朱建国：西蒙中国2014年做到十个亿
西蒙电气成立于 1916 年，经历九十多年的发展，销售网络遍及四大洲 50 多个国家和地区。 西蒙电气一直致力于产品的不断创新，以先进的理念与世界各国伟大建筑同行，巴赛罗那奥运主体育场，俄罗斯克里姆林宫，中国国家体育场（鸟巢）、国家游泳中心（水立方）等都选用了西蒙产品。
1999 年西蒙电气来到中国，优质的产品和服务使西蒙产品备受消费者信赖的同时也赢得了一大批国内著名的房地产商和重点工程的青睐，目前西蒙是众多知名房地产公司的战略合作伙伴。
近日，搜狐家居对西蒙电气(中国)有限公司总经理朱建国进行了专访，对这家百年企业有了更为深刻的了解。正如朱总所说，西蒙的发展正如他本人的个性一样--稳健。那么西蒙长久而稳健发展的背后究竟有哪些奥秘？让我们共同走进西蒙。
【时间】：12月3日
【地点】：北京九华山庄
【嘉宾】：西蒙电气(中国)有限公司总经理 朱建国
【记者】：吴琼
以下为访谈实录：
记者：朱总您好，感谢您接受搜狐家居的采访！西蒙电气从99年进入中国到现在已经十几年的时间了，首先请您给我们介绍一下它在中国的发展情况。
西蒙电气(中国)有限公司总经理 朱建国
以产品为导向 稳健发展
朱建国：西蒙电器99年进入中国市场，起初品牌知名度很小，一年的销量大概只有两三千万，经过十年的发展，现在西蒙在开关行业、在全国是非常知名的品牌，应该说在全国是比较有名气的。今年的销售会突破六个亿，应该说发展还是比较快。
在中国这十二年西蒙是以产品为导向，逐步的在拓展市场，从最开始的两款产品到后面逐年增加，现在开关有十三个系列产品满足不同消费者的需求、不同层次的房地产公司的需求，这是西蒙十二年来稳健发展非常重要的一点。西蒙也经历过几次转变，起初主要是以专业化开关为主，通过六七年的发展逐步向相关多元化发展，从开关到家具的筒灯、射灯、灯具、到家具的布线、低压电器，作为目前行业当中唯一一家完整的家具电器提供商，不断满足消费者的需求，这是近几年西蒙的发展。
应该说最近房地产形势压力还是蛮大的，但是西蒙跟着市场、跟着消费者的需求在不断进行一些创新，所以每年都还是比较稳健的发展，不管是08年的金融危机还是这两年的“严冬”，西蒙还是在稳健向前走。
引领行业发展 顺应节能环保潮流
记者：您也提到西蒙是以产品为导向，那么跟同类产品相比西蒙电气有哪些优势？
朱建国：西蒙在欧洲有百年历史，在产品上特别开关上面的沉淀，相信不是其它公司可以比拟的，开关虽然是一个小产品，但是在家里面的装修可能是一个画龙点睛的产品。西蒙从推出多边框的组合，边框可以根据装修需求、根据你的喜好进行颜色的变化，到我们的钢地板的推出，钢地板对我们产品的钢性应该说是提高了很大一步，包括我们推出的多位联体都是市场化的创新。最初西蒙自己在这么做，目前我们的行业当中很多厂家也都跟着西蒙在走，这是西蒙在产品上非常有优势的一个地方。
除此之外，西蒙紧紧围绕着开关最基本的开、关功能外，还在拓展它的功能，包括开关可能是开放的形式，但是它带有一些智能化，带有一些灯光控制；我们有无线的开关，在宾馆和办公室里面，后面没有线；我们还推出非常个性化的适合小孩子的儿童开关，白天看上去像个太阳，晚上把灯关了就有一点液晶显示的月亮，这都是西蒙在产品上适应消费者的个性化需求，相信在技术产品方面西蒙还是一直走在行业领先的地位上。
记者：最近这两年节能环保也是一种潮流，西蒙电器在环保方面有没有一些特别的地方或者说有哪些智能化的产品？
朱建国：应该说西蒙还是做了很多工作，包括传统开关，我们跟很多房地产公司的合作，他们也都对我们提出节能环保的要求，以前开关行业做了一些改变。大家比开关好坏并不是看这个产品的性能，大家只是简单说哪个重、哪个厚实好像产品就好，其实这个理念在行业这几年都在变化，你用的材料不同说明你不环保。西蒙供应链都是小供应链，包括里面的铜件，以前的铜件都是几位联体很厚实，在这方面做了改变，我们现在都是自动化生产，在保证产品质量的前提下把我们的材料利用率大大提升，相信这也是西蒙这几年在产品设计方面的特色。
第二个当然是用电产品，包括我们的声光控、静态功耗，市场上的静态功耗人体感应在30-50毫安，我们西蒙最近推出的专利产品是17微安，意味着一个产品声光人体感应如果平时装一个普通的产品一年静态功耗要35瓦左右，我相信全国可能一年放这个成千上万个，西蒙现在基本上不耗电，在节能方面应该也是一个比较突出的贡献。
房地产战略合作与零售渠道共同增长
记者：应该说今年房地产政策压力特别大，刚才听您在会议上讲我们西蒙这边形势还是非常好的，您觉得主要的增长点在哪儿？
朱建国：今年房地产形势确实很严峻，西蒙的增长点主要来自于两方面：一个是跟房地产的战略合作，房地产的形势虽然不好，但是我个人认为还是分两块来说，应该说有一些全国比较知名的大型的房地产公司今年总体的状况还是不错，相关的数据也可以查查，今年万科总体的销量非常不错，中小型的房地产公司压力比较大，西蒙合作的还是大型房地产公司，这一块今年对于我们带来的是比较正面的影响，明年什么样还得看形势，这是一方面。
另一方面，我们谈到现在西蒙有自己的销售渠道、零售渠道，这还是我们的一个主渠道，在开关行业当中可能西蒙也是唯一一家在专注每年不断投入去发展的渠道，而这个渠道的销售相对比较稳定，应该说还都有发展。我们也了解房地产形势不是太好，但是存量房也蛮多的，老百姓还是在装修，改造装修的也不少，这些东西更多还是来自于零售。这两块今年整体表现都不错，所以在行业来说虽然是一个严冬，但西蒙还是完成的非常不错，我们董事会也是蛮高兴看我们今年还能够超额完成任务，最终还能实现自己的目标。
记者：咱们在零售市场和工售项目比例大概是多少？
朱建国：目前公司主要是零售，零售占到我们60%，工程占到40%左右。工程除了房地产还有一些酒店，这个也是工程非常重要的。今年包括五星级宾馆，我们有些区域还是非常有突破，三亚海南成为旅游岛，海南今年零售我们做了不少，工程这一块支持还是蛮大的。
逐步提升房地产合作整体销售比例
记者：西蒙和房地产公司的合作也是比较紧密的，您觉得双方合作的基础是什么？
朱建国：第一个还是公司的产品质量，我相信现在做到一定品牌的产品质量都还不错。第二个应该还是服务，我想这个服务是一个多方位的，并不是说仅仅是供货，供货是一方面，西蒙现在在全国各地都有它的分公司、都有它的项目，我们现在全国有四十个办事处、一百个代表处，我们的经销商遍布全国各地，对他们的服务比较及时，这是第一。第二，除了供货还有产品，对于一个房地产公司，会有不同的项目、不同的产品、不同的档次甚至于经常会有一些不同的需求，西蒙在产品功能方面还是走的非常不错。万科前段时间给我们提出来，你们的开关非常漂亮，我们现在装的空调，装在你的开关边上就很难看，不仅仅空调还有其它的新风系统，这是一个问题。它现在提出你是否能帮我设计一种开关，所有这些都能控制。我们最近也在跟他们沟通，这里面涉及到另外一种技术，我们公司研发也在积极想办法，最后能够把我们一些基本控制的空调功能能够接入到我们的开关里面，这是客户的需求，包括高档系列，专门针对他们去设计的，西蒙在产品方面也是服务于房地产非常重要的一方面。还有相互的沟通了解，西蒙也有这么一个大客户之类的团队，跟我们的战略客户经常进行一些沟通，不管是公司层面或者是业务层面的沟通还是非常多的，西蒙还是踏踏实实在做一些事。
记者：双方未来的合作有什么样的期望，想做到什么样的程度？
朱建国：西蒙不可能一支独大把所有的房地产项目都做了，这个也做不到，也不是西蒙的想法。我们希望每年都能够有规划，不断推动房地产，我们已经签约的希望能够服务好，还有其它的房地产公司尽量为他们服务。今年签了几家比较大的，包括中海地产，包括郎斯、绿城，都是今年新签的，每年我们会在这一块设定一个新目标去发展。我们希望房地产还有工程这一块占整体销售当中逐步提升，最后达到50%对50%，这是我们希望的。
记者：今年电子商务也是一个很火的话题，咱们西蒙作为一家外资公司有没有考虑过电子商务这方面？
朱建国：电子商务西蒙已经在做，应该说在开关行业电子商务是一个比较新型的渠道。在淘宝、京东西蒙产品还是非常靠前的。但是这个渠道西蒙一直控制着在运作，不像其它的企业不控制。因为西蒙有七百多家专门店，电子商务不控制去发展，最终会冲击我们的零售渠道甚至会冲击我们的工程，因为电子商务渠道上，价格以及真货假货有时候很难控制，西蒙在电子商务上规定，我们的经销商一定要在商城上去做，我们拿出来一些专门的系列在电子商务渠道销售，跟零售有所区别，不要冲击零售。我们有专门的电子商务政策来规范我们的商务渠道，谁违反了我们的电子商务政策，公司还是有很严厉的处罚措施。公司在推进发展，但是是有步骤的、有控制的发展。电子商务是今后未来的方向，但是一定也是双刃剑，西蒙也是看到这一点，这也是为什么西蒙控制运作的最主要的原因。
记者：网上的产品和实体店有差异。
朱建国：对，我们专门划出来三个系列在网络上做。网络上的产品没有区域地域限制，北京的可以卖到上海去，可以卖到任何地方去。但是我们的实体店是有规划的，一般是当地经销商运作，不然就会造成对当地经销商的冲击。专门的系列产品可以在网络上卖，价格是已经设定的，但是有些产品，特别是我们中高档系列的产品更多在专卖店、旗舰店进行销售。
记者：您刚才在会议上演讲的题目是《从优质产品到优势解决方案》，优质产品很好理解，优势解决方案这一块请您具体讲一下。
朱建国：西蒙以前仅仅做一个产品，我的产品质量很好，无论是质量还是风格，比别人都要好，这是以前对开关的认识。现在优势的解决方案，更多的我们在考虑要做一种解决方案给消费者，不仅仅是提供产品，也要想办法解决他需要的其他产品。比如消费者到我们的店里买了开关都会问，等会儿我要去买什么。西蒙本身这些技术在欧洲都有，这是一种满足最终消费者的解决方案，到了我们店里面环境很好，可能买开关不是十分钟二十分钟就能解决的，坐下来喝杯咖啡，我们的商店人员会为他服务，你要买什么东西，筒灯、射灯等等，在我店里面什么问题都可以解决。
我们有灯光控制、有无线的开关、有网络的收音机，小孩子的房间包括防水防尘，这些都是解决方案。我们跟万科沟通，我们做另外的解决方案，这个可能会带领我们整个开关排线方面带来蛮大变革，现在还在沟通当中。这些都是解决方案，不是像以前仅仅买个开关，用开关解决其它的问题，这是我们西蒙现在在这个行业当中或者我们自己在比较关注、比较投入的一块。最终满足我们消费者的需求。
记者：这种方式在行业里应该是比较少的吧？
朱建国：比较少。中国行业模仿能力还是比较强的，但是西蒙一直是这样的，作为一个领头人永远不怕挑战，我们也在国内申请很多专利，现在国外有很多跟我们类似的，我们每年都会有自己不断的新东西出来，靠自己的创新来走自己的路。
透明化规范化管理 稳健长久发展
记者：西蒙电器是一家外资公司，您觉得我们在管理上和经营理念上有没有哪些独到的地方？
朱建国：首先，西蒙是所有权、经营权分离，很多外资企业在中国没有这么做，也做不到的一点。西蒙是百分之百西班牙西蒙控股的，但是我们的经营团队里高层没有老外，整个管理层都是华人。投资方是以董事会的名义对我们的预算、投资进行控制，整个经营是本土化经营，所以公司管理上还是比较透明、比较规范的，这也是能够让投资方放心的一点。
第二，西蒙比较稳健，这也是来自于整个集团包括我本人的个性，西蒙现在在中国是第12个年头，每年基本都是以增长百分之二三十的速度在发展，西蒙不“跳”。可能很多企业想明年翻一番、后年再翻一番，几年就能够做到多大，但是这不符合西蒙的发展规划，西蒙更希望最终能够把整个系统做好，不是仅仅是销售，销售的增长涉及到生产、制造、物流、制造能力乃至服务。这是西蒙的另外一个特点，稳健。在宏观条件好的时候我们也不会太快，保持在30%的增长；宏观有压力的时候我们也不慢，也有20%多的增长速度。西蒙是一个百年企业，在中国的经营也希望能够长久发展，我想这是一个根本点。
“2014年做到十个亿”
记者：近期或者明年我们这边有没有一些新的动作或者是新的举措方向？
朱建国：总体来说，考虑到目前的房地产形势对我们行业冲击还是蛮大的，明年整个公司总体来说还是追求比较稳健的发展。第一个，我感觉我们整个公司目前比以前忙，这是西蒙的一个特点，越是形势不好的时候大家越投入工作，要靠更多的努力求发展。形势好的时候不是说大家休闲，西蒙工作节奏还是蛮快的，相对压力小一些。我现在可能更多要考虑明年该怎么去做，当然这个是全方位的。无论从产品方面、从渠道方面公司都做了很多预案，明年西蒙还是会有一个20%多的发展，这个是我们设定的目标，而且是公司上下想法一致的，西蒙不“跳”但是西蒙还是比较踏实的在做一些事。
记者：长远来讲有没有哪些规划？
朱建国：西蒙从无到有、从不知名到知名，这个过程已经有了。作为西蒙中国也是有一个中长期的目标，我们希望在2014年能够做到十个亿。我们今年做六个亿，做十个亿相当于翻了不到一番。这个目标似乎并不高，但是现在在开关行业里面没有人做到十个亿，这个产品很小，一个亿要买多少个开关？一千万个开关，所以发展还是不容易。西蒙会踏踏实实去做到十个亿。
第二，中国跟外国也不一样，竞争也比较激烈，产品同质化现象很严重。我们还是踏踏实实围绕十个亿的目标。为什么明年保持20%多的增长？也是为了十个亿的目标去做，打下一个良好的基础，也必须这么去走。十个亿以后公司还有后面的五年规划，可能是更高的目标。西蒙的目标不是随便说说，我们的确是有规划的，包括我们的厂房、投资怎么去做，渠道怎么建设，公司每五年都会有一个规划。
“寒冬”里也有机会
记者：最后请您对明年的行业形势做一个预测。
朱建国：总的来说不乐观。大家现在普遍说明年上半年肯定是不乐观，下半年还要等等形势，看看情况怎么样。从我个人的角度、从公司角度来说，我们并不认为明年上半年是寒冬，明年下半年缓解，我们当成全年寒冬来考虑。
第二，并不表示寒冬就没有机会，可能一个好的企业在寒冬的时候、别人都在考虑怎么止步不前、甚至考虑怎么收缩降低费用降低投入的时候抓住机遇。西蒙在中国也就十年，包括有一些产品刚刚推出市场，相信对于我们来说是很好的机会。别人不往前走了，我们把基础打得更好更扎实，真正的暖冬来的时候我们会发展的更快，这是西蒙上下一致的意见，我本人也很高兴有这么一个团队。明年虽然大形势可能是一个寒冬，但是西蒙还是要过好它，希望西蒙在明年能够在行业当中带一个好头。
记者：谢谢您！
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