生活家刘硕真：有些企业上市是为了脱离贫困
11月18日，第七届（2011）最佳商业模式中国峰会在北京举行，拥有15年历史的生活家地板凭借文化体验式营销、海底捞价值链善意传递的全新商业模式脱颖而出，获得2011年度最佳商业模式TOP10，成为家居行业唯一获得此项殊荣的企业。
颁奖现场，生活家集团CEO刘硕真接受搜狐家居记者专访，和网友们一起分享了文化体验式营销，以及生活家在商业模式上的独到地方。
【时间】：2011年11月18日
【地点】：北京歌华开元大酒店
【嘉宾】：生活家集团CEO刘硕真
【记者】：李杨静
以下为采访实录：
生活家董事长兼总裁刘硕真现场接受搜狐家居采访
【记者】：刘总您好，首先恭喜生活家地板入围最佳商业模式企业！布局决定格局，商业模式决定企业成败。在您看来，衡量一个商业模式是否成功，最主要的因素是什么？
商业模式是去做一件事儿 并非去玩什么花样
【刘硕真】：大道至简，商业模式去做一件事情，不是去玩什么花样，最主要是你怎么去结合，跟生活现阶段能够密切关联。就像乔布斯做了很多不务正业的事，不是apple电脑，他去做了apple等等这些事，因为他真正发现生活需要那些东西，能够更方便、更简洁、更有效，还有一些艺术性，这是我的观点，我认为这是对的。
【记者】：那么刘总能不能和大家分享一下生活家在商业模式上有什么独到的地方？
【刘硕真】：其实我们在今年商业模式里，没有发明什么，只是把杰克韦尔奇先生说的一句话，奉为我们今年该做的事，叫做内部创业机制，就是我们可以让员工从被动的接受指挥，变成主动的去参与更多的工作。
【记者】：对于商业模式，几年前就有学者和专家发出过讨论“我们的企业卖的到底是什么”，是产品？是管理？是服务？还是一种模式？请刘总谈谈您的看法？
【刘硕真】：我觉得我们卖的是两个，一个是你刚才说的服务，一个是我们推荐的、分享的是一种生活的模式，而不是商业的模式。
像我们现在新的品牌，叫做生活家CASA，CASA是什么意思？拉丁文的LACASA是房子，是家的意思。所以CASA应该是个容器，它能够装填什么东西，所以四个英文单词，CASA，色彩colourful，arts艺术，style主张的、风格的，最后一个是爱。我们认为这就是生活家现在在做的，所以就是“渴望生活、爱与幸福”，可能很多人会觉得很奇怪，这跟地板有什么关系，跟建材有什么关系，可是我恰恰觉得这个关系很大。因为我们必须要给客户一些独特的客户价值，你要去关心他，要跟他能够分享，所以我们做了很多工作，不是一个口号，包括拍微型电影，每个季度有一个微型电影的分享，谈爱，谈幸福，这是免费的，让大家可以看的。包括我们在音乐上找了张明老师去处理很多负面情绪，比如你跟男朋友吵架了，应该听什么样的音乐，试图去提高幸福指数。而且我觉得这个挺有趣的。
【记者】：据我了解，刘总您是台湾人，您受到的教育和您理解的生活方式对于普通消费者来说是有差别，您怎么样把您理解的生活方式包括文化再造通过产品带给内地的消费者？
诚信说起来简单 做起来却十分“困难”
【刘硕真】：首先一个事情，这个问题很有趣。台湾大部分都是中国大陆人移过去的，它是一个很有意思的一个交换空间，很小的区域可是有各自不同省份的人，传承包括沉淀出有很多传统的一些部分。我回到国内已经18年了，18年里面大大小小只要飞机能落地的地方比较重要的一些城市我都走过，也看到整个国内发展的过程。别人问过我这个问题很多次，你觉得中国缺什么？中国缺的只有两件事，第一个平均教育素质到什么程度，国内很需要的回到原点，很多最简单的道理做好中国就一定强。你们都听烂了一句话诚信，这个事情其实是最简单的话，可是恰恰是最难做到的事。诚信的观点里面包括有人开玩笑说刘总说做木业的发型寸草不留，欢迎各位记者来到生活家，我们可以把整个产业链秀给你们看，我们从种植开始到基材各方面，生活家在做很多别人没看得到的基本功。虽然我们做木业，可是我们在保护一些珍贵的资源，这是现在在做的一些工作。我们曾经开玩笑说马来西亚三林集团是我们的母公司，它一年提供给地球创造的氧气就是几亿吨，我们本身应该为社会尽一份责任，我们在默默做一些事。
【记者】：刚才在峰会上长江商学院教授十分反对上市融资这种商业模式，今年建材企业上市特别多尤其是地板行业，您是怎么看待上市这种行为？在您看来建材企业上市之后这条路应该怎么走？
有些企业上市是为了脱离贫困
【刘硕真】：这个问题太好了，其实目前这么多上市我觉得很多人上市首先第一个事情大家搞不清楚上市是为了什么，只知道IPO可以30倍15倍你的纸上财富会扩充多少，没有人想上市其实它代表的你必须要更规范受到群众的监督，你必须更规范去经营你的企业，作为上市公司本身它必须要成为企业的典范，它才应该上市。上市部分除了融资之外，融资是干什么的？要做事情的。你能够为这个企业也好为社会也好做更大的贡献，所以你的上市才有价值。
目前有很多忙着上市，我说的比较刻薄的一句话为了脱离贫困或者企业做到一个阶段需要别人帮忙买单，这样的心态去上市。我认为这个不是太负责任的想法。每个人都想赚钱，可是盗亦有道，如果你要上市首先要应该起码有一个五年十年的规划，你的企业想干什么，它不是为了路演去说给投资大众听的，更多的是真正想做什么。我可以给你们介绍，我们的母公司三林集团在做一些工作的时候，上次金融危机他们在做什么？在海里面填土造地，在帮整个马来西亚政府做更多的积极的配合建设。其实上市公司更多的不只个人CEO也好，财富增长多少，钱大家都喜欢，谁不喜欢，关键是你自己应该摆准你的位置，对于上市要有正确的评价。
2011年家居行情“惨淡”
【记者】：刘总，最后请您对2011年家居业做一个盘点用几个关键词。
【刘硕真】：对于2011年来说整个家居行业只能说惨淡两个字，这是一个现实情况。房地产不正常的发展，政府的关注跟压制会直接影响到家居跟建材行业，对内我们有一个安慰跟提炼自己的办法，我们刚好有机会去调整我们内部结构跟练基本功，这个是我们自己的应对方式。 (责任编辑：JN106)
相关知识
生活家刘硕真：有些企业上市是为了脱离贫困
生活家刘硕真：携手门迪尼 挖掘东方新锐设计师
生活家刘硕真：坚持专业与多元化并行
生活家刘硕真：从中国制造向中国设计发发展
生活家刘硕真：行业整合大家居 设计营销增服务
生活家刘硕真：有序竞争 才能促进市场发展
生活家刘硕真：超越用户满意 我为中国好家居代言
生活家刘硕真：做一个传递快乐和正能量的人
生活家刘硕真：卖场扩张提速 小品牌面临灭顶之灾
生活家集团CEO刘硕真：每个人都是生活家
