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广州陶瓷建材市场低迷导购员纷纷跳槽

https://www.biud.com.cn 2011年11月28日18:08 家居装修知识网  

  近日,记者走访了广州市部分建材市场,在黄埔大道附近的百安居、靓家居车陂店、越和国际建材中心等地,通过和经销商、导购员的交流,他们普遍反映,国庆期间市场出现过反弹,假期过后,市场迅速变冷,商家对此显得无可奈何。

  市场持续低迷,商户经营信心逐渐减弱。记者走访了解,商家普遍反映,人气不足,市场产品销售困难。虽然商家们对这现象早有预料,但是他们目前并没有推出更多的营销方法应对,曾经在十月初就满天飞的促销广告,如今在市场内难见踪影,而专卖店的销售更多的只是常规折扣优惠,而部分陶瓷品牌店更是早早地开始店面装修。

   卖场人流少 部分专卖店装修升级

  “我们的陶瓷、卫浴专卖店,从上周的星期天到这周的星期三,都没有做成一笔交易,并且来店面 闲逛的顾客都寥寥无几。我们的产品质量还行,价格也比较实惠,可为什么光顾的消费者如此少呢?”市场内一位名为陈朵朵的导购员感到非常疑惑。

  记者在新城建材市场内观察,30分钟内,新城建材市场的客流量大概为5—10人,入驻该市场的商户主要是陶瓷品牌商户,商家总共有20多家,其中包括博德、新中源、金舵等一线知名陶瓷品牌。记者在博德陶瓷展厅走访发现,一小时内只有两名消费者光顾,并且都未下订单。据卖场工作人员介绍:“博德展厅是该卖场产品销售最好的一家店面,也是卖场里装修最为豪华的一家展厅,展厅面积近2000平方米。”

  记者经过观察对比,卖场内其他专卖店的消费者人流量则更少。人气不旺,销量直接受影响,不少商家反映,他们的销售在旺季并没有出现很大提升,“银十”国庆过后,产品销售情况一直不佳。

  成本压力不断增大,产品销售遭遇瓶颈,部分经销商只能选择装修店面,为展厅增添新产品,期望带动销售。

  新城建材市场一位搞装修的刘师傅告诉记者:“近些日子,我们接到不少活,都是给陶瓷专卖店做装修,在新城建材市场的陶瓷店面,有一半的店面需要我们去重装修,装修主要是更换部分新产品。”据了解。刘师傅带着自己的装修团队,包揽了该卖场所有陶瓷品牌店的装修,目前正在进行装修的品牌有金舵、新中源等。

  位于黄埔大道靓家居车陂店,地处广州地铁五号线车陂站出口,记者走进该卖场,发现该卖场正在对正门入口进行装修,卖场内的消费者屈指可数,只有匆匆忙忙做装修的工人在忙碌。据卖场服务部门介绍:“选择在传统的销售旺季进行装修,是一年市场独有的现象,因为所谓旺季一直不旺,当下的建材销售一直不景气,卖场里的商户抱怨不断,甚至有的经销商有撤出卖场经营的动向,卖场考虑到客户的需求,打破常规,选择在这个时期重新装修,调整战略布置,吸引更多的消费者前来卖场购买建材产品,从而留住卖场里的商户。”

  终端零售遇冷 导购员纷纷跳槽

  在新新城建材市场博德旗舰店,发现货架上的产品,除了导购员所说的8.8折扣以外,并未见其他促销活动,货架上的新产品微晶石都是按原价销售,导购员张婵如告诉记者:“国庆过后,店面产品销售就一直不景气,公司考虑之前的促销并未带动销售的快速增长,所以最近都没有推出促销活动,现在产品的销售只有现场折扣。”

  市场销售的低迷,专卖店门店生意冷淡,导购员严重流失。记者了解,在专卖店工作的导购员,基本工资是1000元左右,收入的主要来源是销售提成,如今产品销售屡屡受阻,多数导购员只能拿基本工资,基本工资显然是难以支撑当下的个人消费的,生活压力逐渐增大,导购员不得不另谋出路,选择跳槽,这样的现象在中低端品牌尤其明显。

  某瓷砖导购员告诉记者:“我是刚刚入职不久,对行业不是很了解,我们专卖店近一半的导购员是十月份入职,老员工流失很严重。”记者在新城建材市场发现众多品牌专卖店的导购员多为新入职员工,对产品也不熟悉。来自博德品牌专卖店的导购员向记者介绍微晶石产品时,直接告诉记者:“我对微晶石产品不是很熟悉,因为我入职时间也就一个月,现在展厅的导购员只有我和一个业务员,之前的老员工近一半已经离职。”

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