杜亚解读丨前后装融合,能否掐中智能家居的“命门”?
智能家居前装与后装的交织
目前智能家居在前装项目上,不仅有系统稳定、功能延展性丰富的总线系统,还有灵活性强、产品线丰富的无线系统。即便前装项目采用纯无线的智能家居系统,也不一定意味着不需要布线,物理走线对于前装项目来说,有时候依然有必要。
目前智能家居后装项目应用中,与安装门槛较高的前装系统不同,主要围绕可以DIY式的智能家居单品,例如小米的智能家居全家桶,90%以无线组网方式为主,可以自由组合成整体一套系统。
全宅项目中的智能家居系统曾经都是总线制,但随着技术的发展,全宅应用的无线智能家居系统,也开始在B端项目市场与大C端市场落地。近几年经过市场验证,无线智能家居系统的实际应用场景,仿佛与智能家居后装市场更契合。
前市场认知:智能家居前装
智能家居前装,指安装智能家居设计图的完善、线路的走向、开关的预留、设备的选取、功能的联动、设备的安装、系统的调试等都与装修进度同步进行,最终与装修、家电、家具等一起交付,一般适用于毛坯的别墅、大平层与普通住宅中。
智能前装在施工安装上,非常像家电的空调与定制家具,一定需要专门的智能家居服务商进行安装。无论是无线系统还是总线系统,都力求在保障系统稳定性的前提下,降低系统复杂度、施工成本与安装难度。
对于别墅、大平层等高端项目的前装智能家居项目,因为户型大、需求多且施工方便,目前主要围绕定制化集成应用,基于AV系统、智能照明、智能暖通与智能窗帘的标配场景之上,根据精准的定制化需求进行扩展。
对于普通住宅户型的前装智能家居而言,随着地产商全屋智能的参与,通过打造基于纯无线协议的智能家居系统,让总线系统已经不再绝对主导的前装市场。其中智能照明、智能窗帘、智能安防等场景,已经成为地产全屋智能场景中的绝对标配。
海量的智能家居前装市场具有重大的意义,大量智能精装标配的大型楼盘、长租公寓、酒店与办公项目,通过显著且快速的规模化优势,才能大量培养用户的习惯与兴趣,才会让用户真正理解智能家居的系统性能与联动概念,不然用户很容易停留与满足于,单一的智能家居体验漩涡中。
后市场认知:智能家居后装
智能家居的后装市场,泛定义就是软硬装修结束后,再安装智能家居系统。后装的最大好处,就是不用动任何水电布局,购买的智能家居产品即装即用,就可以享受到新塑造的智能生活。
智能家居产品的初衷是让家的整体体验更舒服、更具个性化。打个形象的比方,智能家居后装就像购买汽车后的改装,增添导航仪、行车记录仪、防盗器和音响等配件,只是相对而言,智能家居是围绕住宅环境进行改装,后装智能家居产业的安装门槛,最高不超过个人安装传统开关面板的难度。
近年来,随着无线组网协议的产品更加简单、灵活、方便、便宜与易安装,例如Zigbee无线单火开关、锂电池智能窗帘电机、无线云智能摄像头、NB-IoT智能锁、无线低功耗传感器、Wi-Fi智能音箱、智能大小家电、多声道无线家庭影院等产品,因为精准匹配的功能痛点,使得后装市场出现空前的繁荣景象。
随着后装市场的“海”越来越蓝,参与的阵营也越来越多,家具制造企业、装饰装修企业、定制安装企业、家电企业、运营商阵营、互联网企业、手机制造商、传统硬件商、互联网平台方等,都已开始在智能家居后装市场,进行产品与平台的布局。同时,每个阵营的基因特征不同、路径不同、阶段不同,都有着自己的打法与入口优势,并且相互成生态互补链条,共兴、共荣、共拓后装市场。
智能家居前后装的共性产品
中国智能家居的发展二十年来命运多舛,直到智能锁、智能音箱、扫地机器人、智能投影仪等单品爆发,才让冰封已久的智能家居市场真正步入寻常百姓家,也让盲目困惑已久的业内从业者,感受到用户对智能家居的狂热兴趣。其实,只要产品精准匹配到消费者的味蕾,智能家居就可以卖火!卖爆!卖疯!
从另一个现象来看,罗永浩抖音直播带货,也都覆盖了上述智能家居品类,可见后装智能家居产品的爆发潜力。但反观这些智能家居爆品,大部分依然多限于后装品类,且丰富性仍然匮乏,爆款难以组合成海量场景,且品牌寡头与忠诚度未固定,技术性影响下的产品迭代周期也较快。
能够贯穿前装与后装市场需求的智能家居产品不多,如智能窗帘、智能锁、智能晾衣机等产品,随着协议的互通与集成度提高,已经既能满足精装修项目中的智能化标配,也能满足后装增添的智能化需求。这类跨界产品凭借强大的柔韧性,围绕住户的全生命周期进行服务,将更具市场潜力。
不仅后装无线产品之间可以实现场景互联,而且随着无线协议的互联互通度加强、稳定性的不断提高,以及与总线系统与无线系统的融合,通过前装的总线与无线接口预留,后装的无线设备也可以与前装系统进行无线交流。后装与后装之间,前装与后装之间,会让用户在选购产品时没有任何阻碍,只需要考虑产品的颜值与功能喜好即可。
随着技术的迭代,尤其是AI与5G技术的兴起,拥有前后装共生属性的新兴智能家居产品被注入新活力。前装能满足用户的标配需求,后装可以创造意想不到的需求,前后装的“共荣共生”,可以让用户在更大的生态周界内、海量的设备池以及场景池中畅游。
目前智能家居的阵营定位大部分比较清晰,或选择狙击前装市场,或选择狙击后装市场,但是随着产品的迭代、技术的革新与标准的融合,前后装产品的周界将会被打破,就如智能窗帘产品品类一样,既有前装解决方案又有后装解决方案,所有玩家都会瞄准整个大生态与大生命周期的智能家居产品进行深挖。
目前具有前后装产品跨度与柔性的企业,例如智能窗帘品类的领头羊品牌杜亚,已经完成了适应前后装市场的产品线布局,并打造了海量前后装的智能家居标杆项目。在智能窗帘品类中,杜亚坚持不断在前装与后装市场上的新探索,同时与上下游产业链全面合作,用全场景与全生态角度,探路与引领行业标准的制定。
前后装产品的渠道融合
以前后装产品中的智能窗帘举例,用户已经不仅能在智能集成体验店、建材商城、窗饰窗帘店等渠道接触到智能窗帘,在品牌手机商的生活体验店、3C数码精品店以及线上电商平台都可以直接购买,渠道的多元化延展以及线下体验、线上售卖的新零售方式,形成了非常W美的渠道闭环。
在新零售渠道中,尤其是线上渠道中,前后装属性的智能家居产品,面向的消费主力为80、90后、甚至00后。前后装智能家居产品的市场体验、购买渠道、终端售价已非常透明,市场销量从星星点灯实现逐年高速递增,销售收入与推广成本比例逐年增大,市场潜力逐渐凸显。
普通的新消费阶层,首先通过地产渠道购买智能精装住宅,然后通过新零售渠道购买后装产品,进行后期个性化与因地制宜的增补,将会降低消费者的选择成本、采购成本、安装成本和学习成本,形成“一次付出,不断增补”的良性消费循环,也是最清晰的产业链落地架构。
此外,除了产业链中游的渠道融合以外,还有渠道覆盖下的产品安装与售后服务,智能锁、智能窗帘、智能晾衣机等产品品类,一般都需要专业人士上门安装服务,随着市场的爆发又验证了一条真理,安装服务并不会阻碍消费者的购买欲望。
智能家居前后装的未来:不忘初心、方得始终
2020年,在围绕用户价值的同时,新基建会成为推动物联网繁荣发展的重要支撑,也将给予智能家居市场一剂强心针,作为物联网产业最大的软硬件板块,智能家居将成为新基建重点受益产业。
无论是前装还是后装,只是用户获取智能体验的手段不同,核心都是以围绕用户的价值为中心,将用户生活中娱乐、舒适、健康、环保、安全的需求进行革新。
用户价值核心塑造下的智能家居未来,一定是前装项目为基础铺垫,同时将互联的智能家居接口预留,后装用户通过延伸添加,构筑个性化的系统。无论前装还是后装,将融入AI、云计算、5G等新技术洪流中。
目前AIoT时代下,智能家居后装市场的品类依然较为碎片化。纵观整个科技的发展史,从低集成到高集成一直是大势所趋,就如当年的组装电脑与手机攒机市场发展规律。所以当下DIY式的全宅智能家居,依然是高门槛的智能家居,未来也一定会沦为小众市场,而具有前后装属性的集成产品,才更有生命力。
智能家居仍然处于高速增量的时代,等到全面普及之时,没有智能家居的房屋都将被视为毛坯房,智能家居将会融入每个人的全生命周期中,更多的前后装产品将大放异彩。
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