盘点2011年家装业 “意识高于一切”
2011年家装市场显得冷清。
2011年已经接近尾声。站在年底展望刚刚过去的一年，发现对于家居行业的人来说，心情并没有多少起伏，或许早就做好了市场寒冷的准备，或许他们不再期待以后还有如十年前政策给力、利润高昂的好年景。因为，主动出击比坐以待毙强。
记者通过这一年的观察发现，家装行业本着一种人人自危的心态，努力寻找逆市中转型的出路。只不过有的人觉醒得早，有人觉醒得较晚，行动力上却是个个不含糊。纵观今年，没有一家品牌家装公司没有创新和变革动作，意识高于一切，这些动作在悄然证明自己的转型方向。
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意识一：渠道不依赖于人
家装行业自建大店渠道已经成为一股不可阻挡的势力，这些店种类不同，风格也各异：有风格体验馆、成品家居馆、材料展厅等等。归根结底大店的主要作用之一是家装公司深化产业链打造。
今年上半年，3月份，业之峰装饰在北京开设了峰格汇第二店；6月-8月，居然之家乐屋家装以及阔达装饰先后分别在十里河家具大道开设独立店，下半年，元洲装饰对西坝河的元洲家居馆进行了全方位改造，至年底，圣点装饰在大红门集美的独立店即将开启。在外地，今朝装饰开设了两家家居文化馆，集中高端的家装产品和风格展示为一身。
从这两年家装公司紧锣密鼓的开店情况可以看出，这一渠道已经成为行业的共识。不过并不是只有大店才是唯一的渠道，记者采访了解到，尽管今年有一些家装企业有迫于成本压力从居然之家和红星美凯龙调整店面的情况，但这并不意味着卖场渠道已经完全无用了。一位企业家表示：“家装公司热衷于做自己的大店渠道，有个原因是不想完全依赖于人。卖场的门店占得业绩比例越来越少，成本依然那么高，但我们都还没有预备撤店。因为在现在的形势下，多渠道发展总比单一渠道好。”
简评：不仅家装行业，家具知名品牌今年也在大张旗鼓开独立店，可见这一模式差不多具有“普世”意义了。
意识二：主动寻找消费者
在楼市调控背景下，新房的成交量非常有限。据了解明年北京市场商品房总量大约是1万2000套，就这么点量，不仅众多品牌家装公司来争，连游击队也得要来分一杯羹。因此，家装企业谁还能坐得住呢？走出去，主动与消费者接触是今年企业的普遍意识。
社区店、街边店满地开花，乐屋装饰将社区店开到了北京城区以外。除此之外，2011年，家装企业与网络、建材商们共同打造的集采和团购活动依然热情不减，在传统促销旺季的一个周末，北京家装公司的大型集采活动就有四场之多。
通过网络媒体以及线上电子商务渠道主动接近消费者的方式比坐在门店里等待业绩更有安全感，某家装公司一位负责集采和小区活动的人员透露，其实今年的小区活动和集采活动吸引来的业主也没有往年多，但是相比卖场的自然客流还是要好很多的。
简评：家装由卖方市场变为买方市场，这不是坏事。不过集采、团购等活动已经进入一个疲乏期，业内应该寻找一种新的更有活力的手段了。
意识三：找到主营业务
在2011年，许多家装企业家都对自己的业务模式进行了深入思考，他们发现找到自己的主营业务非常重要，大胆砍掉一些不适合自身企业模式的业务，轻装上阵，才是王道。
科宝博洛尼已经开始着手做业务调整，在三四级城市扩张的时候将收回家装业务，回归到产品线经营，尽管一线二线城市的家装尚在经营，但家装的占比将越来越轻。实创装饰依然不折不扣走着全产业链模式，不断扩大工厂生产能力，增加产品品种。圣点装饰将来很可能会剥离家装，全做产品，从今年圣点装饰业务下降40%，凯撒系列产品业务增长70%的现象看，这种猜测是有根据的。也有另一种思路，如业之峰卖掉了工厂，做真正开放性平台，显得更加干净利落。
同时在家装业务板块中，各家装公司也有侧重发展点。今朝装饰的老房装修一直占据业绩的70%以上，东易日盛以及轻舟装饰今年在工装上发力较多；今后软装将会是众多家装公司分羹的一个领域。
简评：业内还是有很多企业同时做着产品和家装，不过侧重点会更明确。
意识四：创新和变革
今年值得一提的创新有业之峰装饰的家具展厅、赞助中网，以及轻舟装饰的“先装修后付费”。
业之峰装饰用一个不足30平方米的空间，便解决了家装企业与家具之间的合作方式问题。十几个家具品牌商的电子终端机器摆放在业之峰展厅里，消费者可以通过屏幕在线查询了解家具产品信息，并且下单，相应还能获得业之峰装饰的优惠。家具数字展厅弥补了家装大店展示家具样板间空间所限的缺憾，而且成本低廉，又给家装企业和家具商之间开辟了一个新渠道。
赞助中网比赛是业之峰的一次“跨界尝鲜”。通过赞助中网的场地装修，业之峰装饰获得了名气的提升，品牌的美誉度，以及与中网的三年装修合作协议。而业之峰付出的成本较少，几乎可以等同于资源互换。
本年度另一个让人印象深刻的变革是轻舟装饰提出的“先装修后付费”概念，并非装修后付全款，而是将原本业内通用的5%的尾款比例变成了25%，相当于是提高自身的资金风险来获取业主的信任，以及工程质量的满意度。尽管业内对此有众多非议，但是就改革勇气和“不破不立”的决心来说，还是值得赞赏的。
简评：一个没有创新的企业是没有生命力的。许多创新的好点子都最终可能成为行业的推动器。
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