家居业难度"失恋33天" "铁甲钢拳"该蓄势出招
忐忑的2011年还剩下1个多月的时间，各建材商五花八门的团购会和特价会也在天天高调地叫嚣着，为本年度最后的冲刺发力，但是永远是“看戏的不如唱戏的多”，正如当下最火的影视《失恋33天》，家居业也惨遭不能自拔的失恋阶段，但是失望之余，也期盼自身的“铁甲钢拳”能蓄势2012的春暖花开，不论“危险”多大，只有强健了建材行业自身的品牌与服务，才是胜利的关键。
状态透视镜：先清仓再进货
近日，记者在走访家居建材市场发现门厅惨淡，许多商家在业绩持续下滑的情况下，对于年底的销量和来年的预计打算都持保守的态度。一些商家甚至无奈地说：“到明年先暂停进货，清仓再说。”而还有部分商家表示，虽然年底是大型建材卖场和商户办理续租的时候，但是至于是否和卖场继续续租，还正在考虑中，有的甚至还准备撤场。
原因透视镜：大环境的不乐观和成本增加
除了房产成交量持续低迷的影响，大自然地板陕西营销中心的蒋总分析说，房地产行业不景气的日子就是建材行业最冷的冬天，以我们11月份的销售情况来看，还不及去年同期的40%，来店咨询的客户也特别少，整个行业都不好过。与此同时，人工，材料的费用不断上涨，也拨动着家居建材行业的神经，而企业品牌之间的竞争也在不断的加剧，以陶瓷行业为例，国内最大规模的陶瓷生产和销售企业之一的广东唯美陶瓷负责人表示，陶瓷行业市场的蛋糕缩减了大于20%的份额，这样直接导致了业内竞争的加剧。由于金融危机导致了欧美市场大幅缩水，众多出口型国内建材企业纷纷转内销，这也直接加剧了国内市场的竞争态势。
浪鲸卫浴的张经理认为，目前西安的好多商品都是有“牌”无“品”。如今一个建材家居卖场几乎有近千家商户，比如地板，大大小小的牌子就有近200多种。西安家居建材行业经过近些年的快速发展，已经能为消费者提供很丰富的选择空间了。很多算得上牌子的却缺少品质内涵，也就是虚有品牌其表，在行业进入寒冬时，这样的企业也就会渐渐被淘汰。“在寒冬之中，终会有一批企业要和大家告别，此时大企业坚持下来就是胜利。”张经理说，“以前那种市场红火，大大小小的品牌都过得很舒服的状况将不复存在，但是只有这种严寒之下，行业才会大浪淘沙，挺住的企业才会成为行业的中流砥柱。”
“铁甲钢拳”：无论哪个行业，竞争对手将伴随我们而存在，无论这是我们的意愿还是无奈，而市场也是由于竞争引发了“僧多粥少”的状态。金可儿床品的白经理认为，2012年的市场就是“僧多粥少”，这也意味着市场将会面临“洗牌”，一些竞争力薄弱的企业将会遭遇淘汰。倘若不淘汰这些不具竞争力的企业，整个行业就不会健康的发展。只有他们变成肥料了，这些存活下来的“树木”才会生长得更加壮实。有竞争力的企业可以推动重组，机会将会更大，没有竞争力的企业将会惨淡离场。
对此，业内人士提出了自己的看法：
重拳—：服务是关键
许多消费者在购买材料时，一味地选择大品牌，可是往往会遇到出了问题后商家迟迟不上门解决，最后还要卖场出面协调的情况，所以消费者在选择产品时，不仅要看品牌，还要口碑好，服务好的。“家居建材行业经过近十年的快速发展，市场上有很多建材品牌供消费者选择。对于消费者来说，选择品牌商品的背后是希望得到一种优质的服务，这种服务是从售前、售中到售后一套完整的服务体系，而不是一些商家前热后冷的态度，要真正赢得市场必然得做好完善的服务。”圣象地板负责人如此强调优质的服务对提升品牌竞争力的重要性。而北美枫情地板的市场负责人也表示，在这样一个品牌竞争的时代，企业更要不停地“练内功”，以服务去打动客户，以真诚感染客户，这也是一个行业发展成熟的趋势。
重拳二：要有正确的促销思想
抓住消费者年底会冲着优惠而去购物的心理，许多商家便疯狂搞促销，但是对于消费者来说，优惠是最具有吸引力，但优惠活动也是一把双刃剑，如果商家把优惠活动做烂了，无疑是饮鸩止渴，再好的品牌形象也会被整垮。惠达市场总监说，“商家真正该做的是有利于品牌形象树立和拉动销售的营销活动，而非简单的促销活动。”
小贴士：目前，市场上有4类营销活动被消费者认知，业主可有的放矢：
1.自身"体验式"推广：例如××文化节之类的，他们用回归传统文化来进行品牌内涵的诠释，并在活动现场用"体验馆"式的活动，对其新品进行展示。
2.商户"捆绑式"营销：将瓷砖、卫浴、橱柜、木门、油漆等建材产品"捆绑"在一起，给消费者折上折，此模式不仅很好地拉动销售，消费者又可在购买时享受到更优惠的折扣。
3.商户"走进"卖场营销：在大明宫建材家居城、红星美凯龙、居然之家等大型卖场，这样的活动层出不穷。由于大型卖场可以提供一站式购齐的服务，当活动集中时，对于消费者来说，可享受"一站式优惠"。
4.通过媒介组织的营销推广：例如大型团购会之类的活动。
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