汇星品孙彦翔：洞察消费者装修痛点，打造新生态定制的模式
2019年家居行业迎来发展的黄金时期，面对消费新需求，产业化优化升级进行如火如荼，探求未来生活方式成为家居行业的重要课题。
第九届中国（广州）定制家居展览会集结了100强全屋定制品牌，囊括了定制家居各个延展的细分品类，在丰富全屋定制品类的同时，赋予了成熟生态平台更多的想象力与创造力。作为国内定制家居第一展，展会将继续依托产业集群优势与多年的办展经验，引领行业流行趋势和发展方向。
在现场，网易家居对话汇星品总经理孙彦翔先生，一同探讨家居行业的发展机遇。
【网易家居】：在定制变年的风口下，各大品牌陆续上市，市场竞争激烈，定制行业的升级和转型迫在眉睫。您如何看待未来泛家居各行业的发展之路？
【孙彦翔】：系统化、集成化、家居一体化将会是未来的泛家居行业的一个发展方向，是汇星品顺应定制变年的战略目标，也是打造新生态定制的模式的核心。针对单一的吊顶、墙面、地板行业的发展，将会是一个被整合的产业。此外，国家相关政策的发布和实施以及消费者对家居产品环保性的追求，新生态定制的模式将会是泛家居行业新的风口。
举例来说，像墙面、吊顶、地板这三个单一品类是比较被动的。在这样的市场模式下，汇星品以智能化、系统化的方式，打造新生态定制的模式，将墙面、吊顶和地板三个单品结合成一个整体的最佳解决方案，融合成一个新生态定制体系。
2019年，定制行业必定会加速升级。另外国家的政策和帮扶机构的支持，还会让定制行业往更加高端的方向发展，而环保政策和消费者环保意识的提升，也会促使汇星品不断提高绿色生产技术。
【网易家居】：有人说，“抓住90后消费心理就抓住了市场”，您是如何看待这部分年轻的消费者的呢？贵企业对标的营销策略又有哪些？
【孙彦翔】：当下不仅是消费心态的转变，也是全屋定制面临转型及升级的关键节点。为了更了解消费者的消费行为和消费喜好，汇星品通过不断深入市场调研，整合国际前卫的设计资源，并引入不同的文化背景和主题，以用户为中心实现家居多风格、多场所、多空间的最佳解决方案，设计出能够满足8090主流消费者“懒人经济”消费观的空间产品，即“省时、省力、省心且美观”，并努力解决他们“怎么懒”“怎么美”的痛点，俘获新一代消费者的芳心。
同时，我们还尝试了年轻消费者最喜欢的抖音玩法，在现场设置了抖音特色空间，以此拉近品牌与消费者的距离。目前最大的消费变化就是主力群体的改变，8090后的年轻消费者有以下几个特点：第一，环保装修是重中之重。第二，空间效果必须前卫、时尚、舒适。第三，重视产品的耐用性。第四，性价比。
汇星品更重视定制行业内天花板、吊顶和地面的专业搭配，因此不会出现空间效果相同的情况。此外，汇星品还拥有强大的设计师团队，不仅能帮助经销商，还能为业主提供一个安心舒适的家。
【网易家居】：在定制行业中，产品+服务是企业长远发展的利器，汇星品在这两方面有着怎样的竞争优势？
【孙彦翔】：汇星品柔性竹木板响应国家宏观调控的号召，至始至终，一路对产品的原材料、生产、成型以及出厂检测严控把关，保证产品的环保级别达到国标E0级，为消费者的绿色家居提供优质的保障。对比于传统材料，汇星品柔性竹木板更安全环保，无异味、防水防潮、防虫蛀、阻燃性能更好，另外，汇星品表面超耐油污，易清洁，降噪效果更好。
在工艺和技术上，汇星品运用了低发泡制造工艺，加入了阻燃材料，切口整齐，让材料达到最佳家装使用效果。同时也采用了德国贴膜技术和热熔树胶贴合，装饰膜更厚，耐老化、耐划刮、不易开胶；使用呼吸栏结构的中空设计，受力均匀不变形，具有优良的隔离效果。
服务方面，匠心服务。例如24小时内快速响应，免费上门进行360度无死角测量；提供专业的甲醛检测服务；五年保修，终身维护，一年保养两次等等。
【网易家居】：2019年已经来临，新的旅程即将开始。这个时代需要勇于追梦的人，最后，请您谈谈对于未来的计划或者您要追的“梦”。
【孙彦翔】：2019年已经来临，新的旅程即将开始。在未来三年到五年，汇星品将在设计方面，把设计与生活融合一体，从生产工艺到产品检核，用心做好每一款产品，以经典诠释品质家居生活、以完美设计诠释顶墙艺术。
从品牌方面，汇星品的品牌定位在中高端的新生态定制，通过整装空间的设计方案，将“用”的人性化设计及产品品质发挥到极致，以设计和品质来铸就领先品牌意识。另外，在招商政策方面，汇星品制定八大运营系统、五免五送等多项扶持政策，全面协助运营商，为他们保驾护航。此次，大量优质大商在广州家居定制展强力的加盟和支持，将会使汇星品在新生态定制的模式中如虎添翼。
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