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【美好生活奋斗者】创美乐居装饰刘展：整合优质资源共筑

https://www.biud.com.cn 2020年01月02日14:08 家居装修知识网

一直不知道该如何开篇来写这家企业，这是江西家装行业非常特别的一家公司，它在三年的时间里实现了各种突破；它的团队是这个行业最年轻的队伍；它的发展速度是行业都为之惊叹的。当行业还在讨论如何开源节流，如何度过寒冬，如何撑过这个瓶颈期的时候，它已经开始了全省的布局和市场的战略规划。

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这家企业就是创美乐居装饰，创立于2017年5月，三年不到的时间，创美乐居装饰已形成了以上海路总部，昌南分公司，上饶分公司，抚州分公司的全省格局。而执掌这家企业的创始人刘展先生，更是在特殊的市场环境下，通过自己的独树一帜的运营模式和理念，带领着团队在江西全包领域开创了一个新局面，成为这个行业一颗耀眼的明星，一匹特色的黑马。2019年已然过去，创美乐居装饰有哪些值得回顾的成绩？2020年即将到来，他们又将有哪些让人期待的规划？让我们走进创美乐居装饰创始人刘展先生。

新浪家居网：刘总您好！首先跟大家打个招呼吧。

刘展：大家好，我是创美乐居装饰刘展，非常荣幸接受新浪家居网的采访，在新春来临之际，首先预祝大家新年快乐，万事如意。祝福我们这个行业能健康有序的发展下去。

新浪家居：刘总用三个词来总结下创美乐居装饰的2019年吧！

刘展：我这个人比较简单，要说2019年的三个关键词，我想用：“感恩”“变态”“服务”！

首先说“感恩”，在此要非常感谢我的材料合作伙伴，在行业最艰难的时候，在大家生意不是很乐观的环境下，即使是我们公司发展不久，他们都义无反顾的给以了非常坚实的支持和帮助。在过去的两年时间里，因为各种原因退出我们这个行业的家装公司也有很多，给我们的材料合作伙伴的运营造成了很大了压力，大家变得非常严谨稳重，即使在这么特殊的情况下，创美乐居装饰的材料合作伙伴不但没有退缩，更是给了我们极大的支持和追随。

所以在今年，我就给公司了定了一个规则，定期准时的月度支付我们材料合作伙伴的货款，这个举措持续一年下来，不但给公司带来了源源不断的市场口碑，更是给我们的装修业主吃了定心丸，保证了客户的装修进度和服务。最终在我们的材料商体系里，我们选择了具备优秀品质和良好服务的企业成为我们全省战略合作品牌。这是一个抱团取暖，共同扶持发展的年代，这是一个需要心怀感恩，互帮互助的时代。我们期待能够与我们的材料合作伙伴们能够为未来合作的越来越好，越来越紧密。

为什么会有“变态”这个词语呢？了解我们创美乐居的人都知道，我们企业的团队偏向年轻化，几乎都是90后，包括我们40位管理层人员，都是由90后的人担任。这是一个时刻充满斗志，时刻需要新挑战的群体，我们公司对于高层管理人员有一个激励政策，就是无论买房买车，公司都给以首付的奖励。所以这群人每天24小时都在工作待命状态，把自己的工作行程调的满满的，一个企业高管的工作状态影响着整个团队的精神，在我们公司即使是深夜，依旧还有在工作的同事。这种现象已经不多见了，但是在我们家居行业我觉得已经是极致了。

第三我要说的是服务，创美乐居装饰2020年要不断的优化团队服务意识，优化战略合作的材料商，升级我们的产品品质和服务。未来我们既要为客户提供装修的整体解决方案的服务，也要为客户提供精装房的软装配套服务，更重要的是提供让客户信得过，认可并且广泛传播的服务。服务和创新永远是企业长期稳定发展的重要基石，我们将持续着力于这两点的打造和深耕。

以上提到的三个关键词也是我们企业这两年能够快速发展，屡创佳绩的重要原因。我想企业和团队是相融与共，携手筑就共同的梦想。在此我想呼吁我们的行业同僚们，感恩我们的材料合作伙伴，感恩为我们付出的团队，感恩信任我们的客户。

新浪家居网：2020年创美乐居装饰将有哪些新的规划和布局呢？

刘展：2019年是充满挑战的一年，也是行业势气处于消极的一年，尽管在大家不看好的这一年，创美乐居仍能逆势而上，创造了新的佳绩，在此我衷心的期待我们这个行业的老品牌，老企业，老前辈们能够给以我们这个行业持续输入正能量的声音，能够为我们这些新兴的企业和团队提供宝贵的指导意见，能多关注我们这批年青的力量。也期待这个行业能为新老企业，新老品牌提供衔接的平台。将优质的企业，品牌，产品，良好的市场口碑和服务的进行整合推送给我们的客户，营造一个诚信，良好的市场环境。

虽然这是这个不被大家看好的市场，但这绝对是一个值得期待，值得挑战的市场。只要你肯用心经营，诚信经营。市场终将有属于你的那一份。

2020将是创美乐居装饰最重要的一年，也是我们布局市场关键的一年，在2019年完成了南昌，上饶，抚州的布局之后，2020年我们将陆续开拓景德镇分公司，鹰潭分公司，红谷滩分公司，软装部等。有很多人会质疑我们为什么会把眼光放在鹰潭和景德镇这些小规模的城市，我个人认为只要有人的地方，有生活居住的需求的地方，就一定有客户的需求存在，反而不被大家看好的市场才是我们真正要拓荒的起点，那才是我们真正可以去挑战的新市场。所以2020年我们将拼尽全力做好我们的规划和布局，我不打没准备的仗，一旦我们决定了，就是要一炮打响的，在此我期待大家关注创美乐居装饰，关注我们的持续发展，也请大家一如既往的支持创美乐居装饰，与我们携手共创未来。

新浪家居网：作为我们这个行业最年轻的企业，你对90后的有哪些想说的？

刘展：我自己就是一个接近90后的一代人，我个人觉得，在最好的年纪，拿出最好的状态创一份属于自己最好的成绩，才不枉自己这个时代。同时90后即将成为未来几年的重要的消费群体，这个群体个性，张扬，自我，是一个有些显著年龄段的群体，所谓得客户者得天下，未来我们企业也将顺应时代的发展规律，与客户为中心，把他们的需求和利益放在首位考虑的要素，做一家与这个时代的群体相融合的务实型企业。