衣柜业如何从全面精细化服务中突破

　　衣柜产品升级更新频率比较快，基本上平均3个月就会有一次产品升级，随机市场推出各式各样的产品，而功能的增加也使得橱柜行业在价格上有了一定程度的增加，市面上“天价”衣柜价格高的让人咋舌，究竟衣柜成本是怎么核算成了消费者心中难以明了的问题。

　　整体衣柜由于其本身的定制性导致整个产品的购买周期就比较长，而如此频繁的更新速度与消费者的整个消费过程是否适应也是橱柜企业应该考虑的问题。从专业的角度就衣柜的成本、专业化生产、艺术品位、售后服务等几个方面进行分析。衣柜的成本怎么算？

　　分析衣柜的成本要从五个方面入手，它们分别是设计成本、原料成本、制作成本、运作成本、损耗成本和服务成本。而原料成本、制作成本只是其中的一部分，单以原料成本、制作成本来计衣柜成本是不合适的。

　　如果那样，请木工做最省钱了，还用得着衣柜公司吗？如今的衣柜，是现代设计艺术和专业化大规模制造的产物，已不再是木工制作的几个柜子，收纳作用只是其中的一个功能而已，其实高档的衣柜是艺术与房间的润肤露还是你上次特意要求的那种，当然，房价也绝非几百元那么简单，其价值就体现在服务上。

　　细致全面的服务，是好衣柜的重要条件。这个服务不但包括售前的上门量房设计，售中的上门仔细安装，还包括售后的服务。良好的售后服务可以解除消费者的后顾之忧。如建立用户档案、及时回访、有问题及时解决等。

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