橱柜企业当前宜深思你的人最擅长的
忽然想起一个问题,一个人当两个人用?对,一个人当两个人用!这是个很常见的问题。很多老板或是管理者想都想如此操作,这样下来管理成本、工资成本都要降下来不少――看起来不错嘛!但是,老肖在这里要告诉你,师父,你错了,这真不该,一个人永远也当不成两个人用的,他做了这一件事肯定会挤掉另外一件事的……
大部分管理者的理论做法是这样:招一个人,又要会设计,又要懂安装,销售肯定要在行,管理上也要行得通。NND,一个店面只要这一个人就好了,大不了开他两个人的工资嘛,娃哈哈,太好了,又给我省了一大笔钱……这样写有点夸张,但想一想,事实基本如此――行得通吗?有过类似工作经验的朋友会给我否定的答案,是吧?
打个最简单的比方:王老五会拖地,也会擦桌子,拖一次地要30分钟才能拖得非常干净,擦桌子也得半个小时才能擦完。你让王老五在三十分钟内又要完成擦桌子,又要完成拖地,这不太现实。
当然,或许,你说给王老五配一个小工,这个小工可以做点杂活。但他明显做活的时间没王老五快,他擦地需要一个小时,擦桌子也需要一个小时,并且必须在王老五的指导下工作。小工的工资会低点,但王老五的落差呢?王老五用来指导的时间呢?更何况,这又是两人了……大部分企业里会有人在报怨:我的工资这么低还要做这么多活,实际上,一方面可能是员工的问题,但另一方面(大部分情况)是企业的问题。
企业在这个问题上最大的问题,就是把一个人当两个人用或是当几个人用了。话说回来,如何解决这个问题:
1、重新进行岗位设计。每个岗位是工作内容不是天生就设计好了的。尤其是对橱柜这个行业来讲,这个行业的小杂事太多,所以岗位要很好的进行设计。理想中的岗位设计在于使人闲不着,又让人累不着,工作效率还最大,能做最多的事情。2、术业有专攻。让合适的人做合适的事情。有朋友讲了,你说这两个说起来挺简单,但做起来就很难了。
错了,难,在于什么?在于你不知道你的员工擅长什么,需要什么,性格是什么。有几个老板或管理者对自己的员工性格了如指掌?我们说,做企业,在于管理,管理什么?管理规章制度?非也,规章制度是死的,管理的是人。你对你要管理的人都不了解,还管理什么?千万要记着,你管理的不是岗位――而是人。
打个最简单的比方,一个人擅长画画,但是五音不全,你非得给他调成个音乐行家――我想,这是有难度的,不如你简单点,充分发挥他画画的天分,说不定能出个大师。再比方,你的员工是个急脾气,你让他去做HR,好家伙,这伙计天天与人吵架,那还了得?一伙计是个粗线条,你非得让他去搞技术创新,那死掉的一定是你……
也不要讲:他既然做过**岗位,应该有经验。按老肖的经验来讲,这种经验是做不得数的。经验有成功的,有不成功的,成功的与不成功的都还是在一定的外因作用下形成的――他在欧派做得好,在你美派不一定成功,在你美派做得好了,在澳派也不一定成功――外因有时作用很大的。所以说,成功的HR在招人时看理念,看人,但很少过多关注经验。经验只是辅助产品。
当然,有的朋友或许要跟老肖讲:我们可以用制度来约束嘛。呵呵,这看起来是个无懈可击的说法。但前提是:你有没有足够的力度去完善制度,有没有力度去完美制度,有没有力度去监督制度?制度是死的,人是活的,活的东西能被死的东西打败?即使能打败,那最终的结果也只有两个,一个是被制度收服,另一个是被制度杀死。杀死这种情况不用提,员工与企业无关了。收服这种情况,磨灭了员工的性能,企业的创造力下降――值或是不值,这是个需要考虑的问题――中国在橱柜这个行业里还没有产生这种可以肯定回答的公司吧?MS如此。
当然,了解完性格与能力之后,你参考一下你的企业需要做什么。这点也很重要。不能说你需要个拖地的,你非要找个修航母的,哪怕你在很久以后会用到修航母的,但目前你不需要,你就要考虑一下引入人才的时机,当然,这是另外的话题。
确定好人才或是员工与你的企业匹配不匹配后,你会适当的根据个人情况来调整岗位工作要求,或提高要求,或降低要求,或打击欲望,或提升欲望。在不损害公司利益前提下,最大程度的发挥员工之能动性,这是最好的。举个例子:原来自己做时工厂里有一大师傅,开料开得特别好,人也特别负责任,很有学习其它机器的兴趣,也有这个能力。OK,老肖鼓励他学,并且教他学。随后老肖将其提为设备厂长,负责管理各种生产设备。这样,生产上,老肖基本不用担心,也不用过多的操心,一片顺利。
有朋友看了半天,说:你这家伙写得不明白,你这倒底是让不让一个人顶两个用?怎么看你最后写的好像是非常喜欢一个人顶两个用啊?
错了,看官。不是一个人顶两个用,是一个人就是一个人,只不过岗位职责变了――你要根据他的能力来定岗位。不怕你公司里原来没有这个岗位,只要你认为他值,并且他愿意也有能力为公司创造价值,你又何必去怕创造一个岗位?――名不正则言不顺,欲立其事,先正其名吧。不要让员工穿着小衣服去做大事情,不伦不类的,不像话。当然,其它配套你肯定要跟上去,不能既想让马儿跑,又不让马吃草――这个道理大家都明白,老肖不多说。
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