年末家居市场促销乱象丛生
随着元旦、春节两大节日的到来,各大家居卖场的促销降价声又开始此起彼伏,商家们采取的促销手段无一 例外瞄准降价、打折,记者在走访市场时发现,除了折扣、还是折扣。不过,虽然有折扣,但很多消费者在真正购买的时候仍然会觉得不便宜,就这样不知不觉地掉 入了商家布下的促销陷阱。
记者在齐市几家家居市场看到,许多大大小小的品牌都推出了促销活动。某品牌洁具就打出了“家居下乡,政府支持”这样的广告。走进店内一看,其折 扣幅度之大令人咂舌。如原价2680元的马桶仅卖599元,原价4280元的浴室柜仅卖1199元,原价1280元的花洒仅卖399元。而与之相对的另一 家卫浴店其促销力度更大,如原价8440元的四件套产品(马桶+浴室柜+龙头+花洒)仅售2980元,以此类推,价格越高,优惠幅度越大。除了建材外,家 具的促销力度也十分热闹。如某精品沙发原价6800元,抢购价仅售2500元;某时尚餐桌原价4980元,现在仅售1980元……各大家居火热的促销活动 让整个家居市场似乎硝烟弥漫。
采访中记者发现,真正的商品价格与广告上往往不相符。沙发广告上往往是沙发、茶几俱全,而现场导购员则称茶几的价格不包含在内。这样消费者为了 买配套的茶几,往往还需要多花三四百元;而二百多元的特价餐桌广告上往往会印上餐椅,到了现场才发现,原来餐椅是单独卖的,价格并不比餐桌便宜。
消费者周小姐告诉记者,前天她看到一商场打出“五折起”的促销口号,她就顺便过来看看。按照她的理解,“5折起”至少应该有少量的五折商品,然 后是六折、七折……但周小姐在现场不仅没有找到一件真正的“五折”产品,甚至最低折扣还是7.5折,与她的期待相去甚远。记者随后也来到了这家家具城,经 过询问导购员和现场走访,发现确实没有一件“5折”的产品。
“五折起”没有一件五折商品,算不算欺诈消费者?黑龙江华益律师事务所金佩莉律师表示,如果确实一件五折商品都不存在,那么可以认定商家存在虚 假广告和消费欺诈的嫌疑。但消费者如果没有买商品,往往也不会因为被“忽悠”而提起诉讼,因此商家的这种行为,实际上得不到有效制约。另外,商家宣传单往 往只是个噱头,目的是吸引消费者到店里观看。低折扣后面往往跟着一个小小的“起”字,稍不留心的消费者通常就会误以为全场低折扣。所以记者提醒消费者,逛 街要留心,低折扣细看再信。
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