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陈辉：细节化的“守拙”型企业家

https://www.biud.com.cn 2011年11月21日14:42 家居装修知识网

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　　背景：进入2011年，家居行业的发展已经进入了一个新的十年。严厉的调控政策、市场的冷峻环境都让家居企业进入一个迷茫的时期，家居业如何在这场风波中自救，他们的企业领导人该如何寻找未来新的增长引擎？这将是这一个十年最具有意义的视角。

　　回顾家居过去的历程，每一个优秀的企业家、每一个优秀的企业都经历过创业、拼搏、奋斗的时期，有过艰难的时期，也有辉煌的一页。渠道革命、上市、电子商务、产业链整合，企业转型的支点是什么？企业家的精神原点来自于哪里？今年搜狐家居新视角大会将定于12月底召开，在这之前我们邀请家居业内具有影响力的30位思想者进行采访，分享企业的经营思路，探讨最具思想激荡力的趋势话题。

家居新视角思想者30人之东易日盛董事长陈辉：
东易日盛董事长陈辉

　　如果说在家装行业有谁能让人联想起“安静、平和”这样的词语，那么就是东易日盛的董事长陈辉，他从外表给人的感觉，就像他创建的这个企业一样踏实、厚重。踏实的人往往注重细节，大到管理企业的各种人性化思考，小到给家人做饭，都体现出一个人最为本质的一面。

　　陈辉与他的夫人杨劲女士是业界有名的创业夫妻档，一个精通专业、一个擅长管理，两人各取所长，披荆斩棘地穿越了十几年的波澜，终于将东易日盛这个品牌推上家装行业的最高峰。陈辉的创业与他的家庭、生活密不可分，回顾过往的时光，陈辉说他最为满足的事情是，他把自己的理想、家庭、专业、谋生手段、兴趣爱好、完美地结合在了一起。

　　“只是将一个朴素的目标做到最好”

　　现在的家装行业“四小龙”家喻户晓。东易日盛、元洲、龙发、阔达是最早在京城创办的家装企业，东易日盛成为了业内的老大哥。

　　借用一句名言说道：成功的企业都有各自相似之处。当年在百姓市场开设的一些家装公司，都是借助了90年代开始房改的大好机会，而这些公司有多半是做工装项目出身的。国家的政策开始向建筑装饰行业倾斜，让第一批抓住这个商机的人都得到了迅速发展。

　　那时候陈辉才刚到北京做工装，但是性格使然，他并不喜欢做应酬公关，因为工装项目需要公关的地方太多了。他笑着说，当年曾经想去做民用产品，比如说肥皂，因为“不用公关，而且还能够做出自己的品牌，能不断积淀，能有好的口碑”。不过还没有等做肥皂产品这个念头落实，家装的机会就已经主动找上门来。一开始是工装的人请他们给别人做家装，再后来是甲方的朋友找到陈辉做家装，他意识到，这个市场需求开始在扩大了。

　　97年，东易日盛装饰公司注册成立，第一年就赢得了客户的好评，一方面由于宣传到位，另一方面陈辉本人做事的性格很踏实，也很朴素，用他自己的话来说是“将一件事情努力做到最好”。第一年，东易虽然被客户叫好，但一算账还是赔钱的，因为利润点设置得太低了。陈辉一直说，他并没有从一开始就有很宏伟的目标，而是朴素地认为做好一件事情总会有回报，就这样，东易日盛在他精益求精的理念下进入了一帆风顺的年头。

　　“我曾为投资工厂偷偷地质疑过”

　　97年，东易日盛率先提出和实施了“八级质量保证体系”；

　　98年，率先开发了电子报价系统；

　　00年，率先成立家装设计研究所；

　　01年，筹建国际室内设计团队；

　　……东易日盛的家装理念在业内不断引领潮流，那是它突飞猛进的一个阶段，这是东易事业上的第一个高峰阶段。

　　2010年陈辉提出了“有机整体家装”的理念，提到有机整体家装，不得不说陈辉引以为豪的东易日盛世界级木作工厂。工厂建立于07年，最初投资近3亿，现在还在增加中。工业化的流水线生产、风格材质以及工艺相统一的配套木作产品，可以实现有机整体家装的概念。

　　东易日盛的工厂被认为其区别于其他家装公司的标志，但创建之初甚至之后好长一段时间，陈辉“觉得投资工厂是一个错误，但这种错误是有利有弊的。”06、07年是东易日盛的改革年，前所未有的压力扑面而来，陈辉作出的大决策，给公司带来很大的问题，比如业绩亏损、货物积压，他在工厂里整整呆了三年时间，全身心投入工厂建设，当时他心里一直在想的是，“也许我会把公司带到泥潭里去”。

　　后来的事实让陈辉的压力化为了欣慰。东易日盛的产品得到了广泛认可，有了世界级的工厂以后，大大提高了散装业务上的竞争力，并且在B2B的业务上高速发展，增速很快，不久后跟香港的华润置地签订了深度合作协议，同时企业的创新能力也得到了加强。

　　有时候历史的改变仅仅是因为作出了一个决策。尽管陈辉表示当年为开设工厂短暂地后悔过，因为占用了大量现金流、给企业带来的状况、自己的辛苦和压力，并且如果不投资工厂，或者陈辉会利用这笔资金买下一个房地产公司、或者兼并另一个企业，也许东易日盛今天的格局也并非如此了。但是陈辉并不是一个取巧的人，他的“拙”正好显示了他的远见。

　　有了工厂这个核心，对于企业的战略制定，规划的实现能力、寻求业务模式变化上都有了进一步提高，可以说工厂开启了东易日盛第二个十年。

　　“死扛是我的最大优点之一”

　　纵观陈辉97年创业至今经历的风波和坎坷，他自己说他最大的优点可能就是“死扛”，没有一次风险不是他默默地扛过去的。他做了很多对的事情，也做了一些错的事情，比如2001年底当时开始投资的原创家居，他承认“这个错误犯得比较明显”。

　　2002年东易日盛开始扩张，以及开始代理家具品牌。但是当时由于开店的位置不佳，而且没有零售的经验和能力，导致销售业绩的下滑。当时陈辉的精力都投入到了原创家居这一部分新业务上，但实际效果却不好，创新停滞、管理匮乏、团队涣散、生产紊乱，公司陷入创办以来第一次较大的危机，陈辉回忆说，“我记得当时深入反思，每天要和公司里的人深入沟通，经常谈话到凌晨三四点。那段最艰难的时间我和杨劲都不回家，因为家比较远，就在公司楼上的酒店住了很久。”

　　经过反思，陈辉认为当时业绩的下滑主要症结集中在四个方面：一是战略匹配性问题。创业前期还并不懂得战略规划，只是觉得可以做就这么做了。事实上没有看清楚自己的团队和管理的匹配度。代理高端家具品牌，但是内部当时的高端业务和客户其实不多。二是人才基础还不够牢固。将精力投入到新业务，老业务就下滑了，管理跟不上。三是商业感觉在当时还不够，开店的选址不够恰当。第四，非常重要的一点就是疏于对企业文化的管理，人心涣散，做什么事情都会失败。

　　反思之后，02年推出了数字化环保家装的概念，用国家级的机构监测数据来检测家装的环保性，这一围绕普通消费者的新方法获得了市场认可，2002年底到2003年第一季度，再次扭亏为盈，实现了营业额的增长。

　　在东易日盛的发展史中，经历过起起伏伏，但这些坎儿都被陈辉的平和的性格以及能“扛”的坚韧品质给挺过去了。例如开设工厂的压力、盲目扩张导致的危机、08年前后奥运会交通运输的制约、以及金融危机的来临，陈辉也会感叹：“做企业遇到的事情太多了，而且无法预测，当世界一体化、扁平化的时候，一件看似毫无联系的事情就可以牵动我们的环境。你看美资企业现在逐渐撤离中国，因为我们的劳动成本太高了，长久以来都认为中国是廉价劳动力，可是有没有想过竟然成本高得美国人都吃不消？这世界变化太快了，很多事无法预测，只能考虑应对策略。”

　　来源于家庭生活的精神原点

　　《教父》里有一句名言，如果你不花时间和家人在一起，那么你就永远不会成为一个真正的男人。从这一点说，陈辉真正理解了家庭的意义，他是业内不多见的把大量的业余时间都花在家庭中的企业家。甚至他提出的一些新的家居理念的诞生都是来源于家庭，也最先在家庭中使用，比如2011年由他总结提出的“三宅·一生”理念，家装原点论，以及前两年提出的有机家装论都是基于对家庭生活的深层次理解。

　　家装原点论本意是回归的消费者的需求和利益去考虑，这与有机家装是比较契合的，有机生活首先是对家庭生活秩序的管理，陈辉的有机家装包括有机的环境体系、有机的生活方式、有机的风格体系以及有机的客商关系，回归家装本质，而不是仅仅玩弄设计感。

　　“三宅·一生”的概念是陈辉在今年三月份正式对外发布的一种家居理念。三宅·一生指的是宜居、乐居、隐居，代表着人生的三种不同境界。这不仅是他人生的经历，也是经历后的感悟，宜居是实用阶段，乐居是享受生活阶段，隐居是一种理想之宅，兼具安全、时尚、和先进。“三宅·一生”不仅是一种生活方式，更是一种生活哲学，陈辉没有最为崇拜的人，没有“最”这个概念，看起来有点向中庸主义靠近，其实你会发现，他的一切动力来源于自己的内心，是一个自我激励的人。

　　陈辉目前正在推行和实现这种家装理念，对于今后东易日盛的企业规划，他认为还是围绕装饰业务，为客户提供整体解决方案，有机家装的前景看起来很大。即便是这几年东易日盛进入一个发展的缓慢期，但是依然保持乐观心态，因为“如果不经历危机，行业洗牌就很难实现，如果行业不洗牌，集中度就无法提高。市场的低迷是我们的一个好机会，我们的战略、架构、文化体现出我们对未来市场的判断，并且我越来越体会到，我们的规划和我们的能力是一致的，不再像02年那时候了。”陈辉自信满满地说。

　　“学会放弃是人生的哲学之一”

　　十多年的创业经历，给陈辉带来了生活上的改变。前十年，他基本上顾及不了自己的家庭和生活，甚至自己的身体，而现在他已经找到了一种与工作、家庭、生活和谐相处的方式。他拿自己的生活去实现他研究出来的理论，比如他在自己的家庭就实现了有机生活方式，一是生活秩序的提高，二是生活情感的提高。

　　陈辉在事业成功之后，对家庭生活的理解，家庭的建设越来越好，“每个周末我都把四个老人组织来，和孩子、老人一起包饺子”，家庭的和谐、老人的健康、孩子的健康快乐，以及自己的身体，组成了陈辉良好的生活状态。

　　在陈辉的思想里，没有最的概念，他总是在想有更好的东西，一直在向前看。年轻时候，他有许多的梦想，曾经想当一个足球运动员，也曾想过当一名画家。在事业成功之后，有了更多实现这些梦想的资本，但是却并没有。

　　他年轻时候想要开一辆豪华的跑车，想开到什么地方就开到什么地方。现在这个梦想仍在，可是他已经学会了放弃去触碰它的念头，因为相比实现自己的个人理想更重要的，是实现家庭的梦想，于是开着跑车独自旅行现在变成了开着MPV拉着一大家子人去度假。天马行空的生活方式似乎已经和陈辉渐行渐远了。

　　陈辉放弃的爱好还包括收藏手表，同样的理由是，收藏手表只是一个人的快乐。现在他把这爱好转换为摄影，可以带给全家人快乐。为了享受和家人在一起的生活，陈辉放弃的爱好和梦想太多了：比如想去瑞士滑雪、想去南极北极等地探索。但是放弃这些并不是一件痛苦的事情，“每个人最本我的地方还是利己的，也就是完全按照你的心意去做。但是在现实生活中，你必须做一个利他也利己的人，先让别人高兴了，你也从中感觉到高兴。人到这个年龄就得控制自己，我们选择的东西并不一定是痛苦的，只不过要勇于放弃一些东西。” 学会放弃，这就是陈辉的人生哲学。

陈辉一句话问答环节

　　记者：生活中有没有觉得自己非常好的习惯？

　　陈辉：很多。比如我亲自响应节水节电，一天跟在家人屁股后面关灯，我儿子都学会了。不抽烟、不喝酒、不打牌，我身上的坏毛病很少。

　　记者：最喜欢的一道菜是什么？

　　陈辉：我的问题是没有最字。别人反应我包的饺子和烤的羊肉串都是人间极品。家人还说我包的饺子都能当艺术品。

　　记者：你比较喜欢哪个城市的生活方式？

　　陈辉：我去过德国很多小镇，那里的很让我神往。有一次去一个镇，赶早晨的飞机，感觉那个空气是有味道的，不仅香，而且还甜，用清新来形容绝对是贬低了它。

　　记者：你人生中还有什么想尝试的？

　　陈辉：还有很多，但都要跟家人在一起。

　　记者：有没有想过独自旅游度假？

　　陈辉：我倒没有这种爱好。

　　记者：你觉得自身上有什么缺点吗？