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卢斌峰：真正的体验不在店面而是全场景下的沉浸

https://www.biud.com.cn 2019年03月28日16:31 家居装修知识网

阳春三月，春暖花开之季，与上海建博会来一场邂逅。3月26日—28日，2019中国国际建筑贸易博览会在上海虹桥国家会展中心开幕，本届展会面积超17万平方米，近600家优秀海内外品牌齐聚斗艳。

品格这次打出“净味展馆”的主题，无醛添加的全新产品呼吁大家来森呼吸。现场还举行了快装体验，火热的比赛，让更多人实际接触到净味产品，呈现更多体验感。

每次展会也是品牌的竞技场，各品牌通过新产品、新变化于无声中彰显着品牌实力，也代表这行业发展的方向。这次品格带来了哪些新品？2019又将带来哪些改变？在展会现场我们采访到了浙江品格集成家居有限公司副总经理卢斌峰，听听他对品格当前的思考和对未来的看法。

网易家居：品格本次参展的主题是什么，带来了哪些特色产品和活动？

卢斌峰：这次我们馆的主题叫做净味展馆。虽然这个展馆是前一天晚上12点搭建出来的，但基本上闻不到任何异味。这得益于我们“净味”顶墙一体产品系列，它对于生产、原材料、工艺等有很高的环保要求，最终才能呈现出“无味”的效果。同时，它仿其他墙面材质的仿真度也是非常高的。

这次我们在展馆做了一个快装比赛区域。很多品牌展厅给大家看的都是完成品。但在我们展馆里，品格愿意将产品交到客户手中，让大家在安装中近距离闻、摸、触，真正了解品格产品的环保和便捷安装。

网易家居：在消费市场年轻化和消费升级两大趋势下，品牌年轻化成为发展诉求，家居、设计和时尚的关系愈发密切。您如何看待这样的趋势，今年贵企业在产品研发设计上有哪些升级方向，在品牌推广方面又有哪些计划？

卢斌峰：品牌的年轻化是我们一直在做的。我们的专卖店可以说是顶墙行业中最不像吊顶店的店。我们邀请了法国设计师对店面进行了轻奢化的改造，让整个的店面更加有空间感和体验感，也让更多年轻消费者愿意在店里逗留、了解我们。

网易家居：在被称为寒冬期的2018年，贵企业取得了怎样的成绩？您是否看好新一年的市场行情？

卢斌峰：与其说2018市场不好，不如说市场在发生变化，而很多企业还没有准备好应对这一变化。我们现在需要做的是，改变营销体系、产品体系以满足消费者、市场新的需求。

一直以来，品格是做新房装修的，这个市场很大。但我们发现目前旧房改造也有很多需求，但被开发的很少。品格的净味墙板系列能够快装，这就很适合旧房改造。

而在营销上，我们一方面加强设计师交流活动，让更多设计师了解品格、推广品格。另一方面，我们现在在产品体系开发和服务升级上逐渐向旧房改造方面倾斜，以开发新的市场。

网易家居：当下消费者对购物体验的需求增强，家居建材业不少企业纷纷开启新零售的探索。您如何看待当下消费者的服务需求，贵企业在新零售方面是否有所部署？

卢斌峰：体验不应该只在店里面。当前品格也在做一些小型工装，这并不是为了盈利，而是希望在更多场景中露出品格产品，让消费者在饭店、KTV等不同的场合都可以接触到品格产品。这也可以让消费者体验到品格产品多样的使用方式，以及不同产品对环境带来的不同影响。

网易家居：迈进2019年，品格有哪些年度指标，能否透露一下？

卢斌峰：我们每年都会对自己有个目标。2019年是品格的产品年，我们所有的电器产品全部都会进行全系列的更新。4月1日是今年第一次新品上市，我们会发布在设计、功能、理念上都会革新行业的第四代电器产品。我们希望通过全新一代电器的推广，改变目前吊顶行业智能满足功能需求的现状，真正实现顶墙的设计化和生活化。

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