美丽岛朱宏耀:新、快、好 系统性提升综合竞争能力
被访人:美丽岛地板总经理 朱宏耀
【搜狐记者】:您好,2011年快结束了,今年我们企业销售情况总的来说怎么样?
【朱宏耀】:我们认为2011年是一个非常不平凡的一年,我们实现了我们的预定目标。在地板行业里面,我们的品牌比以前更强势了,我们的经销商网络渠道得到了进一步的优化。我们总公司跟下面渠道的服务更专业、更快捷。而且今年,我们首次获得了中国实木复合地板王牌称号。
【搜狐记者】:今年我们没有没有推出新产品?
【朱宏耀】:今年我们公司成立58周年,推出了两个系列产品,巅峰系列和庆典系列,地板。
【搜狐记者】:成立58周年以来,美丽岛一直在进步,也获得了众多消费者的喜爱,您觉得其中的秘诀是什么?
【朱宏耀】:美丽岛作为一个木业世家,它在真木纹技术、拼花木地板技术上、锁扣技术上,在行业中都是领先的,这也是为什么受到国内外这么多消费者喜欢的原因。我们认为未来竞争的核心还是靠产品技术,靠品牌,靠服务,靠一个企业的综合实力。
【搜狐记者】:、今年下半年以来,房地产新政越来越严厉,在房地产冰川时代来临之时,我们作为它的下游产业怎么来应对?
【朱宏耀】:在整个市场的总量不变或者有所萎缩的情况下,企业怎么样更好的发展,这是我们思考的课题。我们认为未来企业竞争单靠数量的低层次竞争已经停止了,未来的竞争肯定是更高层面的、内涵式的、集约化的发展,首先是“新”,你必须要创新,第二个是“快”,对市场的反应要快,第三个字就是“好”,你的服务要好。
【搜狐记者】:所以我们明年的重点也会在这三个字上面下工夫吗?
【朱宏耀】:这只是一个手段和简单要求。实际上明年我们是继续调整年,我们会系统性地提升我们美丽岛的综合竞争能力。比如说我们有强大的人才培训计划,内部更为系统更好的考核办法,对我们全国经销商进一步提升,对我们的产品和我们终端形象进一步升级等等。
【搜狐记者】:刚才我们举办的论坛在说地板和艺术的结合,您觉得这两者之间怎么样才是一个完美的结合?
【朱宏耀】:我们原来认为地板是一个产品,体会到它作为功能方面的需求。当产品有风格需要和个性化需要的时候,文化和艺术就非常重要了。卖产品的时候,绝对是打价格战,当卖它的风格及个性的时候,绝对卖的是文化和艺术,艺术品是无价的,这就是区别。
【搜狐记者】:那我们在这方面做得怎么样?
【朱宏耀】:这一点我认为我们已经是非常到位了。我们有法国、意大利的设计师,365天和我们在工厂探讨开发,我们的新产品已经体现了工艺和艺术的完美结合。
我认为在未来,地板一定是我们家居当中越来越具有表现力的一个装饰元素,很多人把地板搞得过于花哨,但我认为地板提供的是一个背景,不能喧宾夺主,这一点一定要掌握好分寸
【搜狐记者】:今年家居业受到房产影响,经销商那边业绩下滑比较明显,我们在经销商方面,有没有对他们做一些扶持?
【朱宏耀】:我们也给他们提供一些建议,当然,最好的支持是提供新的产品,让他们有一个竞争的武器。还有,我们会提供一些品牌上的支持,让他们更有品牌的号召力。此外,还有签售会等,我们一个月差不多有七八十场签售会在全国举行,一年差不多有八百场左右。这些签售会有效的给他们提供了支持,同时树立了信心。
【搜狐记者】:好的,今天谢谢您了。
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