家具卖场:打折促销不是硬道理
究竟低折扣促销的吸引力有多大?价格因素在消费者的终极购买中占到多大比例?家具卖场对下属商户的折价控制管理如何?对此,多家卖场负责人在接受记者采访时一致表示,家具促销,打折不是硬道理。
行业成熟更促家具打折
随着去年各大家具卖场不间断地推出各种优惠促销风暴。吉盛伟邦于节假日曾推出几次大型促销;大石家私城的“岁末至抵”促销;香江家居的岁末半价活动也正在热闹进行中。不仅如此,家具卖场专业的售前导购、售中指引以及售后维修等齐全的服务内容让消费者在购买家具时可以一起享受到更高的附加值。在2004年的广州家具卖场竞相至抵的竞争状态下,家具产品价格大致保持了平稳的态势,更给许多消费者造成一种印象,就是家具越来越“抵买”了。
行业的成熟促成了竞争的更加激烈,而今年楼价的上扬更加剧了家具销售竞争的白热化。红树湾家具博览中心商场经理刘移山分析说,由于今年楼价上涨了近10%,也压缩了市民原来预备买楼和家装的家具部分的预算,开春以来卖场生意的冷淡,各卖场折价促销的加剧也在意料之中。
加强对商户实施折扣管理
针对前面提到的少数卖场在应对行业激烈竞争中,下属商户打出三四折的招牌,面对行业的不当竞争和商户的不当行为,广州多家家具卖场负责人向记者表示,家具卖场竞争,打折不是硬道理,同时表示今后在对下属商户的折价经营管理方面,也会加大力度。
海珠区红树湾家具博览中心商场经理张义财向记者介绍说,红树湾自开业以来,就对下属商户采取强硬明确的折价管理制度,折价促销一律不能低于7折。广州幸福家居董事长林伟明则透露,幸福家居一直敦促下属商户在实价和保证毛利的原则上进行小幅度折扣经营,并坚持宏观的价格指导和调控。
诚然,家具产品作为耐用消费品,消费者在购买时更应注重产品的价值而不仅仅着眼于虚晃的低价折扣。同时,卖场应以长远的经营眼光来有力地加强商户的折扣管理,更是在日益激烈的家具卖场博弈中取胜的法宝。
平价、实价就是竞争力
当然,对于打折促销仍有商家表示支持。不管市场行情如何变化,无论是商家还是消费者,最关心的主题仍然是价格。大石家私城经理王琦在接受记者采访时指出,目前广州家具卖场的竞争中,折价促销的确是一个好的手段,在去年广州家具卖场营造的“平价局面”的基础上,其实平价、实价就是最好的竞争力。王琦还介绍说,大石家具城经营13年来的卖点就是低价、低价还是低价。
广州幸福家居董事长林伟明还强调,消费者在面对折价家具产品时,应该更多注重的是商品的价值,而不仅仅是价格,这样就不会给那些肆意扰乱行业秩序的商户有可乘之机。
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