同品类的产品利润点略有不同，原则上是鼓励商家自己来报折扣价，但是这个折扣店会需要经过居然之家的评估考核。

　　商家需要考虑，折扣若定高了，产品卖不出去；定低了，又没有赚头。因此前期有不少商家定了一个较低的折扣价，虽然从折扣上看比其他商家有优势，但若亏本那就只能怪自己了。还有一些商家习惯了在一个底价上讲价，因此折扣定高了，在国庆后跑来改单，重新定折扣，价格更真实了。

　　值得一提的是，对于定制类家具来说，这种挂牌折扣的形式未必适合他们，就只能靠市场、销量来定折扣了。

　　300多商家真能按照挂牌折扣执行吗？对此商场还出了一招，让商户相互监督、举报。

　　钟丽勇说，现在商家都把折扣价挂在店门口，折扣价是由商家自己定的，如果有商家定7折，仍要以6折销售，那其他商户就可以去举报。

　　“如果商家保留折扣价，低于折扣价销售，那么商场会要求把商家的这部分差价拿出来返给消费者。”钟丽勇说，不按规定销售是要付出代价的。

　　探源：借鉴高端百货管理模式

　　钟丽勇坦言，在探索这项服务模式时，借鉴了高端百货的管理模式。

　　百货商场普遍采用积分制，积分可兑换商品、礼品，遇节假日时会降2、3个点，消费者都会蜂拥而至。为什么？因为大家都知道这是货真价实的折扣和实惠。因此，无论怎么规定折扣，都只有在标价合理、规范的基础上，折扣也才有真正的意义。

　　纵观家居建材行业，与百货相比有以下几个不同点：一是品牌不集中，建材家具行业所谓的“品牌”太多、太杂，而百货里面却是大浪淘沙留下来的著名品牌，走到全国的百货卖场都能看到那些大品牌的影子，消费者选购、识别起来比较容易。二是行业发展时间短，商场经营管理水平也良莠不齐。诚然，高端百货业与家具建材行业之间的差距还是非常巨大。

　　延伸：“明折明扣”离“明码标价”还有多远？

　　钟丽勇说，明折明扣的目的就是为了明码标价，但他深知这其中还有很长的一段路要走。现在，居然之家已经把这项措施纳入日常管理，商家也十分愿意公布折扣价，慢慢会有一整套管理体系推出来。商场虽然没有定价权，但会对折扣进行把控，在统一合同、统一缴款凭据的基础上，商家不会也没有机会频繁调价。

　　商家也表示，居然之家的“明折明扣”会影响到其他市场的标价，从而带动整个市场跟进，久而久之使市场的价格相对合理。这对价格一直混乱的建材家具行业来说，显然已经迈出了第一步。

　　钟丽勇说，“明折明扣”在以前的销售环节中都存在，只是没有把它放大、细化，居然之家把这项服务举措拎出来做大。

　　“只要把一个好的服务点做好了，就能给消费者带来巨大的变化。”钟丽勇说，“明折明扣”最终目的就是以高端百货做模板，它对行业的影响是可以预见的。