贵阳家具经营初现变局
物业管理模式就这样多年不变地确定着家具市场的经营形态,一家家精品商城的诞生看似管理者的一个个杰作,但一个不容忽视的问题却显现出来,都搞精品商城,都去经营顶级家具,都卖高价家具,更多收入低微人群如何选购得起?是高价格的经营最终引导了消费,还是主流消费群体最终会使这种经营格局发生改变?日前,贵阳街头一座被冠以百姓平价家具超市的出现,给目前趋火的“贵族式”家具经营兜头一盆冷水,业内人士看好这一崭新业态的出现,有行家甚至指出,平价家具超市的出现,首先是家具市场竞争的结果,这也说明过热的贵阳家具竞争终于回归理性。这是一个信号,意味着贵阳乃至全省的家具经营可能步入一个平民化的时代,并且这种业态必将会成为今后家具经营的主流模式。
逆潮而动家具市场有了平价店
3月2日,记者见到这座超市的老总谷军时,他正在6000平方米的经营大厅内,指挥着员工们安装刚刚从广东运抵的家具。这座家具超市在嘉润家具商城内辟出了一个专区,谷军说,这座百姓平价家居超市将于3月11日正式对外营业。自广东厂家订购的床、沙发、餐台等家具正被工作人员有序地组合着,为开业而备的上万张宣传单整齐地摆成一摞。“这是个大全式的家具超市,你需要的所有家具产品在这里都会买到,包括过渡家具。”“家具用过了一段时间,想在这里折价调剂都是可以的,任何消费群体都可以走进这座超市”。谷军对这座开业在即的超市显得成竹在胸。工匠们仍在紧张地对超市进行大规模装修,看得出,超市的装潢格调直逼精品卖场。“其实这些都是次要的,重要的是,这座超市完全自主经营,不对外招商,所有货品都是直接从广东厂家订购,因此它的价格绝对算贵阳市场的最低”谷军毫无遮掩地透出经营“秘笈”。尽管尚没有铺天盖地的广告,这座平价超市即将开业的消息还是不胫而走,许多家具经营商悄悄地溜进施工现场,打探起经营内幕。“这座超市的出现,对我们所在的家具城绝对是一个大的冲击,这种价格优势足以击垮我们。”在场的一位商户毫无回避地流露出他的担心。“你想,我们的家具商城定位是精品,走的是高价路线,猎取的只是一小部分的高端客户,他这里也有精品,而价格却走低价平价之路,这让我们如何与之竞争”。“其实,这并不是竞争的核心,关键是你如何做到将价格彻底降下来”。谷军毫不讳言,他的这座超市是有着极强的广东背景的。众所周知,改革开放的前沿阵地广东,历来都是主流家具产品的研发地。据了解,遍布全国的大小家具城,其经营的主要产品有70%左右来自广东。正是基于这样的背景,谷军这几年一直致力与珠三角地区的生产厂家的合作与开发,有20余家的广东知名家具生产企业与谷军有着资金与技术上的合作,从生产基地的角度讲,谷军的这座超市有着强大的后方支撑。这令许多经营精品家具、靠在虚高价格下打折来维系终端客户的家具城很难应对,“即便是把整个商城也改成超市,也一下子难以聚拢来质优价廉的家具产品”一位精品商城的物管老总透出自己的隐忧。“其实这是一个商机,谁都搞精品卖高价,百姓如何买得起?再说,市场上的高端客户究竟有多少?更何况,无良商人喊出的精品往往是其卖高价的一个借口而已。”谷军似乎在揭开这个行业的经营内幕。“甭管怎么说,这座超市的诞生是件好事,它让更多的消费者更理性地选择自己心仪的家具产品,受益者也必将是消费者。”省家具协会秘书长陈豫黔表达了他的观点。“这会让我们的家具经营界重新反思经营模式,价格虚高和不透明必将面临寿终正寝,我们的家具经营必须转变现有格局,而真正凸现平民化色彩。”陈豫黔的话显示,贵阳的家具经营已涌动着一场全新的变革。
突破价格底线家具质量能否保证
一张双人床620元,一组可座8人的沙发980元,一张4人座的餐台300元,一匹三开门的大衣柜560元,一个衣帽架仅为28元。刚刚购买新居的郑先生徜徉在这座尚未开业的超市内,在这些有着绿色鉴定标准的品牌家具前,他细细地算了一笔账,他买齐所有的新居家具仅需花掉4800元,而同日,他在省城的一知名家具店内,同样的品牌,经打折后,他需花掉1．2万元的资金才能将这些家具买回。价格上的巨大差距让他有些懵懂和疑虑,这到底是不是真正的品牌?其实记者与郑先生有着同样的疑虑。带着诸多疑问,记者与谷军开始了一段对话。问:你所出售的家具产品能够保证其质量吗?答:绝对保证无质量问题,所卖的家具绝无仿冒。一是所有产品均出自正规厂家,所有厂家都能提供质量标准,所有产品均通过环保检测;二是,有质量问题保证退换,如有仿冒、假一罚百。问:价格怎么会这么低?答:我认为家具经营的暴利时代已结束,我们讲求薄利多销,直接从生产厂家拿货让我们很有优势,摊平生产成本和运输成本就不亏本,一下子拿下6000平方米的经营物业,使我们的经营成本也很低,在这种情况下,我们略微加价就是盈利,比如,一个客户我们只能赚到50元,如果一天能接待到100个客户,我们的利润不就是5000元?因此,我们对每件商品都明码实价,也绝不与消费者讨价还价。问:价低是否意味服务难以跟上?答:我们要的是越来越多的客户,而维系客户关系的重要因素就是两条,一是价格,二是服务,如果服务跟不上,再低的价格客户也未必敢买,免费送货?
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