月享汇·第三期丨剖析新时代的营销之道：文化为魂，方可制胜

9月20日，由优居主办，战略支持媒体腾讯家居、胜加广告联合协办的第三期“月享汇”在宁波举办。在本期活动中，方太集团副总裁特别助理范超、公关传播部部长余小芳、优居品牌事业线副总经理麒麟分别带来了精彩的分享，并与在场的家居品牌代表展开了互动交流，共同探讨品牌发展，剖析营销之道。

创意营销，将品牌深植于消费者的心中

从1996年成立至今，方太经历了从方太厨具→厨房专家→嵌入式厨房电器→中国高端厨电专家与领导者→高端厨电领导者→因爱伟大的品牌发展过程，从品牌形象到产品研发，从市场开拓到营销创新，方太的每一次品牌升级，都是对过往的一次超越。品牌形象在变化，品牌主张在调整，但方太“立志打造家电行业第一个中国人自己的高端品牌”的初心一直未变。“高端品牌不是中国驰名商标、中国名牌，高端品牌是消费者心智中所占领的地位和打下的烙印”，方太集团副总裁特别助理范超在分享中说到。

方太集团副总裁特别助理范超

2008年，方太开始导入以儒家文化为核心的中国优秀传统文化，并将传统文化的理念和儒家思想融入到了使命、愿景与价值观中。与很多企业不同，方太的愿景是成为一家“伟大的企业”，“导人向上”是方太做伟大企业的目标。“方太的企业文化和管理方式，源于茅总身上的特质和儒家文化气质，正是因为茅总坚持以儒家思想推动企业文化建设，才造就了方太今天的独特气质”，范总说到。

从“高端厨电领导者”到“因爱伟大”，为何方太的品牌主张会有这样的改变？成功的企业都会被学习和效仿，方太当然也不例外。随着方太在企业管理和创新上越来越成功，效仿者也越来越多，差异化是方太区别于竞争者的一种策略。围绕着“因爱伟大”，方太做了一系列营销与传播，将品牌深植于消费者的心中，范总现场用《油烟情书》《妈妈的时间机器》《爱情幸福观-云在青天水在瓶》等成功的创意营销案例，分析了方太的营销之道。

创意解决的是营销的一部分，而背后是坚固支撑的策略，方太希望将“因爱伟大”植入消费者心中，而不是企业文化价值的说教，“在快时代，选择做一个慢行者”是方太的坚持与态度。

文化建设，是一场循序渐进的持久战

企业文化建设并不是一天两天就能完成的，它是一个渐进性的漫长过程，像是一场“持久战”。那么，方太的企业文化是如何打造的呢？方太集团公关部部长余小芳在分享中给予了解答。方太的文化建设经历了由浅入深、由内向外的发展过程，大致可以分为5个时期：文化自发期、文化探索期、文化导入期、文化落地期、文化成型期，随着儒家文化导入、核心理念重塑、文化产品化等阶段的循序渐进，如今外界对方太的认知，已经从“方太是一家家族企业”变成了“方太是一家儒家文化色彩浓厚的企业”。

方太集团公关部部长余小芳

分享中，余部长着重分享了方太文化的核心理念、基本法则和四大践行体系。“人品、企品、产品，三品合一”是方太文化的核心价值观，“心本经营、以道御术、德法管理、品德领导、组织修炼、智慧思维、行于中道、美善创新、精益品质、无为而治”是方太文化的基本法则，“顾客得安心、员工得成长、社会得正气、经营可持续”是方太文化的四大践行体系。

方太以“仁爱之心”打造了“不跑烟”油烟机和水槽洗碗机，解决了中国厨房的油烟问题和80、90后主流消费群体洗碗难题。“产品的研发初心决定了产品的研发方向，一款好产品是足以撬动市场的”，余部长说到。在分享中，余部长多次提到了“仁爱之心”，因为方太文化的关键词是“仁爱”，而方太产品创新的源泉是“仁爱之心”。做好人才能做好产品，方太从领导者到员工，从文化到产品，都坚守着仁爱之心，这或许正是方太的成功之道。

“1+3”战略，助力品牌实现商业增长

作为贝壳授权腾讯家居平台独家内容运营商以及本次“月享汇”活动的主办方，优居将如何帮助家居品牌实现商业增长呢？优居品牌事业线副总经理麒麟在分享中提到，优居是腾讯在家居行业核心代理商，拥有扎实的市场洞察与传播策略，以及优质的广告资源，是腾讯广告代理的优质合作伙伴，刚刚荣膺2019腾讯广告“图志进取奖”和“坚心责任奖”。

优居品牌事业线副总经理麒麟

优居的“1+3”战略可以帮助家居品牌实现真正的商业增长，“1”是运用腾讯全系资源，如微信、腾讯体育、QQ音乐、腾讯视频、腾讯新闻等，让用户可以感知品牌；“3”是利用优居项目IP，如新国货智造、家居生活榜、渠道类解决方案，激发家居品牌活力，麒麟总还分享了一系列成功案例，令在场嘉宾受益良多。最后，麒麟总总结道：“优居希望可以帮助家居品牌解决三个问题：品牌如何打造、产品如何升级、渠道如何重构，做家居企业最信赖的成长伙伴，成为家居品牌【全渠道运营】的全能加速器。”

“中学明道，西学优术，中西合璧，以道御术”是方太企业管理的十六字方针。通过此次的参观、交流与分享，现场嘉宾对方太的企业文化、品牌战略和营销之道有了更加深刻的理解，同时也深受启迪，收获满满。“月享汇”旨在搭建了一个行业信息共享、沟通与学习的平台，一期一会，交流心得与经验，促进企业共同进步。

（文/腾讯家居 李燕）

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