谁来解“幸福家居”密码
“幸福”成为近两年社会的热点词汇，许多企业在推出营销活动时，纷纷打出“幸福”的口号，以吸引消费者的注意。然而，“达芬奇事件”将进口家居产品推向风口浪尖、宜家一年内四次产品召回等等反面事件，幸福，在这样的氛围中看似离这个行业越来越远。
于是，让人们开始思考如何提高家居行业的诚信度，何种业态模式更适合中国国情等问题。对于消费者来说，“幸福”的含义很抽象，实现的途径更是多种多样，如何将幸福落到实处，惠及人们日常生活或许是企业更应该考虑的事情。
营销模式：注重打造产品品牌
2011年，发生了著名的达芬奇事件，以及之后连续的几起著名企业被“曝光”。这之后，不少家具企业惊觉，原来公众对于家具行业有着太多的误解和偏见，比如诚信值得检验，行业内鱼龙混杂以及定价、优惠混乱等方面。于是，争做“诚信品牌”以及被公众所熟知，获得好口碑，在今年显得格外突出。
在传统的招商代理制度下，制造商只需要做好产品并参展，就可以坐等经销商开店了。企业不直接面对消费者，最终成就了卖场品牌，产品品牌没有消费者能记住，只是行业品牌。在惊觉之后，不少产品开始尝试各种形式的宣传。以各种事件策划和促销活动为代表的营销手段，在2011年，为企业打消费者品牌提供了更加多元化的选择。
3月，慕思携手华谊兄弟在东莞发起了一场“明星倡导健康睡眠”运动，谭咏麟、李宗盛、赵薇、陈楚生等十多位明星齐聚一堂，该活动借助明星的影响力迅速推广。此外，微博营销，是今年以来企业发展新的趋势。由于其与消费者的互动性强、传播力度大，同时还具有线下活动的放大效应，最重要的是――几乎免费，越来越多家具企业加入到了建设官方微博的行列。在合肥，房企开微博的较多，但是家居行业表现不是太明显，还有较大空间可以挖掘。
渠道模式：连锁卖场狂奔扩张
传统连锁家居卖场的疯狂扩张，一项统计数据显示，截至目前，全国面积在1万平方米以上的家具卖场至少超过1000家，新开卖场呈现超大体量的特征。红星美凯龙、居然之家、月星，这些全国连锁的大鳄们，践行着他们年初定下的扩张计划。在合肥，月星家居已经牵手乐客来打造大型综合家居建材广场；红星美凯龙政务区的二店也在运作之中；居然之家也已收购合肥本土老牌家居卖场环宇家居，打造其在合肥的第二店――居然之家环宇店。
2011年，独立店、自营大店、电子商务等各种新兴模式以挑战者的姿态正式亮相。在与传统卖场模式竞争的过程中，它们展现出各自优势的同时，也暴露出各自的不足，比如独立店和自营店运营成本高、扩张速度慢，电子商务缺乏经验和成熟物流，直销卖场自身实力欠缺等等，目前没有一种能够真正取代传统模式。有实力的制造企业，往往是多种渠道同时尝试，分兵出击。
在这些形形色色的模式当中，电子商务被普遍认为是未来发展的大方向之一。2010年有曲美的“曲亿团”，2011年则是顾家家居“顾家购”大放异彩，淘宝促销活动一个月内成交超过5500万。与此同时，网络运营商对于家具这块大蛋糕也觊觎已久，今年全国各地的家居行业电商峰会举行了多场；淘宝商城爱蜂潮把战火从线上烧到了线下。刺激之下，各大家具制造商也纷纷加入其中。虽然，就今年的情况看，电商领域还鲜有传统厂家获得决定性的成功，但是大趋势已成，2012年此风将更炽。
优化模式：“幸福指数”的指引性
中国家居行业的代表企业红星美凯龙就把营销主题定位在"幸福"上。前不久，信地红星美凯龙推出“幸福密码-1126”活动，为爱家人士全面解密幸福。信地红星美凯龙自开业以来，一直倡导创享家居生活之美。在致力于为中国家庭提供优质的家居产品时，也将对“幸福”的体验和“爱”的品味传达给消费者。为千千万万个中国家庭打造幸福空间的同时，引导爱家的人们对于幸福生活的追求和享受，让幸福走进千家万户。
此外，安徽本土家居实力品牌国邦集团也一直致力于对幸福的追求，国邦集团营销总监王鹏在接受记者采访是曾经提到一个新名词，“乐价比”，希望消费者在购物的时候能感受到快乐。2011年，国邦集团进行全面的整合，“我这些调整并不是说要把美家居打造成最高端的卖场，而是把美家居打造成最快乐的卖场。”
其实，对家居的改造升级只是为了去承载更多幸福，真正的幸福是来源于家庭成员之间的相互关爱，源于对家庭的责任。对“家”与“幸福”的追随，是家居环境改造永恒不变的原则。失去了对家人爱人浓浓的爱意，再高级的家居也只是一堆冷冰冰的摆饰。有了爱，咖啡桌边氤氲的香气都格外迷人；有了责任，新购置的功能性床垫除了给父母带去惬意舒适的睡眠还有满怀的欣慰。 有爱就有家，有家，幸福就悄然而至。
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