上海志邦厨柜”微笑行动”中国馆激情启动
【新浪家居上海讯:】2012年1月6日,志邦厨柜年度大型用户回访活动“微笑行动”在中国国家馆激情启动。当天天气晴好,天公作美,启动仪式准时于上午8:18在中国馆举行。志邦厨柜“微笑行动”全体工作人员身穿统一制服、胸戴微笑标志牌举行现场宣誓仪式。
微笑行动无处不在
每逢岁末,志邦“微笑行动”全体工作人员身穿统一制服、胸戴微笑标志牌集结奔赴全国各地,把微笑带到每个角落。每到一个用户家,专业人员不仅对厨柜的柜体和台面进行检修、调试和维护,还会倾听客户心声,沟通厨柜使用情况。回访结束所有的回访内容志邦员工都会总结在“微笑行动”的专用表格上,通过每年的活动,将来自于客户居住体验的细微升级要求和功能化提升反馈于志邦的设计和研发团队,使志邦的产品真正满足客户对心境和功能的深度需求,让使用者体验轻松、舒适的下厨乐趣,分享体贴入微的幸福感觉。
让用户发自内心的微笑
从1998年开始,志邦每年定期进行客户回访活动,8年之后,经过探索和积累,志邦将年度回访工作规模化、系统化,从而正式推向市场,成为旗下大型品牌活动之一,即“微笑行动”,每年春节前,免费上新老客户家中,对厨柜进行检修、调试和维护。2012年度的“微笑行动”,志邦公司在沿袭往年优良传统的基础之上,汲取历届活动的宝贵经验,突破性提出“多角度,高渗透”的服务原则,充分挖掘客户需求,力争让越来越多的用户成为“微笑行动”的受益者,让用户发自内心的微笑。
快乐永远相伴
志邦致力厨柜制造十四年,专心为每一个中国家庭提供优质领先的厨房产品,从始至终,我们一直孜孜不倦地倡导“乐在厨房”的生活理念。我们不仅为消费者提供优质的产品,更倡导一种全新的乐在厨房的生活方式,通过家居设计让我们的生活伴随很多的快乐。而这种快乐的保障则来自过硬的品质、贴心的服务。
志邦坚若磐石的品质,来自于源头严格的把控,全套采用先进的德国豪迈(HOMAG)生产设备,为每一条生产线提供专业保障,确保板材的切割、封边、钻孔,台面的打磨、成型……每一道工序都经得起国际标准检验,精确率达到99%。与国际多家五金、板材公司长期合作,十二年来,志邦坚持橱柜主要材料从欧洲进口,让中国的消费者感受到来自世界的品质。严苛的品质监测中心对出厂的每一件产品全面监控,严把质量关,市场上只要是志邦出品的产品,都是放心产品,消费者的信心之选。
2008年7月1日,在北京举行的“中国环境标志”认证颁奖典礼上,志邦厨柜获得“中国环境标志――十环标志”,成为厨柜行业首批获得该认证的企业。自此开启了中国家庭安全环保的绿色厨房新空间。志邦给予消费者的承诺不仅是今日优质的产品,更是明天健康的生活。这是我们的承诺,与使命并肩,为您和爱家全程护航!
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