退市家电难找维修配件 请谨慎买之

　　本报讯 春节过后，家电购买进入一个低谷期，对企业来说这正是新老产品销售交替并驱时间，为吸引消费者，不少商家推出家电 “大清仓”“大甩卖”等各项优惠活动。盘龙消协提醒消费者，在选购这些家电时须谨慎。

　　一是购买时商家往往找出各种理由加以回避和拒绝提供维修记录凭证；二是企业自营的售后服务中心往往随着企业退市一夜之间人去楼空，即使退市产品仍在“三包”期内，也无法享受此类“特约”维修点的免费服务；三是维修时无法找到配套零部件，因热水器、电视机、空调等电器的某些零部件通用性不强。

　　消协提醒：一旦碰上这类消费纠纷，可联系消协，根据国家有关“三包”规定挽回损失。其次，消费者应理性选择主流品牌和实力较雄厚的企业。

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